正如哈斯自動(dòng)化公司憑借其無(wú)與倫比的客戶服務(wù)立足市場(chǎng)，山特維克可樂滿對(duì)待包括哈斯在內(nèi)的客戶也同樣如此以清。

山特維克可樂滿與客戶攜手合作儿普，不斷推行“客戶價(jià)值檔案”體系，這是制造經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種模式掷倔，它注重提高生產(chǎn)效率眉孩，以達(dá)到長(zhǎng)期降低成本的效果，而不是靠使用廉價(jià)產(chǎn)品而帶來(lái)一時(shí)的表面節(jié)約勒葱。

哈斯的加工車間經(jīng)理Jeff Endean說浪汪，“許多公司都擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品。但是山特維克可樂滿與眾不同之處在于他們的服務(wù)水平错森、其充足的貨存痛但，以及各種產(chǎn)品應(yīng)用。隨著我們不斷發(fā)展壯大东种，他們很善于準(zhǔn)確地把握我們的需要乖靠。他們的組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，這也是山特維克可樂滿成為我們的供貨商的一個(gè)原因撮译∮┩”

哈斯的刀具經(jīng)理Don Teller說，“山特維克可樂滿的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有他們那么多資源龄羽。大部分競(jìng)爭(zhēng)者只是以單一產(chǎn)品作為賣點(diǎn)悔邀，只有少數(shù)幾個(gè)擁有山特維克可樂滿那樣的系統(tǒng)生產(chǎn)力解決方案和專業(yè)技術(shù)。不過嚴(yán)格來(lái)說砂姥，我們并不是山特維克可樂滿的關(guān)聯(lián)部門删舀。他們也必須像其它公司一樣去爭(zhēng)取業(yè)務(wù)÷蛹牵”

就目前的情況而言梭狱，哈斯工廠直銷點(diǎn)（HFO）的龐大網(wǎng)絡(luò)已遍及美國(guó)和海外拍随。而山特維克可樂滿也希望把他們與哈斯的合作關(guān)系提升到更高的層次，通過不斷發(fā)展原始配刀服務(wù)的合作關(guān)系猾瘸，向哈斯的客戶提供硬質(zhì)合金刀具界赔。

Teller說，“我們還未涉足最終用戶的配刀需要牵触。在這方面淮悼，不同的人會(huì)有不同的喜好±克迹”

然而袜腥，由于切削刀具和自耗材料在大部分企業(yè)中（包括哈斯）占生產(chǎn)成本的3%，因此有很充分的理由支持選用山特維克可樂滿的刀具钉汗。

根據(jù)壽命周期的分析瞧挤，山特維克可樂滿銷售給哈斯等客戶的刀具不僅可提高生產(chǎn)效率，而且還可大幅削減成本儡湾。但其它產(chǎn)品則只著眼于價(jià)格。

身為山特維克可樂滿應(yīng)用專家的Robert Ames同時(shí)也是山特維克可樂滿哈斯自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)的成員执俩。他說徐钠，“幫助我們的客戶提高生產(chǎn)效率，并有效利用山特維克可樂滿所提供各種資源的附加值蚤就，例如生產(chǎn)效率團(tuán)隊(duì)寥伍，這正是我們有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳方式，同時(shí)也可以避免使我們的產(chǎn)品僅僅成為一件商品闰厨。

最近撼腹，山特維克可樂滿和哈斯的工程師們一起，推出了每季度兩次的“生產(chǎn)效率改進(jìn)計(jì)劃”害寸，以集中力量解決一些生產(chǎn)效率方面的問題瓦腋。

哈斯工廠一名機(jī)床操作員Robert Kallbfleish說，“TL 25機(jī)床根本不用我操心寝谚，我可以安心地走開妙旅，但它仍然可以為我生產(chǎn)出50件產(chǎn)品。”

作為山特維克可樂滿的一項(xiàng)測(cè)試蹋烂，Kallbfleish的機(jī)床配備了CNMG 432 PM硬質(zhì)合金刀片战覆，對(duì)一個(gè)鋼零件的外徑進(jìn)行粗加工。通過提高切削數(shù)據(jù)苹动，這個(gè)方法與以前的方法相比柬乓，使生產(chǎn)效率改進(jìn)超過30%。

在對(duì)同一個(gè)零件鉆孔的測(cè)試中蠢涝，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可轉(zhuǎn)位鉆頭轉(zhuǎn)速為1,200轉(zhuǎn)/分玄呛，每分鐘可鉆9.6英寸阅懦。而換上新的CoroDrill 880鉆頭后，并運(yùn)用逐級(jí)鉆孔技術(shù)把鉴，轉(zhuǎn)速達(dá)到1,800轉(zhuǎn)/分故黑，進(jìn)給率達(dá)到每分鐘18英寸，使生產(chǎn)效率幾乎翻倍庭砍。

Ames說场晶，“在金屬加工領(lǐng)域，時(shí)間是一個(gè)關(guān)鍵的因素怠缸。今年到現(xiàn)在為止诗轻，我們的‘生產(chǎn)效率改進(jìn)團(tuán)隊(duì)’已經(jīng)將年度生產(chǎn)周期時(shí)間減少了1,700小時(shí)，從而使哈斯獲得超過14萬(wàn)美元的年度成本節(jié)約揭北“饩妫”

哈斯的質(zhì)量保證經(jīng)理George Zicker說，“如果我們的機(jī)床有了可靠的刀具搔体、訓(xùn)練有素的操作人員恨樟、良好的計(jì)劃以及材料的一致性，我們就擁有成功的法寶竿赂。山特維克可樂滿善于引進(jìn)新鮮事物仲寇，說服人們共同參與，購(gòu)買一流的刀具設(shè)備宅谁，從而獲得總體規(guī)模效率购具。我們需要質(zhì)量一致和可靠的材料〖墙”

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作者：ALEXANDER FARNSWORTH

聲明：本網(wǎng)站所收集的部分公開資料來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)惯醇，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享，并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)裸悟，也不構(gòu)成任何其他建議款野。本站部分作品是由網(wǎng)友自主投稿和發(fā)布、編輯整理上傳异这，對(duì)此類作品本站僅提供交流平臺(tái)臊整，不為其版權(quán)負(fù)責(zé)。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上所用視頻愤售、圖片蛔琅、文字如涉及作品版權(quán)問題，請(qǐng)第一時(shí)間告知峻呛，我們將根據(jù)您提供的證明材料確認(rèn)版權(quán)并按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)支付稿酬或立即刪除內(nèi)容罗售，以保證您的權(quán)益！聯(lián)系電話：010-58612588 或 Email:editor@mmsonline.com.cn钩述。