質(zhì)量與企業(yè)一同成長只磷，質(zhì)量文化與企業(yè)文化一同完善。這是株洲鉆石跨越發(fā)展十年的最真實寫照。
　　株洲鉆石從戰(zhàn)略高度皮向，對質(zhì)量問題統(tǒng)籌兼顧，以“打造世界品質(zhì)”的質(zhì)量目標作為永恒的質(zhì)量追求與動力幼浩。十年歷程中盘荸，憑著踏實铸烈、堅韌的步伐，在追求質(zhì)量的道路上售检，不斷前進砰吻，不斷超越。2010年彤擒，公司的各類產(chǎn)品的銷量在2009年的基礎上增長35%以上且险，在國內(nèi)國際贏得了廣泛的市場與良好的聲譽，企業(yè)形象與產(chǎn)品形象穩(wěn)居國內(nèi)同行業(yè)前列锯叮。
　　在追求品質(zhì)的過程中付出了艱辛的努力敛旗，但正是堅定的質(zhì)量信念成就了公司今天的輝煌，為企業(yè)永續(xù)成功打好了堅實的基礎坦报。
　　牢固樹立品質(zhì)意識    積極倡導質(zhì)量文化
　　品質(zhì)是企業(yè)的生命库说，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。株洲鉆石樹立了“精細管理片择，創(chuàng)一流品質(zhì)潜的；科技創(chuàng)新，鑄世界品牌”的質(zhì)量方針字管，通過精心疏導與教育宣傳啰挪，正確的品質(zhì)意識已經(jīng)滲入到公司各個層面，從管理層到一線操作員工纤掸，都以“創(chuàng)一流品質(zhì)”作為工作信仰和指南脐供，首先從認識上實現(xiàn)了自我質(zhì)量提升，進而實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升借跪，實現(xiàn)了企業(yè)競爭力的提升政己。
　　市場的競爭是多方面的、多樣化的掏愁、也是動態(tài)的歇由，但是，質(zhì)量的競爭則是永恒的果港。株洲鉆石注重提高企業(yè)和員工的質(zhì)量文化素質(zhì)桌懊，積極培育員工與企業(yè)同榮辱、共命運潘谴、齊奮斗的精神英嬉，追求“一流品質(zhì)”是員工和企業(yè)對用戶和社會信守的道德和操守；積極倡導員工以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮積極性哆沽、主動性和創(chuàng)造性份肠，積極參與企業(yè)的決策、管理和各項有益的活動，不斷提高企業(yè)和員工的質(zhì)量文化素質(zhì)是株洲鉆石長期的發(fā)展戰(zhàn)略僧少。
　　通過十年的積淀丐鸽，株洲鉆石的質(zhì)量文化在成長中日臻完善。從2002年起開始推行的“5S”管理供撵、“精細化”管理到2008年的“零缺陷”與“質(zhì)量年”活動郊男，從2009年的“自檢文化”到2010年的“提升產(chǎn)品穩(wěn)定性”活動，無不體現(xiàn)著株洲鉆石管理層的英明決策和全體員工的群策群力蔗括，無不體現(xiàn)了株洲鉆石在營造質(zhì)量文化上的不懈追求孵堪。
　　加強質(zhì)量團隊建設   著力打造質(zhì)量精英
　　株洲鉆石擁有一支實力雄厚的質(zhì)量管理團隊，一群掌握著先進的質(zhì)量管理方法的質(zhì)量精英活躍在質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)鸿市。從質(zhì)量總監(jiān)到各個部門的質(zhì)量管理者锯梁，通過對先進質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗的學習與推廣，對改進質(zhì)量管理焰情、提升產(chǎn)品競爭力起到了明顯作用。株洲鉆石以戰(zhàn)略為導向剥懒，完善質(zhì)量業(yè)績管理體系内舟，增強質(zhì)量管理內(nèi)驅(qū)力，全面推動質(zhì)量改進初橘，用系統(tǒng)的方法验游、戰(zhàn)略的思維，通過持續(xù)改進保檐，提高管理團隊的績效能力耕蝉，促使產(chǎn)品品質(zhì)快速提升。
　　完善質(zhì)量保證體系   重視過程精細控制
　　株洲鉆石把產(chǎn)品質(zhì)量控制夜只、質(zhì)量改進貫穿在產(chǎn)品設計垒在、研發(fā)、制造扔亥、檢驗愚贩、銷售及用戶使用的全過程，健全質(zhì)量改進活動體系摹跑，加強質(zhì)量管理的提升作用米搭。明確了企業(yè)的質(zhì)量主體地位，更明確了企業(yè)負責人和企業(yè)成員的不同質(zhì)量責任胚砰，解決人人都與質(zhì)量有關(guān)避纤，人人都應當關(guān)心、重視質(zhì)量的問題敬魏，營造重視質(zhì)量的良好氛圍蜂棒，扎扎實實推進全面質(zhì)量管理體系建設，建立了完整的管理品質(zhì)機構(gòu)，穩(wěn)定提升產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的競爭能力沸稻。在完善品質(zhì)機構(gòu)的同時扁钥，切實重視產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制，大力推行“CPK制程控制”所饺、“SPC管控”捐煤、“產(chǎn)品一致性”、“精細化”等一系列活動蓄诽，提高對品質(zhì)問題的響應速度薛训，在每個環(huán)節(jié)實現(xiàn)快速反應，實現(xiàn)迅速的質(zhì)量提升仑氛。同時乙埃，將過程控制標準化作為管理質(zhì)量的最高要求，以標準化作業(yè)來約束員工穩(wěn)定生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品锯岖。
　　在生產(chǎn)過程質(zhì)量控制的基礎上介袜，株洲鉆石把品質(zhì)保證縱向延伸到售后階段，跟蹤市場終端的狀況和需求反饋出吹，質(zhì)量管理和業(yè)務體系緊密融合遇伞，質(zhì)量管理的根基深度牢固，為品質(zhì)的持續(xù)改善營造了良好的渠道與氛圍捶牢。
　　關(guān)注人員教育培訓   發(fā)展全員質(zhì)量管理
　　一流的企業(yè)必然要擁有一流的管理和一流的人才鸠珠。株洲鉆石各個部門根據(jù)質(zhì)量提升和質(zhì)量文化建設的需要，開展了各方面的教育培訓秋麸，有針對性地提升人員的專業(yè)技能渐排；加強質(zhì)量培訓教育工作，搞好企業(yè)員工質(zhì)量知識培訓筒臂，把質(zhì)量知識培訓作為確保產(chǎn)品質(zhì)量提升的一項很重要的基礎工作來抓烤酌。在經(jīng)過一系列培訓后，員工素質(zhì)提高了墅糯，質(zhì)量方法掌握了慷啊，產(chǎn)品質(zhì)量得到了最有力的保障。
　　“質(zhì)量是必須的但可能還不夠——尤其當所有的競爭者都將其質(zhì)量提高到大致同一水平時”况逼。所以某扑，株洲鉆石的全體人員都深刻認識到，質(zhì)量沒有一勞永逸了槽，一個又一個挑戰(zhàn)就在我們前進的路上筐积，惟有不斷超越，才能永立在時代的浪尖蛙疗，以優(yōu)質(zhì)引領(lǐng)世界珊求〔闩剩“萬類雖參差，適我無非新”是一種追求精神赃阀，用來表征公司在質(zhì)量與質(zhì)量文化上不斷提升霎肯、不斷進步和在追求的道路上永不停歇的腳步是再恰當不過的。秉承既往的優(yōu)良文化榛斯，堅定我們追求與探索的步伐观游，我們深信，株洲鉆石的明天會更加輝煌與燦爛驮俗。

（龔菊菲）

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