當中國汽車制造業(yè)的壓力漸趨巨大，這種壓力便自然而然地向整個產業(yè)鏈綿延畅铭，包括工作母機氏淑。對于金屬加工領域的廠商，提供高效加工的解決方案是其迎接增效降本嚴峻挑戰(zhàn)的關鍵和根本硕噩。

　　最近假残，一汽集團總經理竺延風先生在接受某記者采訪時表示，汽車市場競爭環(huán)境日趨激烈炉擅，中國汽車制造業(yè)必須結合整個產業(yè)鏈現況辉懒，轉變增長方式，從粗放型向精細谍失、精準眶俩、節(jié)約型轉化，不斷降低成本爹故，不斷改進管理番艳，全面拉動汽車零部件制造業(yè)、裝備產業(yè)及機械工業(yè)妹茬，才有可能生產出物美價廉尚和、有市場競爭力的產品。因此泳唇，我們似乎不再難以理解中國汽車產業(yè)何以正式全面推行豐田式精益生產方式的深刻原因十吐。而所謂精益生產，如果說這就是汽車制造業(yè)增效降本的解決之道夜勋，那么當這種模式如同多米諾骨牌綿延于汽車制造業(yè)整個產業(yè)鏈的時候曼舟，其金屬加工環(huán)節(jié)的壓力將如何突破？高效加工技術由此應運而生聚伤，并日益成為目前中國金屬加工界的熱點嗤积。
    
　　迎接增效降本的挑戰(zhàn)

　　面對日益激烈的市場競爭，針對中國汽車工業(yè)提出 “增效降本”的要求坠天，作為先進裝備供應商的代表夯秃，張靜娟女士如何看待這一問題呢？

　　她說痢艺，目前的中國汽車制造業(yè)對于哈挺而言無疑是其新的市場增長點仓洼，其主要客戶相對集中于國內主要的汽車零部件制造商及部分汽車整裝企業(yè)。因而堤舒，中國汽車工業(yè)增效降本口號提出后色建，對于哈挺而言壓力巨大哺呜。增效降本源于國內汽車銷售市場的激烈競爭，中國汽車價格日益與國際市場接軌箕戳，車型增多某残，設計、制造及上市周期日益縮短漂羊，面對無法逃避的國內國際競爭驾锰，中國汽車工業(yè)提出這一口號實屬必然。當中國汽車制造業(yè)的壓力漸趨巨大走越，這種壓力便自然而然地從整車制造業(yè)向零部件制造商，再向工作母機制造商的整個產業(yè)鏈綿延耻瑟，并一級級下放旨指。

　　對于哈挺而言，張靜娟告訴記者溃墨，他們明顯感覺到客戶對價位及性能的要求越來越高抽雇。他們沒有選擇逃避，相反擂益，他們迎風而上剖冒，視之為不可多得的市場機遇，推出他們優(yōu)秀的高效加工解決方案翻妆，以更加自信的面孔迎接中國汽車工業(yè)發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)卓邓。

　　在張靜娟看來，中國汽車制造業(yè)需要的金屬加工解決方案践拐，當是實現精益生產方式铁蒋、達到增效降本功效的關鍵解決之道，而高效加工解決方案鹿逞，則無疑正是機床制造綜合技術的至高境界魏刘。高效加工是一項系統(tǒng)工程，其技術產生于近代動態(tài)多變的全球化市場經濟環(huán)境乙淡。在激烈的市場競爭中绊含，要求企業(yè)的產品質量高、成本低炊汹、上市快躬充、服務好、環(huán)境清潔和產品創(chuàng)新換代及時等兵扬，由此牽引高效加工技術不斷發(fā)展麻裳。自20世紀80年代以來，高效加工技術基于傳統(tǒng)金屬切削加工技術器钟、自動控制技術津坑、信息技術和現代管理技術妙蔗，逐步發(fā)展成為綜合性系統(tǒng)工程技術，現已廣泛應用于生產工藝流程型制造企業(yè)疆瑰，如現代汽車制造業(yè)眉反。隨著個性化產品的社會需求不斷增加，其生產條件為多品種穆役、中小批量制造加工（在機械制造業(yè)中寸五，這種生產模式將占到總產值的70%左右），高效加工技術必將在生產工藝離散型或混和型企業(yè)中（如模具聘楞、能源設備涉爆、船舶、航天航空等制造企業(yè)）得到進一步應用和發(fā)展虑涣。

　　因此层阎，張靜娟女士告訴記者，隨著中國制造業(yè)尤其是中國汽車制造業(yè)的快速發(fā)展坪逃，優(yōu)秀的高效加工解決方案必然成為中國市場的熱點轰弥，也正是基于這一點，“高效加工”一時間成為中國制造業(yè)的流行語匯咬钝。作為一家享譽百年的世界機床制造商杀铆，美國哈挺有責任和義務將這一優(yōu)秀技術奉獻給中國的廣大用戶，讓這項技術為中國制造業(yè)打造綜合制造優(yōu)勢哈堵。
    
　　高效與高速

　　然而抚袁，什么是高效加工解決方案呢？張靜娟告訴記者案贩，只擁有高速揣褂、高精及強力切削的機床，并不是高效加工解決方案的全部內涵攒庵。高效加工與高速加工雖只一字之差嘴纺，其間內涵相差卻大相徑庭。一般而論浓冒，高速加工是泛指在確保零件質量的前提下栽渴，針對零件不同的特性、不同的要求稳懒，在預定時間內快速而又經濟地去除零件毛坯的余量闲擦。高速切削僅僅是實現高效加工的手段之一，在哈挺看來场梆，生產制造是一個包括計劃墅冷、物流到工藝、加工各個過程的金屬加工系統(tǒng)，而“高效加工”則是使整個系統(tǒng)不斷實現“快速寞忿、穩(wěn)定驰唬、準確、經濟”水平的重要手段腔彰。因此叫编，在她看來，高速并不等同于高效侄俐，單機的高速也不等同于高效那赘。“高效加工”是一個具有非常嚴格內涵的系統(tǒng)概念呆埃。

　　其一朦我，對于單臺機床而言，在滿足工藝和零件要求精度的同時林皇，還必須具備更高的可靠性涯翠、更久的精度保持性，以及更高的速度妓付，即更高的主軸轉速、更快的移動速度以及更強的換刀速度宗窗。其二滚胎，對于金屬加工系統(tǒng)而言，還必須考慮針對不同生產要求下具備不同的功能配置蛮埋。如在多品種小批量加工領域田搏，在保證零件精度的前提下，為減少周轉路徑和時間歌憨，零件加工工序將會被極大地壓縮和集中着憨，機床應該配備更多的功能選項，如動力刀具务嫡、第二主軸甲抖、Y軸等；而在大批量生產的要求下心铃，為降低勞動強度准谚、提高自動化水平和機床開機率，機床則需要配備自動上下料系統(tǒng)去扣、在線或離線測量系統(tǒng)以及刀具壽命管理系統(tǒng)等柱衔。其三，對于能夠明顯提高加工效率的輔助功能配置愉棱，如冷卻液壓力唆铐、安全防護、工件品種轉換時工裝夾具更換的方便程度也必須給予充分的留白。

　　因此艾岂，在她看來顺少， 高效加工解決方案不但能夠體現機床制造綜合技術的至高境界，還必須能夠體現機床制造商集機床供應商與解決方案供應商于一體的綜合實力嚎衡。

　　正是憑借百年哈挺對于這一境界的深刻理解垃燃，他們在100年的努力中付予了最為積極的實踐與探索。

　　張靜娟告訴記者漓荞，如果說哈挺的高效加工解決方案具有獨特的優(yōu)勢介然，那么其優(yōu)勢主要包括以下幾個方面。

1拟卢、技術優(yōu)勢
　　高效加工的目標主要在于高精盗晨、高速、高強力以及高穩(wěn)定性绞甥，四者缺一不可献鬼。她說，加工一個工件做到高精帖豫、高速许夺、高強力，不算高效加工镜伪，加工大批量工件做到高精扼褪、高速、高強力粱栖，才能稱之為高效加工话浇；高速、高強力闹究、高穩(wěn)定性而不能實現高精度地加工工件幔崖，也不能稱之為高效加工。因此實現高效加工渣淤，綜合考慮的因素必須非常全面而且周到赏寇，必須統(tǒng)籌兼顧所有的功能部件及各種加工條件、各種加工材料與加工工藝之間的關系砂代，對于時間先后蹋订、溫度高低、速度快慢刻伊、硬度不一等所有參數的設置露戒，無一不是對于實現高效加工至高境界的嚴格考驗。設計這樣一臺機床捶箱，對于機床制造商而言趋肖，如果沒有相當時間與經驗的積累硫舞，便幾乎沒有可能進入高效加工這一高端領域。哈挺的名字和哈挺的超精密已成為高精度機加工設備的同義詞乍询。從技術上而言铅惋，哈挺機床不但能夠達到工差和粗糙度的要求，保證精密度同時完成剛性椰锹，擁有全負荷的壽命泪滥，是超精密、強力切削啰蹲、大批量园凫、滿負荷、長壽命懒竖、可靠性高的完美結合十碗。

　　哈挺機床百年的口碑，其中之一便是其具備可貴的技術創(chuàng)新能力舅洋。新技術的層出不窮及積極應用汉惫，不斷地為客戶解決新的加工難題，是他們獲得市場垂青的不二法門著摔。即將開幕的2005中國國際機床展上缓窜，他們又即將隆重推出一系列最新技術及產品，例如QUEST LMC 42（精益制造單元）谍咆，其體現的是精準制造單元的綜合能力雹洗。這是一臺融車、銑卧波、鉆、磨于一體的制造單元庇茫，可以在短時間內高效加工復雜程度相當之高的零件港粱，其間毛坯無須更多旅途，便能一次性完成從粗到精的整個冷加工過程旦签，且該機床占地面積很少查坪。
　　而哈挺的技術優(yōu)勢，正是其在此領域備受青睞的重要原因宁炫，這也正是從技術層面上實現增效降本的根本途徑偿曙。

2、應用優(yōu)勢
　　也正是基于對客戶需求的深刻理解羔巢，哈挺積蘊其百年的技術精華打造了這樣的解決方案附直。然而，這還只是方案中的一部分霹早。其更大的價值在于矢锯，哈挺真正可以為客戶提供的還包括幫助客戶如何使用這套高效加工解決方案的應用方案。張靜娟告訴記者，任何一個購買哈挺機床的客戶跛猛，不但可以享受哈挺服務工程師提供的機床安裝帘既、培訓及維護、維修服務儡绩，還能夠享受哈挺應用工程師為客戶特別度身訂制的應用方案服務顷敞。即客戶在使用機床的過程中，針對其各不相同的生產制造條件及需求鹿磁，哈挺專門成立了應用部蒜吱，該部門的應用工程師可以根據其生產工藝、加工條件以及加工對象等個案屈淫，提供一攬子的金屬加工解決方案管书，令機床在生產制造過程中所有相關部分都能保持最佳狀態(tài)。

　　張靜娟說截碴，他們提供給客戶的這個效率也許不是最高的梳侨，但一定是最好的。因為效率不僅體現在時間上日丹，也體現在易耗品的數量上走哺，只有提高時間效率以及成本效率，才有可能達到真正的高效加工哲虾。之所以專門成立應用部丙躏，張靜娟告訴記者，她認為服務和應用是兩件事束凑，應用部是客戶的金屬加工顧問晒旅，幫助客戶更好的使用哈挺產品以實現投資的最大化。關注客戶的競爭能力汪诉，實現雙贏了废恋，哈挺才會形成真正的業(yè)界口碑。在她看來扒寄，這既是哈挺的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略之一鱼鼓，也是從應用層面上實現增效降本的主觀保證。

3木冈、服務優(yōu)勢
　　一個不爭的事實是半摔，哈挺服務目前正在成為業(yè)界的標準。張靜娟在采訪中告訴記者演易，正是由于哈挺的服務質量要求太高脏偏，其服務成本不斷擴大。十年來爱茫，哈挺已經形成一只成熟的服務隊伍册灾，遍布到中國各個地區(qū)涨旨。哈挺的服務品牌是其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，為進一步保證服務質量拷拗，同時降低服務成本槽叮。哈挺的做法是采取服務銷售本地化的方式，在各地培養(yǎng)涩霞、建立獨立經營的二級服務中心津贩，即成立經過資質培訓和認證的服務承包商。這種方式不但能夠加快反應速度睦绍，擴大服務網絡尝江，還能彌補那些因時間、空間而照顧不到的客戶英上，更能多快好省的為客戶服務炭序。哈挺的服務管理模式是按照美國標準、結合中國實情而建立的苍日，從人員培訓到服務質量的控制已經形成一整套嚴格的標準惭聂。服務質量的保證與監(jiān)控，無疑也是最大化客戶利益的一種鄭重承諾相恃。

4辜纲、管理優(yōu)勢
　　提供這樣一種含金量極高的解決方案，尤其在中國市場拦耐，哈挺如何具備價格上的優(yōu)勢呢耕腾？這不但是記者關心的問題，同時也是客戶的顧慮所在杀糯。針對這一問題扫俺，張靜娟說，作為一個具有優(yōu)秀的機床設計固翰、制造及應用核必、服務供應商，美國哈挺同時也具備優(yōu)秀的經營管理能力品糯。作為一個優(yōu)秀的供應商，哈挺信息化設計居饵、制造蛔交、倉儲、物流及管理水平非常之高减严，這在哈挺中國公司表現同樣明顯镐访。事實上，所謂增效降本肮碗，一直是哈挺這一全球制造商始終追求的目標限榆。作為一家擁有百年聲譽的國際企業(yè)停就，他們的增效降本，是建立在保證產品質量笆唧、產品性能的基礎上颈癌，通過信息化手段以及先進的企業(yè)管理模式，以降低設計周期岸裙、制造周期猖败、交貨周期，減少庫存成本降允、管理成本恩闻、時間及空間等物流成本而得以實現的。

　　所謂精益制造這一世界風行的生產模式剧董，早在數年之前幢尚，便已經成為國際流行的管理精髓，而得到眾多全球性經濟強企追求的目標翅楼。中國汽車產業(yè)提出增效降本的口號尉剩，是市場發(fā)展的必然趨勢。
　　
百年品牌的新起點

　　如果說是中國飛速發(fā)展的制造業(yè)吸引了哈挺這家具有百年歷史的機床制造企業(yè)犁嗅，那么边涕，2005年1月18日開業(yè)的哈挺機床（上海）有限公司建筑面積達6000m2的新廠則是哈挺公司對于中國客戶的永久性承諾。作為為中國客戶提供哈挺優(yōu)秀機床褂微、服務功蜓、應用及解決方案的前沿陣地，作為哈挺百年品牌的繼承者和發(fā)揚者宠蚂，哈挺中國經過十年的歷練丑辖，面對未來更為激烈的競爭，她和張靜娟的新方向將是什么夷朽？

　　面對這個問題咏编，張靜娟說，她和哈挺中國有兩個心愿熄朴。一是理侄，創(chuàng)造一個不辱美國哈挺的優(yōu)秀的中國公司。她說雾鸠，經歷過三個世紀的優(yōu)秀限牢，哈挺有她獨道的內涵，作為百年哈挺品牌的繼承者纪娄，她和哈挺中國有責任保持這種優(yōu)秀戈裳；同時，他們也只是哈挺生命長河中的一段启毁，她和哈挺中國更有責任為后代夯實這一品牌橘蹭。

　　而她和哈挺中國深知憔辞，歷史的品牌知名度樹立起來經歷了漫長的歷程，是一個需要用事實讓客戶驗證的過程摊滔。她和哈挺中國對此信心百倍阴绢。她說，當哈挺從太平洋彼岸真正走進中國惭载，上汉岛康橋新工廠便意味著將在哈挺的未來歲月中扮演一個光輝的角色，只有實現中國制造描滔，才能更貼近中國用戶棒妨，服務才能更近，技術才能與全球保持同步含长，客戶才能更早享受到哈挺的新技術券腔。第二，中國已經成為世界第一大機床消費國拘泞，而哈挺中國2004年銷售額已達三千多萬美金纷纫，增長比例與中國機床消耗量增長率同步。鑒于哈挺在美國和歐洲汽車工業(yè)占有巨大的市場份額陪腌，她和哈挺中國對中國市場辱魁，尤其對中國汽車制造業(yè)市場充滿信心。在她看來叼稍，汽車工業(yè)機會很多轨赦，汽車用戶的期望值也更高，他們比別的行業(yè)眼界更為開闊闻荠，對機床產業(yè)的要求也會更高谈芬，這無疑是為哈挺這樣的企業(yè)打造了一個平臺。

　　“讓我們與同行共舞藻拟，希望我們能夠表現得更為出色式蠢，讓我們的觀眾更為滿意”熬郏”張靜娟和她的哈挺中國如是期待遥妒。

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