山特維克可樂(lè)滿大中華區(qū)總經(jīng)理李貽善

　　基于我們?cè)趦?yōu)質(zhì)切削刀具制造方面所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)伯顶，經(jīng)過(guò)對(duì)典型客戶服務(wù)案例的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析莉撇，山特維克可樂(lè)滿提出了“制造經(jīng)濟(jì)學(xué)”理論√芈粒“制造經(jīng)濟(jì)學(xué)”的核心要求是通過(guò)改進(jìn)工藝流程暑中、提高切削效率，把成本分?jǐn)偟礁喈a(chǎn)品上鲫剿，從而減少單件制造成本鳄逾，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。其原理在于锭鸣，在現(xiàn)代制造業(yè)的成本構(gòu)成中灌笙，機(jī)床等固定成本占了80%的比例，作為可變成本的一部分局限，刀具成本占總成本的比例只有3%汗绰，即使刀具價(jià)格降低30%，總成本只下降1%棵辟；即使刀具壽命延長(zhǎng)50%琴坏，總成本也只能節(jié)省1%；而如果切削速度提高20%的話渗蚁，由于生產(chǎn)效率提高束澄，固定成本得以在更多產(chǎn)品上攤薄，相當(dāng)于節(jié)省了超過(guò)15%的總成本尖洞。我們?cè)跒榭蛻籼峁┬式鉀Q方案的實(shí)踐中妇张，所獲的數(shù)據(jù)恰好驗(yàn)證了這一理論。由此可見(jiàn)，幫助客戶降低成本的正確途徑是提高切削效率砍的，改進(jìn)客戶的工藝流程痹筛。

　　山特維克可樂(lè)滿不僅從實(shí)踐中找到了正確的理論方法莺治，而且還將把“制造經(jīng)濟(jì)學(xué)”理論更好地應(yīng)用于實(shí)踐廓鞠。我們主要通過(guò)以下方式來(lái)實(shí)現(xiàn)為客戶降低制造成本的目標(biāo)：首先是加大用戶培訓(xùn)方面的投入，加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的建設(shè)谣旁，山特維克可樂(lè)滿的經(jīng)營(yíng)理念之一是與用戶保持最近的距離床佳，因此我們即將在上海成立新的效率中心，天津培訓(xùn)中心也即將成立榄审；另一方面砌们，我們要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人才的培訓(xùn)，山特維克可樂(lè)滿的銷售工程師要轉(zhuǎn)型成為效率工程師搁进，其考核標(biāo)準(zhǔn)之一就是為用戶節(jié)省了多少成本浪感。