一筐赔、前言

現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展至上世紀(jì)九十年代株婴，很多的企業(yè)已無(wú)法在生產(chǎn)過程中產(chǎn)出合格的工業(yè)產(chǎn)品，這直接導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中利益受損股毫，甚至導(dǎo)致破產(chǎn)膳音。精密檢測(cè)儀器便在此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生召衔，挽救了大部分的工業(yè)企業(yè)，成為檢測(cè)工業(yè)產(chǎn)品必備的工具祭陷。目前市場(chǎng)上精密檢測(cè)儀器主要趨向于智能化苍凛、自動(dòng)化和集成化，解決了人工肉眼和卡尺卡規(guī)無(wú)法檢測(cè)的局限性颗胡。

至今毫深，精密檢測(cè)儀器進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)有了20來(lái)年的時(shí)間吩坝，在這二十年的歷程中缩毯，可以說是在坎坷中不斷取得進(jìn)步，但近十余年來(lái)姐硬，一部分測(cè)量?jī)x器在高速化察遇、自動(dòng)化方面有了明顯的進(jìn)步；但從整個(gè)行業(yè)來(lái)看柄豹，測(cè)量?jī)x器高速化的進(jìn)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于機(jī)床行業(yè)遍挚，由此而往往造成工序之間的不平衡。提高測(cè)量效率和加強(qiáng)與其他工序的聯(lián)接橱狗，使貨物流能順暢進(jìn)行齐梆，這是縮短交貨日期的主要課題。

交流信息是參展企業(yè)的一大訴求夭私，許多展商現(xiàn)場(chǎng)可以從領(lǐng)先企業(yè)處獲得靈感舷咆。對(duì)于像CIMES這樣的成熟平臺(tái)，參展商不僅可以通過展會(huì)促銷產(chǎn)品添镜，而且能擴(kuò)大自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度唐唉，更重要的是通過展會(huì)傾聽消費(fèi)者的呼聲和廣大用戶的意見及建議，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大至關(guān)重要窿锉。

二酌摇、調(diào)查目的

本次行業(yè)調(diào)查由國(guó)際金屬加工網(wǎng)在CIMES2014展會(huì)期間舉辦，調(diào)查目的：為測(cè)量行業(yè)的各品牌提供用戶心中真實(shí)的評(píng)價(jià)嗡载，并了解用戶最真實(shí)的需求窑多，從而為各品牌及終端用戶提供一些參考意見。本次調(diào)查的受訪者以專業(yè)觀眾和采購(gòu)商為主洼滚，顯示出了本次調(diào)查的專業(yè)性埂息。

參與此次調(diào)查的受訪者中，63.11%來(lái)自華北判沟，12.62%來(lái)自東北耿芹，10.68%來(lái)自華東，向下依次是華中6.8%挪哄，華南3.4%吧秕，西北2.91%琉闪，西南地區(qū)則最低，僅為0.49%砸彬。這些企業(yè)中颠毙，主要規(guī)模為100人以下和100-500人兩種。數(shù)據(jù)一定程度受CIMES展會(huì)在北京舉辦影響蓉凰，華北區(qū)占比極高便是由此所致芳窟。

三、調(diào)查分析

1酬绞，傳統(tǒng)行業(yè)趨于平穩(wěn) 電子行業(yè)或成黑馬

此次調(diào)查受訪者所屬行業(yè)中抬爷，機(jī)械行業(yè)占47.09%，大大高于第二位模具行業(yè)的16.02%祖务，和第三位汽車及零部件的13.59%留嫩；可見機(jī)械行業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)依舊很大。但新興的電子行業(yè)也有8.25%比例彭撑，說明了測(cè)量技術(shù)在各領(lǐng)域都能有所建樹絮檀，電子行業(yè)發(fā)展迅速，以微電子為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)蜈藏、集成電路卜陵、半導(dǎo)體芯片、光纖通信迂雪、移動(dòng)通信开贼、衛(wèi)星通信和家電產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)品的特點(diǎn)是小、薄漆枚、軟创译，對(duì)測(cè)量設(shè)備的精度要求也非常苛刻墙基，借助電子行業(yè)產(chǎn)品更迭快速的特點(diǎn)软族，測(cè)量設(shè)備也將更新產(chǎn)品換代的周期。

相信隨著技術(shù)的不斷發(fā)展残制，電子行業(yè)所涉及的測(cè)量檢測(cè)環(huán)節(jié)會(huì)越來(lái)越多的用到測(cè)量設(shè)備和技術(shù)立砸，這方面的用戶可以關(guān)注一下最新技術(shù)的發(fā)展。

2初茶，加大媒體宣傳力度 提升品牌市場(chǎng)份額

用戶目前使用的測(cè)量/檢測(cè)設(shè)備品牌

在“目前正在使用的品牌”調(diào)查中颗祝，擁有80年歷史的日本三豐以20.39%的占有率高居榜首，表現(xiàn)符合日本在測(cè)量領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位恼布，作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的蔡司及郝荽粒克斯康，也分別斬獲了14%以上的占有率，與三豐共同構(gòu)成了第一梯隊(duì)倔幼，總共占據(jù)了此次調(diào)查的半壁江山使谋；愛德華，海德漢和雷尼紹也有不俗的表現(xiàn)坷磷，以8%以上占有率大幅領(lǐng)先其他品牌度攘，穩(wěn)居第二梯隊(duì)。

擁有較高的市場(chǎng)份額竹坝，意味者更容易從用戶處收集各類故障信息嘱杆，特殊案例，或反饋意見磷兢，從而更快速的對(duì)新型需求做出反應(yīng)杭嚷，為用戶帶來(lái)更具價(jià)值的產(chǎn)品，這一點(diǎn)也應(yīng)作為用戶采購(gòu)設(shè)備時(shí)需要考慮的因素之一骏拱。

“已在使用的測(cè)量系統(tǒng)”和“有購(gòu)買需求的測(cè)量系統(tǒng)”中忱徙，橋式三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)均以超過20%的票數(shù)占據(jù)第一位迁枪，使用率更是達(dá)到26.7%难圣。除橋式三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)外，龍門式三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)和三維掃描儀冲肖，激光跟蹤儀也是測(cè)量時(shí)使用率較高的機(jī)種们豌，占比均超過了15%。

數(shù)據(jù)顯示浅妆，在線測(cè)量系統(tǒng)和關(guān)節(jié)臂三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)的購(gòu)買意向得票高于已在使用得票望迎，顯示出積極迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，值得關(guān)注凌外。

隨著測(cè)量技術(shù)的發(fā)展辩尊，測(cè)量設(shè)備的應(yīng)用場(chǎng)景也不斷的發(fā)生著改變，為了適應(yīng)多變的康辑，苛刻的測(cè)量環(huán)境要求摄欲，便攜性的概念也被應(yīng)用在測(cè)量設(shè)備中。就像個(gè)人電腦一樣疮薇，在能夠完成相同工作的前提下胸墙，沒有人愿意使用更大更重的設(shè)備，法如科技正是世界領(lǐng)先的便攜式測(cè)量設(shè)備供應(yīng)商按咒，對(duì)于有這方面需求的用戶迟隅，可以關(guān)注。

 
在媒體宣傳力度上励七，除奧智品智袭，霍梅爾僅3%外，所有品牌均表現(xiàn)出不錯(cuò)的力度。蔡司以33.01%的比例一馬當(dāng)先渊妨。見到這一結(jié)果吆律，小編還是由衷的開心，國(guó)際金屬加工網(wǎng)也會(huì)更加努力的為廣大設(shè)備商提供優(yōu)質(zhì)的媒體傳播服務(wù)间渐。

在值得推薦的品牌調(diào)查中妈务，海德漢緊緊咬住蔡司，大有分庭抗禮之勢(shì)东哀，可見海德漢在用戶心中還是擁有不錯(cuò)的印象钓宗。

3，市場(chǎng)需求潛力巨大 融資租賃模式興起

用戶采購(gòu)計(jì)劃的周期

用戶采購(gòu)測(cè)量/檢測(cè)設(shè)備的途徑

貴公司是否有融資尘斧、租賃的需求?

“采購(gòu)計(jì)劃周期”則主要集中在半年到一年內(nèi)构胰；而購(gòu)買的方式仍然是以供應(yīng)商供貨為主，但向廠家購(gòu)買的比例也達(dá)到46%派男，在測(cè)量設(shè)備的銷售方式上莱衍，廠家直銷也是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。

另外近1/4的企業(yè)表示有融資租賃的需求帮寻，融資租賃的概念可以讓企業(yè)在擁有同等資金的情況下乍狐，更快速的擴(kuò)大規(guī)模，但額外的利息則會(huì)增加成本固逗，影響利潤(rùn)率浅蚪。但規(guī)模的擴(kuò)大能更快速的占領(lǐng)市場(chǎng)，并取得更多的利潤(rùn)烫罩，體現(xiàn)出有1/4企業(yè)對(duì)市場(chǎng)表現(xiàn)看好并對(duì)自身盈利能力充滿信心惜傲。

用戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不妨結(jié)合自身行業(yè)和公司經(jīng)營(yíng)情況贝攒，合理利用外力加速企業(yè)發(fā)展盗誊。

4，完善服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 軟件性能升級(jí)成為關(guān)鍵

用戶心目中訂貨及交貨快捷的品牌

在“訂貨及交貨速度”上隘弊，蔡司獲得大量好評(píng)哈踱，一舉奪得了第一位，海德漢在此項(xiàng)調(diào)查中表現(xiàn)優(yōu)異长捧，力壓三豐和合桑克斯康，拿到了24.27%的好成績(jī)秩纹。

天下武功幔时，唯快不破，能夠快速的為用戶提供所需要的產(chǎn)品园撵，可以讓用戶的投資更快的獲得回報(bào)茉油，用戶自然更青睞于這樣的設(shè)備商。

位居第四的海克斯康桨农，本身產(chǎn)品線非常豐富询嘹，又能同時(shí)提供非常不錯(cuò)的交貨速度，是用戶購(gòu)買設(shè)備的不錯(cuò)選擇捍刑。

用戶測(cè)量/檢測(cè)設(shè)備需要的售后服務(wù)項(xiàng)目

關(guān)于售后呜谓，蔡司無(wú)論是服務(wù)，故障維修法洼，檢測(cè)培訓(xùn)洼荡，都牢牢占據(jù)著第一的位置，也是唯一一家在檢測(cè)培訓(xùn)方面得票超過30%的企業(yè)眠琴。對(duì)于用戶的培訓(xùn)下质，其實(shí)相當(dāng)于開發(fā)市場(chǎng)環(huán)境，讓更多的人了解自己诞仓，了解自己的技術(shù)缤苫，那么企業(yè)無(wú)論是知名度還是產(chǎn)品被用戶的接受度，都會(huì)有良性的發(fā)展墅拭。溫澤活玲，形創(chuàng)，雷尼紹等公司在這方面都有很好的重視度帜矾。

故障維修方面翼虫，蔡司，郝庞克斯康，三豐掸宛，海德漢有著不俗的表現(xiàn)死陆，遙遙領(lǐng)先于其他對(duì)手，給用戶留下了可靠的印象唧瘾。

售后服務(wù)方面措译，海克斯康禀丁、雷尼紹也毫不遜色翼辱。當(dāng)下用戶在選購(gòu)設(shè)備時(shí)會(huì)對(duì)廠家、產(chǎn)品跨基、服務(wù)等進(jìn)行綜合比較吴烹，由此可見，提供整套的售后服務(wù)才是贏得用戶信賴的重要環(huán)節(jié)肾俯。

售后服務(wù)項(xiàng)目的選擇上眨攀，主要集中在軟件升級(jí)，比例高達(dá)46.6%，可見軟件在測(cè)量設(shè)備中的重要性扛聂；其次則是測(cè)量機(jī)置換和測(cè)頭升級(jí)艘尊，分別為29.13%和27.18%；整體看來(lái)栏付，提升測(cè)量設(shè)備的軟件服務(wù)是最直接有效的提高企業(yè)售后服務(wù)信賴度的關(guān)鍵罚考，其次是置換服務(wù)及測(cè)頭升級(jí)，而大修改造组弥，翻新機(jī)和回收則關(guān)注度相對(duì)較低镜会。也體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于低成本的軟件升級(jí)有更多的偏愛。

說到測(cè)量設(shè)備终抽，軟件是其核心戳表，而提到軟件，就要了解用戶界面的友好度和操作便捷性這兩方面昼伴。在此次調(diào)查中取得了多項(xiàng)冠軍的蔡司匾旭，在軟件用戶界面友好度方面惜敗給海德漢，看來(lái)海德漢在這方面確有獨(dú)到之處圃郊。

但到了操作便捷方面价涝，蔡司又重新展露出王者之風(fēng)，大幅超越其他對(duì)手持舆，重奪冠軍色瘩。海德漢，阂菰ⅲ克斯康居兆，三豐也都取得了20%以上的成績(jī)。

俗話說人靠衣裝竹伸，一款好的測(cè)量產(chǎn)品泥栖，也要配上能夠充分發(fā)揮其性能的優(yōu)秀軟件，并且也要考慮到終端操作人員能否熟練使用測(cè)量產(chǎn)品及其配套軟件刹由，相信這方面將是一些企業(yè)未來(lái)努力的方向厨刷。

友情提示：用戶在選擇設(shè)備時(shí)，也請(qǐng)留意自己是否能熟練使用該系統(tǒng)所配軟件妨菩。

作為終端用戶糙枚，除了產(chǎn)品的先進(jìn)性能，可信賴的質(zhì)量厚饱，完善的服務(wù)之外檐伞，也很關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品性價(jià)比一般指滿足相同性能/功能的前提下惊眠，價(jià)格更低的一種指標(biāo)纳傍。

蔡司妄温，海克斯康拧亡，海德漢瓷莽，雷尼紹均表現(xiàn)不俗，為用戶們留下了物超所值的印象谤碳。另外溃卡，結(jié)合前面占有率的調(diào)查，溫澤在性價(jià)比方面的表現(xiàn)也堪稱可圈可點(diǎn)蜒简。

除此之外瘸羡，能夠提供個(gè)性化解決方案的調(diào)查中，蔡司搓茬，河汤担克斯航，海德漢卷仑，三豐峻村，雷尼紹，愛德華锡凝，均取得了20%左右的得票粘昨。

特別是海克斯康窜锯，擁有的產(chǎn)品線张肾，產(chǎn)品可應(yīng)用于測(cè)量行業(yè)的每個(gè)角落，在用戶的個(gè)性化解決方案方面悄贴，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)悟唆。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，每個(gè)行業(yè)在達(dá)到一定成熟度后恰印，都將面臨讓人無(wú)奈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及慘烈的價(jià)格戰(zhàn)涝沈，而個(gè)性化解決方案其實(shí)正是為用戶提供最有價(jià)值的產(chǎn)品的一種手段，以此來(lái)提升品牌價(jià)值瓢圈，增加品牌議價(jià)能力，從而逃離“紅耗岵迹”珊场，值得所有品牌深思。

四朦舟、發(fā)展趨勢(shì)分析

通過本次對(duì)多個(gè)行業(yè)用戶的調(diào)查逼酗，我們對(duì)于工業(yè)測(cè)量市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

一）、隨著坐標(biāo)測(cè)量機(jī)在制造業(yè)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大投湿，越來(lái)越多的加工企業(yè)面臨對(duì)測(cè)量設(shè)備更新?lián)Q代的需求诽昨，同時(shí)用戶對(duì)設(shè)備的靈活性趁宠、環(huán)境適應(yīng)性也提出了新的要求。由此可見惜姐，測(cè)量技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)化和自動(dòng)化犁跪，將會(huì)是當(dāng)今測(cè)量技術(shù)發(fā)展的重要趨勢(shì)，也將成為推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展的重要力量歹袁。

二）坷衍、隨著坐標(biāo)測(cè)量機(jī)在制造業(yè)中不斷推廣應(yīng)用，如何為用戶提供及時(shí)条舔、有效的技術(shù)支持枫耳，操作界面如何貼合用戶的實(shí)際需求，尤其是在生產(chǎn)線軟件系統(tǒng)的升級(jí)方面孟抗，將會(huì)是贏得用戶信賴的重要環(huán)節(jié)迁杨。

三）、只有根據(jù)市場(chǎng)需求凄硼，不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量铅协，樹立并鞏固良好品牌形象，在業(yè)界形成高的品質(zhì)信譽(yù)度帆喇，才能贏得較高的市場(chǎng)份額警医。個(gè)性化產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)將是日益發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)測(cè)量行業(yè)的必然要求，更是如何為用戶提供最有價(jià)值服務(wù)的一種手段馁雏。

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