1换吧、 前言

        寧波東海集團是國內(nèi)計量儀表大型生產(chǎn)企業(yè)及主要出口基地远燕，集團隸屬有水表逻盅、煤氣表乾乘、熱量表俄耸、定時器、閥門牺独、智能儀表及能源資源管理系統(tǒng)惊钮、電子信息產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)子公司，是浙江省新型計量儀表特色產(chǎn)業(yè)基地谬堕。
由于公司產(chǎn)品種類繁多计员，涉及精密機械、自動控制沈论、傳感器假仙、通訊和多個學(xué)科，無論是技術(shù)管理和生產(chǎn)管理都非常復(fù)雜簿煌。為全面實施信息化管理氮唯，在2007年初，我公司決定實施PDM系統(tǒng)作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的依托平臺姨伟，最終將實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)體系的統(tǒng)一管理惩琉。由于目前市場上主流的PDM系統(tǒng)有十幾家，對于我們這種對PDM并不是很專業(yè)的用戶來講夺荒，判斷哪個產(chǎn)品更適合我公司的應(yīng)用的確是非常困難的事瞒渠，為此我公司專門成立了以董事長為首的PDM項目選型小組，并由技術(shù)總監(jiān)擔(dān)任項目負責(zé)人般堆，負責(zé)整個項目的選型在孝。

        考慮到市面流行的PDM系統(tǒng)很多，即有功能強大的國外軟件淮摔，又有功能實用的國內(nèi)系統(tǒng)私沮，在選型時，主要是從本身的需求出發(fā)來進行選擇和橙，我們認(rèn)為仔燕，不一定選擇最好的軟件，但一定要選擇最適合我公司應(yīng)用的系統(tǒng)魔招。

2低腕、 企業(yè)需求分析和選擇供應(yīng)商

        由于我公司并沒有十分熟悉PDM系統(tǒng)的技術(shù)人員杰泡，為了做好需求分析，項目組從網(wǎng)上查詢了大量技術(shù)資料颖怕，并翻閱了有關(guān)PDM/PLM的相關(guān)書籍朋丢，同時組織項目組成員和技術(shù)人員進行討論，最終認(rèn)為剔撮，企業(yè)當(dāng)前的需求主要包括以下幾個方面：

        公司下屬10多家工廠请癣，技術(shù)資料管理方面存在很多安全隱患，資料丟失現(xiàn)象嚴(yán)重母边；

        產(chǎn)品研發(fā)包含三大學(xué)科：結(jié)構(gòu)砍倾、電子、軟件蒲姥；結(jié)構(gòu)件的借用非常普遍乎叫，常見通用件比例達到80％，標(biāo)準(zhǔn)化程度很高六泞；電子部分使用電子CAD進行設(shè)計语但，而軟件部分采用了各種匯編語言編制產(chǎn)品軟件，基于以上情況澈灼，目前沒有一個完整的產(chǎn)品技術(shù)資料管理系統(tǒng)竞川，不同學(xué)科之間的技術(shù)資料分散保存，導(dǎo)致發(fā)放到生產(chǎn)部門或工廠的技術(shù)資料混亂叁熔，而且生產(chǎn)部門在查詢技術(shù)資料時也非常麻煩，經(jīng)常出現(xiàn)錯誤床牧；

        由于在各工廠的技術(shù)部門主要負責(zé)已有產(chǎn)品的變形設(shè)計荣回，沒有行之有效的工具幫助工程師快速檢索技術(shù)資料，導(dǎo)致不能快速完成符合客戶訂單要求的技術(shù)資料戈咳，拖延了交貨周期心软；

        我公司于2003年引進了IFS系統(tǒng)，但由于物料編碼處理上存在一些問題著蛙，導(dǎo)致在IFS系統(tǒng)中物料管理出現(xiàn)很多問題删铃，特別是在倉儲部門、銷售部門不能很好的利用編碼信息踏堡。究其原因猎唁，在于對產(chǎn)成品進行編碼時，規(guī)則不明晰今伏，且由于當(dāng)時IFS系統(tǒng)對編碼長度的限制拄渣，物料編碼很難清楚的描述一個物料的準(zhǔn)確信息；另外由于在引進IFS系統(tǒng)時癌越，技術(shù)部門沒有參與編碼工作浦砚，導(dǎo)致技術(shù)部門不能提供帶有編碼信息的物料清單缓捂，所有物料信息傳遞到生產(chǎn)部門后，還需要手工將物料編碼維護到IFS系統(tǒng)中亚滑，一旦有新物料產(chǎn)生時茄妇，很難保證物料編碼的準(zhǔn)確性和唯一性，而且由于編碼申請目前是通過手工臺帳形式進行管理的还做，在管理和登記過程中錯誤較多娇裁。

        在IFS系統(tǒng)上線時，所有BOM信息都是通過手工形式錄入到IFS系統(tǒng)中的沼津，這在當(dāng)時是不小的工作量荞篙，且因采用手工錄入的形式，BOM數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性大打折扣科绣，典型的錯誤如一個物料在IFS系統(tǒng)中有兩條完全不同的記錄殿姑。

        由于本公司產(chǎn)品的特點，存在著大量按照客戶訂單要求進行產(chǎn)品配置的情況肯适，在以前都是由技術(shù)人員針對訂單要求手工編制一份訂單BOM变秦，即便只是某個微小的變化，也需要技術(shù)人員在EXCEL中維護一份完整的BOM框舔，然后再導(dǎo)入到IFS系統(tǒng)蹦玫。工作量非常巨大且容易出錯，而這些信息其實在設(shè)計階段的很多文件中都由技術(shù)人員編制在圖紙上了刘绣，因無法實現(xiàn)CAD和IFS系統(tǒng)的集成樱溉，只能是將物料信息重復(fù)書寫多次。

        我公司生產(chǎn)的儀表中智能儀表居多纬凤，而智能儀表中的電子部分更改非掣Ｕ辏快，電子PCB板中的元器件數(shù)量很多停士，每次修改挖帘，都需要維護一個更改后的BOM，并將數(shù)據(jù)輸入到IFS系統(tǒng)恋技，當(dāng)出現(xiàn)一天之間更改二拇舀、三次的情況時，第一版的BOM還沒有來得及完全導(dǎo)入到IFS系統(tǒng)狈报，第三版的數(shù)據(jù)已經(jīng)過來了株矩，從而導(dǎo)致效率很低，數(shù)據(jù)傳遞也非常不及時麻百。

        我公司的全新產(chǎn)品是技術(shù)中心研發(fā)的款拣，對于全新產(chǎn)品研發(fā)完全是按照項目管理模式來進行研發(fā)控制，由于產(chǎn)品涉及多個學(xué)科，各學(xué)科之間的協(xié)調(diào)工作很難做到非常合理朋傲，另外由于項目周期比較長应惠，除了圖紙繪制以外，還需要開模昨跺、做樣機天尤、工藝定型、小批生產(chǎn)发娶，整個項目不僅僅只涉及到技術(shù)部門擦钾，還牽扯到其他部門一同完成項目，對于項目進度的協(xié)調(diào)和監(jiān)控非常困難抽碌，我們的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常是跑來跑去到處救火悍赢，但項目的整體進度還是被拖延。

        以上只是我們在內(nèi)部討論后列出的幾個主要問題货徙，其實其他問題還有很多左权，比如零件族圖紙沒有很好的處理方法；更改時只修改了紙介質(zhì)文件而電腦里面的文件沒有修改痴颊，造成研發(fā)其他產(chǎn)品借用時出現(xiàn)錯誤赏迟；或者是某個零件被使用在多個系統(tǒng)中，而技術(shù)人員不了解情況蠢棱，對其貿(mào)然修改锌杀，導(dǎo)致其他產(chǎn)品生產(chǎn)時無法裝配等等各種問題。當(dāng)然泻仙，我們并不是專業(yè)的PDM技術(shù)人員糕再，以上問題都是我們在日常管理中碰到的主要問題，而這些問題也是我們急需解決的饰豺。

        在確定了公司PDM系統(tǒng)的初步需求之后亿鲜，我們開始從市場上查找合適的供應(yīng)商，最終確定了三家軟件公司作為考察對象：某國外高端PDM系統(tǒng)冤吨、艾克斯特和國內(nèi)另一家軟件公司，最初選擇供應(yīng)商考察的主要指標(biāo)為供應(yīng)商的規(guī)模帆田、業(yè)界中的聲譽训寝、行業(yè)特色、實施特點般蚪、一般價格等恨蒙。

3、 選型過程

    3.1恶稼、 初步考察

        在確定了考察對象之后教够，我們分別邀請了三家軟件商來我公司進行技術(shù)交流，并向我公司項目組成員做了軟件產(chǎn)品的PPT介紹沪蜕，經(jīng)過第一次交流后杠捂，總體感覺是始树，國外高端產(chǎn)品雖然包含了很多功能，但有些功能我公司并不一定能用的上赋芥，另外此軟件商有可能對其代理的產(chǎn)品也并不是很了解绳宰，講解過程中概念居多，讓人聽不明白到底此功能是做什么用的一膨。另外兩家軟件商的講解則更加貼近于企業(yè)呀邢。

        經(jīng)過此初步交流后，我公司決定以后面兩家軟件商作為重點考察對象豹绪，當(dāng)然這并不是說國外高端軟件不好价淌，而是感覺在我公司并不是很實用，且根據(jù)各方的市場報價來算瞒津，國外高端軟件的費用顯然是我公司難以承受的蝉衣。

    3.2、 企業(yè)調(diào)研

        經(jīng)過第一輪篩選后仲智，我們邀請后面兩家軟件商對我公司進行企業(yè)情況調(diào)研买乃，相比較起來，艾克斯特公司在調(diào)研過程中投入精力較多钓辆，其顧問水平也得到了項目組的一致認(rèn)可剪验，從一些細節(jié)上就可以看出參與調(diào)研的顧問對我們這個行業(yè)比較了解，例如對一些專業(yè)數(shù)據(jù)的描述和行業(yè)內(nèi)的通用叫法上可以看出他曾經(jīng)做過類似的企業(yè)前联。

    3.3功戚、 方案和技術(shù)交流

        調(diào)研完成之后，我們要求雙方提供項目方案書橱孽，比較方案書拥臼，艾克斯特公司顯的更加專業(yè)一些，且提交方案書后專門向我公司項目組進行了詳細的講解和交流愁豆，然后針對交流過程中我方提出的問題對方案書進行修改搭奄，這樣反復(fù)了三次，其方案書也修改了三版招狈，為了保證方案書中技術(shù)路線的正確性和可行性艇氯，軟件商還專門和IFS公司的顧問針對ERP集成接口進行了技術(shù)交流。

        當(dāng)方案階段結(jié)束后类棍，兩家軟件商又根據(jù)企業(yè)實際情況進行了有針對性的產(chǎn)品演示和技術(shù)交流药炊，在產(chǎn)品演示過程中，艾克斯特公司還專門將我公司的一部分樣例數(shù)據(jù)做到系統(tǒng)中堡迷，讓我們感覺非常親切变跃。

    3.4、 參觀典型用戶

        當(dāng)選型走到這一步時，其實我們公司項目的意見已經(jīng)基本一致瘪决，那就是基本可以確定選擇艾克斯特作為我們的合作伙伴脸候，當(dāng)然為了保證選型結(jié)果的準(zhǔn)確性，我們還是要求艾克斯特公司帶領(lǐng)我公司項目組成員去參觀使用他們產(chǎn)品的典型用戶讨跟。

        針對這個要求纪他，艾克斯特公司向我們提供了二家有代表性的用戶，一個是國內(nèi)某大型汽車零配件企業(yè)晾匠，另一個是某電子行業(yè)企業(yè)茶袒。最初我們對艾克斯特公司提供的典型用戶也是心存疑慮，因為畢竟不是屬于我們行業(yè)的用戶凉馆，那個電子行業(yè)企業(yè)和我們還類似一些薪寓。但通過參觀這兩家用戶之后，我們?nèi)〉昧瞬簧俚氖斋@澜共，在參考汽車零配件企業(yè)時向叉，我們看到了艾克斯特產(chǎn)品是如何滿足汽配行業(yè)對項目管理的要求的，此汽配企業(yè)的特點在某些方面和我公司是很類似的嗦董，其產(chǎn)品研發(fā)過程也需要經(jīng)過設(shè)計母谎、工藝、模具制造京革、模具試驗奇唤、樣機、小批贪挽、量產(chǎn)等環(huán)節(jié)场陪，而且也是按照項目管理模式運行的，在這一點上泵易，艾克斯特公司的產(chǎn)品能夠在此企業(yè)應(yīng)用干蒸，那么同樣也能在我公司應(yīng)用；在另外一家電子行業(yè)的典型客戶參觀時碴厂，我們看到了艾克斯特公司管理的企業(yè)的機電軟一體化的數(shù)據(jù)讥蚯，并且實現(xiàn)了電子類CAD和PDM系統(tǒng)的集成，能夠直接從電子類CAD中將元器件信息導(dǎo)出并傳遞給ERP系統(tǒng)刮盗，而這些功能正是我們迫切需要的疙鸟，兩家公司對艾克斯特公司的產(chǎn)品和實施服務(wù)都比較滿意；另外昏络，在參觀艾克斯特公司的兩家典型用戶過程中，我們在企業(yè)的辦公室里看到了很完整的項目實施文檔……每個項目都有很厚的文檔币席，記錄了每次開會討論的問題慕然、軟件安裝情況甚至BUG，這是真正的項目管理，這些文檔讓我們項目組對艾克斯特很滿意西疤，和這樣的公司合作烦粒，成功把握很大。

    3.5代赁、 簽單

        參觀完用戶后扰她，我們項目經(jīng)過開會討論，決定選用艾克斯特產(chǎn)品芭碍，然后進入商務(wù)談判階段徒役，并最終簽訂了合同。

4窖壕、 供應(yīng)商特點總結(jié)

        經(jīng)過此項目的一系列過程忧勿，目前筆者對主要參與我公司項目的二家公司的產(chǎn)品有了一定的了解，對于國外那家公司由于沒有進一步的詳細接觸瞻讽，在本章節(jié)中不再描述其特點鸳吸。那么是什么原因?qū)е挛覀兒桶怂固毓具M行合作呢，筆者簡單的總結(jié)了一下速勇，應(yīng)該包含以下幾個方面：

    4.1晌砾、 公司技術(shù)能力

        據(jù)艾克斯特公司介紹，其全部員工大約為近500人欠慢，技術(shù)人員有近300人衫荒。全國共20家分支機構(gòu)。

        在本次項目中依粮，艾克斯特公司的技術(shù)顧問水平得到筆者個人和我公司項目組的認(rèn)可宿替，無論是在企業(yè)理解、行業(yè)經(jīng)驗党令、方案編制锚渺，還是產(chǎn)品演示、技術(shù)交流過程中猖等，其技術(shù)實力都是不錯的歪缅。

        以下資料來源于軟件公司網(wǎng)絡(luò)：

        在2004年，艾克斯特入選世界四大會計公司之一的德勤國際會計公司評選的“2004年度亞太地區(qū)高科技高成長企業(yè)500強”谎秃，成為亞太區(qū)最有發(fā)展?jié)摿Φ母呖萍计髽I(yè)鼓募。

        2006年1月，經(jīng)過網(wǎng)友投票弱瞄，艾克斯特獲得“中國制造業(yè)信息化工程十大優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號买雾。

        2006年9月，在IDC公司公布的《關(guān)于2005～2010年中國制造業(yè)信息化的分析報告》中杨帽，艾克斯特被IDC列為中國制造業(yè)信息化十大解決方案提供商漓穿，在國內(nèi)本土的PLM廠商中位列第一嗤军。

    4.2、 成功用戶數(shù)量

        據(jù)了解晃危，艾克斯特公司成功實施的PDM項目有幾千家叙赚。從其網(wǎng)站資料上可以看出其用戶涉及汽車\汽車零配件、電器成套僚饭、電子震叮、機床、家電鳍鸵、鍋爐苇瓣、鐵路等多個行業(yè)。

    4.3权纤、 行業(yè)經(jīng)驗

        在本次項目過程中钓简，艾克斯特公司的技術(shù)顧問對智能儀表行業(yè)還是比較熟悉的，能夠針對我公司情況提供適合我行業(yè)的解決方案

    4.4眉挥、 CAD集成

        針對我公司產(chǎn)品的特殊性朋蚜，在產(chǎn)品研發(fā)過程中使用到了二、三維CAD深七，同時還使用到了電子類CAD茧滞，一個比較好的PDM系統(tǒng)應(yīng)該能夠通過和CAD集成自動讀取CAD文件的中的BOM信息，從而大大提高PDM系統(tǒng)的使用效率粉霹。與CAD的集成功能是否方便好用狠劳，在某種程度上會影響整個PDM項目實施的成功率。

        經(jīng)過本次選型喉侨，我們了解到艾克斯特公司在二維CAD上有專門的二次開發(fā)接口品隅，可以利用此接口實現(xiàn)CAD和PDM系統(tǒng)的雙向集成；針對三維CAD青礁，艾克斯特公司稱燃徊，其產(chǎn)品能和目前市場上所有主流的三維CAD進行集成，據(jù)此我們專門向其部分客戶進行求證谋监，了解到其已實現(xiàn)了和UG厚累、Pro-E、Solidedge本鸣、Solidworks軟件的成功集成疫衩。據(jù)了解，XTPDM產(chǎn)品和三維設(shè)計軟件也能達到雙向集成的效果荣德，并能實現(xiàn)直接在二闷煤、三維CAD中訪問ERP中的基礎(chǔ)物料庫，這是其非常獨特的一個功能涮瞻，按照艾克斯特公司的理論曹傀，實現(xiàn)此功能的主要目的是為了控制數(shù)據(jù)源頭的準(zhǔn)確性和優(yōu)選物料辐脖、控制物料種類的效果。

    4.5皆愉、 編碼管理

        物料編碼在企業(yè)信息化的過程中具有舉足輕重的作用，在本文前面需求分析中已經(jīng)提到本次項目的一個重要目標(biāo)就是希望能利用此項目對企業(yè)的各種編碼重新梳理艇抠，因此我們對PDM系統(tǒng)中的編碼管理方面非常重視：

        據(jù)了解幕庐，艾克斯特公司提供了一個叫做統(tǒng)一編碼的產(chǎn)品，此產(chǎn)品可集成到CAD家淤、PDM异剥、ERP產(chǎn)品中，此產(chǎn)品可管理企業(yè)信息化過程中的各種編碼規(guī)則总恐，并可管理已經(jīng)申請的物料編碼倚衡。

    4.6、 項目管理

        通過本次項目坐默，筆者認(rèn)識到PDM一般包含數(shù)據(jù)和文檔管理神灵、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、零部件分類庫管理蚜玲、計劃/項目管理浓先、過程和工作流管理五大功能。前三大功能PDM軟件商經(jīng)過幾年的研究和推廣结憾，業(yè)已成熟矢老；項目和工作流管理是當(dāng)前PDM關(guān)心的熱點。

        項目管理是在一定的約束條件下遗赘，以高效率實現(xiàn)項目目標(biāo)為目的斋葱、以項目經(jīng)理個人負責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃疾词、組織溃蛙、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動宵蕉。項目管理的核心技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)酝静。

        針對于我公司具體情況，一般項目管理會使用在新產(chǎn)品研發(fā)的過程中羡玛；因此本次選型别智，項目管理也是我們非常關(guān)心的內(nèi)容：

        據(jù)了解，XTPDM系統(tǒng)中提供了專門的項目管理模塊稼稿，包含了項目管理的主要要素薄榛，這其中有WBS分解、進度跟蹤让歼、資源分配等相關(guān)功能敞恋，但在成本核算和風(fēng)險分析等高級功能方面有所欠缺丽啡；但仍舊不失為一個比較完整的項目管理功能。

    4.7硬猫、 與ERP系統(tǒng)的集成

        隨著信息化理論的發(fā)展补箍，企業(yè)越來越重視信息化產(chǎn)品的整體應(yīng)用，利用CAD\CAPP\PDM\ERP系統(tǒng)的集成功能啸蜜，實現(xiàn)跨部門橙缔、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同應(yīng)用系統(tǒng)的一體化無縫集成，保證企業(yè)級數(shù)據(jù)信息流的暢通性部竟、唯一性元渺、完整性和全程動態(tài)共享，并可實現(xiàn)全程動態(tài)跟蹤與反饋庵无，從而有效指揮并帶動企業(yè)物流勉溉、資金流和伴生信息流的集成與控制管理，為管理者提供及時娩戳、可靠肯锻、科學(xué)的決策支持。針對本次項目宅蜒，必須要考慮PDM和IFS系統(tǒng)集成的問題：

        在XTPDM系統(tǒng)中提供了專門的ERP集成接口蒙拜，從艾克斯特公司的客戶列表可以得知，XTPDM系統(tǒng)應(yīng)該實現(xiàn)了大部分目前市面上主流ERP系統(tǒng)的集成捍农，所以在ERP系統(tǒng)集成方面误撤，XTPDM系統(tǒng)應(yīng)該不成問題。

5壹店、 選型體會

        由于企業(yè)的需求猜丹、經(jīng)費和實施規(guī)模差異很大，PDM供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品也各有風(fēng)格硅卢，因此如何選擇合適的PDM產(chǎn)品射窒，會在很大程度上影響PDM實施的進度和成功概率。在選擇PDM產(chǎn)品時将塑，作為客戶脉顿，我們通常需要考慮以下主要因素：

        1．產(chǎn)品的功能 在實施PDM之前，客戶已經(jīng)初步了解企業(yè)對PDM各功能模塊的需求情況点寥，因此艾疟，在選擇PDM軟件時，我們可根據(jù)分析結(jié)果選擇功能敢辩，按照所需功能的優(yōu)先級排定軟件必備和可選的功能蔽莱。與此同時，客戶集成開發(fā)工具的功能將成為客戶選擇產(chǎn)品的基本條件戚长。值得注意的是盗冷，PDM軟件面市后需要三年以上的成熟期怠苔，因此客戶應(yīng)盡量選擇在PDM市場上處于領(lǐng)先地位的PDM供應(yīng)商。成熟的產(chǎn)品和較高的市場占有率將獲得更多的支持台凰，例如與其它ERP义黑、CAD系統(tǒng)的接口等。

        另外仔约，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須清醒地認(rèn)識到PDM技術(shù)不是拿來就能用的工具甫页，不象其它的應(yīng)用軟件，如CAD淫韧、Windows軟件等，只要技術(shù)人員熟悉軟件的一些命令韩宦，就可編程使用嘿帆。PDM是一門涉及管理領(lǐng)域的技術(shù)，它為企業(yè)提供了一系列的科學(xué)管理工具计胶，實施PDM是對企業(yè)動大手術(shù)泞氯。因此針對不同的企業(yè)，按照各自的實際情況陕射，利用PDM提供的管理工具可以創(chuàng)造出各種各樣的PDM系統(tǒng)薄塘。可以側(cè)重于提供準(zhǔn)確的BOM表棺克，創(chuàng)造出適用于系列化生產(chǎn)企業(yè)的PDM系統(tǒng)悠垛；可以側(cè)重于提供嚴(yán)格的、科學(xué)的工作流程管理娜谊，創(chuàng)造出適用于復(fù)雜產(chǎn)品研制開發(fā)的PDM系統(tǒng)确买；可以側(cè)重于快速響應(yīng)用戶的各項需求，創(chuàng)造出適用于企業(yè)項目招標(biāo)的PDM系統(tǒng)纱皆；可以側(cè)重于企業(yè)全局信息的集成湾趾，創(chuàng)造出適用于企業(yè)采用并行工程等各項新技術(shù)的PDM系統(tǒng)，等等派草。這一點在企業(yè)引進PDM系統(tǒng)時應(yīng)特別注意搀缠，要充分做好調(diào)查和咨詢工作。要根據(jù)本企業(yè)的實際情況和需求分析近迁，選擇適合自己企業(yè)的PDM系統(tǒng)艺普，要在各項功能上滿足企業(yè)的要求，不能脫離實際钳踊，一味地追求高檔和功能齊全衷敌。

        2．系統(tǒng)的開放性 從PDM系統(tǒng)的發(fā)展可以看出，一個優(yōu)秀的PDM系統(tǒng)拓瞪，必須具有良好的底層體系結(jié)構(gòu)移履，能滿足異構(gòu)計算機系統(tǒng)的要求诫痹。這樣才能保證企業(yè)在其不斷發(fā)展的同時，PDM系統(tǒng)也能隨之?dāng)U大而不受太多技術(shù)因素的制約权扭。PDM系統(tǒng)開放性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

        （1）持多種硬件平臺寨今；（2）支持多種數(shù)據(jù)庫；（3）友好的圖形用戶界面和多語種支持某澡；（5） 采用先進的技術(shù)叼榄，如Client/Server、Web/Internet等份览。

        3．系統(tǒng)集成性 系統(tǒng)的集成性以系統(tǒng)開放性為基礎(chǔ)硼货。系統(tǒng)的集成性主要表現(xiàn)在PDM系統(tǒng)與其它商用系統(tǒng)，包括MDA晃纹、EDA钢怪、OA和ERP等系統(tǒng)的集成。PDM系統(tǒng)必須滿足計算機或其它行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)褂宙，如CORBA鲁修、STEP等。滿足這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意味著PDM軟件能更簡單初家、方便地與行業(yè)的應(yīng)用軟件或系統(tǒng)集成偎窘。通常情況下，應(yīng)該優(yōu)先選擇具有現(xiàn)成接口的PDM軟件溜在。如果必須通過客戶化來完成集成工作陌知，用戶就必須慎重考慮集成的方式和程度。集成工作不僅和PDM軟件有關(guān)炕泳，而且還需要獲得其它應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商的技術(shù)支持纵诞。

        4．供應(yīng)商服務(wù)能力　在PDM選型的過程中，很重要的一點培遵，就是要看供應(yīng)商是否有實施PDM的技術(shù)服務(wù)能力浙芙，即技術(shù)支持、二次開發(fā)和服務(wù)的能力籽腕。因為PDM不象其它的應(yīng)用軟件嗡呼，不是拿來就能用的，因此皇耗，在購買之前不僅要很好地了解PDM產(chǎn)品的功能南窗，還要深入地調(diào)查該供應(yīng)商是否有強大的技術(shù)服務(wù)隊伍？是否有實施 PDM 系統(tǒng)的能力碘云？過去在哪些企業(yè)作過 PDM 系統(tǒng)的實施谨跌？是否有實施PDM的經(jīng)驗？這些問題都要一一了解清楚，才能下決心購買吊烫。如果某供應(yīng)商提供的PDM系統(tǒng)功能可以很好地滿足本企業(yè)的要求言酪，但是沒有強大的技術(shù)服務(wù)能力，那么就是再好的產(chǎn)品也不能購買谍钝。 對于供應(yīng)商的發(fā)展?fàn)顩r也需要了解败饵，如果是國外的供應(yīng)商，還需要了解其對中國市場的重視程度椭徙。如果某些軟件廠商在一段時間以后關(guān)門了熊过，或者國外的廠商為了全球市場的需要，臨時決定關(guān)閉中國的辦事處征乳，諸如此類的問題都將給企業(yè)帶來不可估量的損失胖真。因此，在選擇供應(yīng)商這個問題上一定要慎重律姨。

        5.產(chǎn)品和服務(wù)的費用 項目投入的費用問題是企業(yè)需要重點考慮的蹭劈，因此對軟件和服務(wù)的費用應(yīng)該經(jīng)過多方面的比較和調(diào)查。企業(yè)購買 PDM 產(chǎn)品時线召，不僅要購買 PDM 產(chǎn)品，而且還要花費一定的經(jīng)費買服務(wù)多矮，即給企業(yè)提供技術(shù)咨詢缓淹、技術(shù)支持、二次開發(fā)塔逃、培訓(xùn)和實施等服務(wù)工作讯壶。這些開銷也要占到一定的比例，這點在預(yù)算經(jīng)費時湾盗，一定要把服務(wù)的經(jīng)費規(guī)劃在內(nèi)伏蚊。如果企業(yè)有較強的技術(shù)力量，那么就要仔細計劃哪些工作必須由PDM產(chǎn)品的供應(yīng)商來做格粪，哪些實施可以在供應(yīng)商的指導(dǎo)下由自己來做躏吊，這樣可以節(jié)省部分資金，又可以盡早鍛煉出自己的PDM技術(shù)力量帐萎，有利于企業(yè)今后PDM系統(tǒng)的正常運行和維護比伏，總之，我們認(rèn)為辐逝，一個軟件再好吸畸，如果不能向企業(yè)提供很好的實施服務(wù)，企業(yè)也不會取得很好的實施效果黄惭。但對于選型來講翁脓，畢竟項目還處于未簽訂合同狀態(tài)，因此考察軟件供應(yīng)商典型用戶的實施過程和效果也是非常重要的。

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