本次機(jī)床行業(yè)調(diào)查是在第十三屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床展覽會(huì)(CIMT2013)期間舉行的，就用戶關(guān)注的中國(guó)刀具的類型、品牌關(guān)注度绎术、客戶使用滿意度俱篡、購(gòu)買首先考慮因素东悔、刀具采購(gòu)周期、企業(yè)規(guī)模以及了解刀具信息的渠道等問題來展開颤枪。
　　本次調(diào)查的受訪者中專業(yè)觀眾中汗捡，專門為了解刀具而來的66.95%，前來了解機(jī)床行業(yè)的47.41%汇鞭，為了解數(shù)控設(shè)備的20.68%凉唐，工具與附件19.25%，測(cè)量?jī)x器14.08%霍骄，拋光設(shè)備5.172%台囱，金屬加工液4.885%，軟件3.375%读整，切割設(shè)備3.375%簿训，工業(yè)清潔設(shè)備2.873%，其他1.436%米间。專業(yè)觀眾前來參展的目的性很強(qiáng)强品，也達(dá)到了預(yù)期目的。 
　　此次調(diào)查反饋的問卷主要來自機(jī)床及工具制造業(yè)屈糊、汽車及零部件的榛、模具制造、通用設(shè)備制造潦故、航空航天制造仔同、工程機(jī)械制造、能源設(shè)備庐穴、軌道交通制造圃靖、電子制造、醫(yī)療設(shè)備制造蝇硅、船舶制造榛蜻、機(jī)電產(chǎn)品制造等重點(diǎn)行業(yè)，同時(shí)也是國(guó)際金屬加工網(wǎng)重點(diǎn)關(guān)注和培育的領(lǐng)域翁漠。從調(diào)查結(jié)果看盅力，排在前三甲的分別是機(jī)床及工具制造、汽車及零部件制造舆焕、模具制造鞠洪，分別占到35.63%蹲自，22.98%及18.67%。
購(gòu)買時(shí)首先考慮精度因素乏唤，穩(wěn)定性其次和價(jià)格再次

　　調(diào)查顯示颗介，在回答“您在購(gòu)買刀具時(shí)首先考慮的因素是什么”的問題時(shí)，總的投票人348人苇经，有效總投票數(shù)813個(gè)赘理。受訪者將精度 (66.95%)、穩(wěn)定性(56.89%)和價(jià)格 (48.85%)排在前三位(詳見圖)扇单。其中商模，精度為用戶首先考慮因素，穩(wěn)定性其次蜘澜∈┝鳎可見精度和穩(wěn)定性一直都是用戶最注重的因素之一。性價(jià)比也很重要鄙信，但并不是最重要的瞪醋。刀具企業(yè)就是要為制造業(yè)提供效率最高的道具。而用戶企業(yè)也認(rèn)識(shí)到通過采用高效率刀具提高勞動(dòng)效率以降低生產(chǎn)成本装诡，比單純節(jié)省道具費(fèi)用更加有利银受。所以，在現(xiàn)代刀具的制造和使用領(lǐng)域鸦采，“效率優(yōu)先”已經(jīng)代替了傳統(tǒng)的“性能價(jià)格比”的老概念宾巍。
　　被調(diào)查對(duì)象的專業(yè)性很強(qiáng)，大多在采購(gòu)中擔(dān)任參與者的角色65.80%蜗南，一部分在采購(gòu)中擔(dān)任決策者的角色20.11%叭蜂，小部分是不參與的角色9.77%

使用滿意度喜憂參半，服務(wù)和品牌有待提升

　　調(diào)查顯示饰测，在回答“目前使用的刀具滿意度”的問題時(shí)酸儿，總的投票人348人，有效總票數(shù)1300個(gè)紧甫。受訪者將價(jià)格(64.94%)、功能（55.17%）抢必，穩(wěn)定性(53.44%)排在前三位(詳見圖)匀洪，精度（52.58%），交貨期（51.43%）耗鲸，服務(wù)（48.85%）和品牌 (47.12%)厕扼。其中，用戶對(duì)價(jià)格懒潘，精度胚茴，穩(wěn)定性等硬件較為滿意互墓，而交貨期、服務(wù)和品牌等軟性附加值較不滿意蒋搜。另一方便也顯示篡撵，在縮短交貨期、加強(qiáng)服務(wù)和品牌知名度方面仍有提升的空間豆挽。

　　現(xiàn)在已經(jīng)不能再單純用產(chǎn)品的質(zhì)量和加工表現(xiàn)來定義刀具品牌的優(yōu)劣了育谬。用戶的需求是要提高效率，降低成本帮哈，并創(chuàng)造贏利膛檀。為了幫助用戶真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，刀具供應(yīng)商不僅要提供好的產(chǎn)品娘侍，還要提供更好的服務(wù)咖刃。客戶購(gòu)買刀具憾筏，并不只是需要刀具本身嚎杨，更需要達(dá)到完美切削的要求。因此踩叭，對(duì)于刀具制造企業(yè)而言磕潮，銷售刀具就不能只是描述簡(jiǎn)單刀具本身的性能指標(biāo)，也需要研究客戶要加工工件的材質(zhì)锋辩，結(jié)合其成本暖经，給出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案。刀具屬于消費(fèi)類工業(yè)品叽燃，價(jià)格就是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的武器缕沟，定價(jià)不能高過同類產(chǎn)品過多。因此校惧，除了規(guī)母鹣荆化銷售來攤平成本外，做專也是企業(yè)獲得相應(yīng)利潤(rùn)的一個(gè)重要途徑竣篷。

　　中高端刀具受關(guān)注尼软，成為市場(chǎng)主體

　　調(diào)查顯示，在回答“您希望了解哪些刀具品牌信息”時(shí)傲丹，總的投票人348人便透，有效總票數(shù)1022個(gè)，其中山特維克可樂滿酬俯、三菱航厚、肯納、伊斯卡、山高幔睬、瓦爾特眯漩、哈一工、特固克麻顶、哈量赦抖、京瓷排在前十位(詳見圖5)，關(guān)注度最高澈蚌。其中山特維克可樂滿 (48.56%)摹芙、三菱(26.14%)、肯納（22.98%）宛瞄、伊斯卡（18.67%）浮禾、山高（18.39%）、瓦爾特（14.36%）份汗、哈一工（14.36%）盈电、特固克（12.93%）、哈量（10.05%）伤刑、京瓷（9.482%）從中可以看出中高端刀具受關(guān)注探快，將成市場(chǎng)主體。在刀具派系中入撇，山特系是全球刀具市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊榨狐，肯納、三菱晤裆、IMC都是“第二把交椅的有力競(jìng)爭(zhēng)者”咱漱。盡管國(guó)外品牌刀具在中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)生水起，但這些年來停间，中國(guó)市場(chǎng)也成就了像株洲鉆石温履、廈門金鷺、鄭鉆等優(yōu)秀的企業(yè)叙棚，加上原來的四大工具廠亥护，大概有10家骨干企業(yè)，都完成了從傳統(tǒng)刀具向現(xiàn)代刀具行業(yè)的轉(zhuǎn)型粗排，而且一年比一年發(fā)展得好绎彪，他們已進(jìn)入了快速增長(zhǎng)期。我國(guó)每年進(jìn)口刀具約占市場(chǎng)總量的1/3兽赁，而且全是現(xiàn)代高效刀具状答。國(guó)產(chǎn)刀具中，稱得上現(xiàn)代高效刀具的僅占10%-15%闸氮。這表明中國(guó)成為全球最具發(fā)展?jié)摿Φ牡毒叽笫袌?chǎng)的同時(shí)，高端市場(chǎng)被跨國(guó)企業(yè)占據(jù)，國(guó)產(chǎn)刀具發(fā)展任重道遠(yuǎn)蒲跨。

中小型企業(yè)后來者居上译断，發(fā)展勢(shì)頭頗為強(qiáng)勁

被調(diào)查企業(yè)規(guī)模統(tǒng)計(jì)

　　在參與調(diào)查的企業(yè)規(guī)模中，總投票數(shù)348或悲，數(shù)據(jù)顯示： 100人以下的公司占到33.90%孙咪，100—500人的公司占到31.60%，1000人以下的占到17.52巡语，500—1000人的占到15.22%翎蹈。其中100人以下的小型企業(yè)和100—500人的中小型企業(yè)一共占到調(diào)查比例的65.5%，成為調(diào)查的主體男公，再此證實(shí)中小型的企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭旺盛荤堪。

被調(diào)查企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型統(tǒng)計(jì)

　　在參與此次調(diào)查的企業(yè)性質(zhì)中，總投票數(shù)348码完，數(shù)據(jù)顯示办适，私營(yíng)企業(yè)占到63.50%，國(guó)營(yíng)企業(yè)占到22.70%银悄，合資企業(yè)占到7.471%点溶，外商獨(dú)資企業(yè)占到3.448%。其中私營(yíng)企業(yè)以63.50%的比例成為整個(gè)調(diào)查的主體淫雾，可見民營(yíng)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁比端。

被調(diào)查企業(yè)營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)

　　在參與調(diào)查的企業(yè)營(yíng)業(yè)額方面，數(shù)據(jù)顯示：總投票數(shù)348簇像，其中1千萬以下的比例占到29.31%侵念，1千萬—5千萬的比例占到29.31%，1億—5億的比例占到17.24%啊嘁，5千萬—1億的比例11.78%朵聪，10億以上5.172%，5億—10億占到2.586%
網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)凸顯 平煤時(shí)代被顛覆

　　媒體宣傳以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)干际，成為行業(yè)發(fā)展的最佳推廣渠道亮花，其中網(wǎng)絡(luò)宣傳以其及時(shí)、快速弓熏、海量恋谭、互動(dòng)性、多媒體性挽鞠、傳播力遠(yuǎn)等特點(diǎn)已超過平面媒體的影響力疚颊，并呈現(xiàn)出強(qiáng)有力的趨勢(shì)。從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示信认，用戶在了解機(jī)床信息的渠道中材义，網(wǎng)絡(luò)宣傳的比例占到了51.72%，較平面媒體高出了個(gè)29個(gè)百分點(diǎn)。由此可見其掂，搭建一流的應(yīng)用案例展示推介交流平臺(tái)將是未來企業(yè)專業(yè)化推廣渠道的重要依據(jù)油挥。
結(jié)后語：
　　從本屆CIMT2013的“用戶最關(guān)注的刀具品牌”調(diào)查結(jié)果上可以明顯看出，市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化款熬，中低檔產(chǎn)品市場(chǎng)在極度萎縮深寥，中高檔產(chǎn)品成為了市場(chǎng)需求的主體∠团＃回顧過去的2012年怀程，刀具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)可以用“高開低走”來概括。記得在2012伊始钝菲，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)延續(xù)2011年良好勢(shì)頭遣备，持續(xù)發(fā)展，然而到了下半年隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展趨向復(fù)雜患敢，穩(wěn)定性變差腔水，增長(zhǎng)不確定，外貿(mào)繼續(xù)受挫邦孽，汽車已堆、能源等相關(guān)行業(yè)增長(zhǎng)趨緩，隨著2011年積累的訂單陸續(xù)消化需求回落揣喻。市場(chǎng)刀具行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭開始趨緩你拗，行業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。在2013年伊始汰畔，刀具行業(yè)持續(xù)2012年下半年發(fā)展態(tài)勢(shì)括绣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步激烈，生存環(huán)境進(jìn)一步惡化捂滓，行業(yè)發(fā)展面臨的困難將大過往年监氢。如果能契合各行業(yè)對(duì)優(yōu)化工藝流程，降低成本藤违，提高效率的迫切需求浪腐，一方面提供性價(jià)比高的卓越產(chǎn)品，另一方面提供有針對(duì)性的刀具開發(fā)及配套解決方案顿乒。為客戶提供降低成本议街，提高效率的高效全方位服務(wù)。那么就能利用好危機(jī)璧榄，使危機(jī)成為機(jī)遇特漩。從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，甚至進(jìn)一步提高企業(yè)品牌及市場(chǎng)地位骨杂。

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