一段精彩且令人稱奇的光影舞蹈秀揭開(kāi)了在光學(xué)以及光電領(lǐng)域堪稱傳奇的企業(yè)典范——蔡司——設(shè)在中國(guó)的總部大樓的開(kāi)幕慶典派料。2015年9月15日在位于上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的蔡司中國(guó)總部大樓，來(lái)自蔡司集團(tuán)總裁及首席執(zhí)行官Dr.Michael Kaschke先生、中國(guó)區(qū)總裁及首席執(zhí)行官M(fèi)aximilian Foerst先生登下、蔡司公司高層管理人員、自貿(mào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及眾多客戶代表共計(jì)200余人參加了當(dāng)天的開(kāi)幕慶典叮喳，共同見(jiàn)證了蔡司集團(tuán)這一里程碑式的事件被芳。

有著160年歷史的德國(guó)蔡司，是全球光學(xué)與光電行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)跑者馍悟，自1957年蔡司正式進(jìn)入中國(guó)以來(lái)畔濒，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，現(xiàn)如今蔡司中國(guó)已經(jīng)成功建立了工業(yè)測(cè)量锣咒、顯微鏡恬皆、醫(yī)療技術(shù)、視力保健和消費(fèi)光學(xué)五大事業(yè)部仆洞。此次蔡司中國(guó)總部大樓的落成并投入使用众附，也將這五大事業(yè)部集中在一起，更方便其在中國(guó)業(yè)務(wù)的拓展及相互協(xié)作柄童。值得一提的是大樓中還設(shè)有蔡司集團(tuán)在德國(guó)以外建立的首個(gè)企業(yè)級(jí)別創(chuàng)新研發(fā)中心拇从。

“功能齊全的總部大樓、首個(gè)海外企業(yè)級(jí)的創(chuàng)新研發(fā)中心的設(shè)立免趋、某些產(chǎn)品的亞洲首秀赠恭、有的甚至是全球首秀等這一系列的信號(hào)無(wú)不體現(xiàn)著蔡司對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的巨大信心∈咄福”蔡司集團(tuán)工業(yè)測(cè)量事業(yè)部全球總裁兼首席執(zhí)行官Rainer Ohnheiser博士在開(kāi)幕慶典之后的第二天即16日舉行的“蔡司測(cè)量解決方案創(chuàng)新日”活動(dòng)期間在接受本刊記者專訪時(shí)表示說(shuō)：“蔡司中國(guó)總部大樓的落成是蔡司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的承諾棱歹，集團(tuán)以嶄新的面貌亮相不僅符合蔡司全球的統(tǒng)一形象讓用戶從外表就能清楚了解蔡司，同時(shí)走入其中更會(huì)讓不同行業(yè)的用戶對(duì)蔡司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其精湛的制造工藝有一個(gè)感官的認(rèn)識(shí)发荧，體會(huì)蔡司的精華所在馁梁。”

其實(shí)蔡司中國(guó)總部大樓的啟用不僅讓用戶耳目一新刃唤，對(duì)于蔡司各業(yè)務(wù)的相互協(xié)作也是大有裨益隔心。以16日舉行的“蔡司測(cè)量解決方案創(chuàng)新日”活動(dòng)為例，該活動(dòng)就是有蔡司旗下工業(yè)測(cè)量事業(yè)部和顯微鏡事業(yè)部聯(lián)合主辦的∮不簦“這是我們兩個(gè)事業(yè)部第一次聯(lián)手組織這樣的客戶活動(dòng)帜慢，但是可以預(yù)見(jiàn)的是，絕不是最后一次唯卖×涣幔”在創(chuàng)新日當(dāng)天的活動(dòng)開(kāi)幕式期間Rainer Ohnheiser博士在致辭環(huán)節(jié)如是說(shuō)。

作為蔡司業(yè)務(wù)的重要組成部分之一拜轨，新擴(kuò)建之后的蔡司工業(yè)測(cè)量技術(shù)事業(yè)部工廠配備了先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和工業(yè)測(cè)量事業(yè)部全球最大的生產(chǎn)設(shè)施抽减，是蔡司全球制造網(wǎng)絡(luò)中重要的一環(huán)。除了嶄新的工廠橄碾、客戶中心卵沉，蔡司還建成了亞洲第一個(gè)提供車(chē)身全系列檢測(cè)解決方案的車(chē)身檢測(cè)中心，以行業(yè)內(nèi)最豐富的產(chǎn)業(yè)鏈法牲，為客戶提供包括演示偎箫、客戶培訓(xùn)、合同測(cè)量及編程等全面可靠的測(cè)量解決方案猖沈。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的參觀環(huán)節(jié)莱检，客戶無(wú)不為蔡司展示的創(chuàng)新的產(chǎn)品及完善的解決方案所折服。據(jù)悉蔡司集團(tuán)每年會(huì)拿出營(yíng)業(yè)收入的大約10%用于新產(chǎn)品诲狐、新技術(shù)的研發(fā)領(lǐng)域斗赘，所以蔡司才能一直處于產(chǎn)品和技術(shù)的制高點(diǎn)。但是殊不知喧畏，除了專注于產(chǎn)品和技術(shù)外砍梁，蔡司這幾年在客戶服務(wù)領(lǐng)域所做的努力同樣可圈可點(diǎn)。

“包括上悍咴裕總部嗤雪，蔡司中國(guó)在深圳、長(zhǎng)春齿喧、南京等共7個(gè)城市設(shè)有用戶服務(wù)中心妥析，總共投入了超過(guò)50臺(tái)測(cè)量設(shè)備分布在不同的服務(wù)中心，就近為客戶提供培訓(xùn)轻欣、測(cè)量省咨、演示等多種服務(wù)。而將來(lái)這兩組數(shù)字顯然還會(huì)增加玷室×闳兀”Rainer Ohnheiser博士坦言道：“在邁向工業(yè)4.0，或者說(shuō)‘中國(guó)制造2025’的轉(zhuǎn)型道路上穷缤，未來(lái)制造無(wú)疑會(huì)向著高質(zhì)量敌蜂、高效率箩兽、自動(dòng)化的方向發(fā)展，而這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)品的穩(wěn)定性是至關(guān)重要的基礎(chǔ)章喉。從某種意義是上來(lái)說(shuō)測(cè)量是未來(lái)制造的重要驅(qū)動(dòng)力之一比肄。”

為了更好的向用戶展示工業(yè)4.0愿景之下囊陡，測(cè)量的重要性和魅力，此次活動(dòng)期間蔡司展示的眾多產(chǎn)品新星中掀亥，名為PiWEB的軟件堪稱精品撞反。該軟件可以將質(zhì)量部、生產(chǎn)線一直到上層的管理層等多個(gè)環(huán)節(jié)有效連接集成搪花，通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)收集遏片、整合、分析岛牺、展示乃至反作用于生產(chǎn)辫慎，從而在幫助用戶保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)又大大提高了生產(chǎn)效率。

“這恰恰是蔡司目前積極推動(dòng)的事情涮愧∫杜迹”蔡司中國(guó)區(qū)副總裁平頡先生介紹說(shuō)：“蔡司現(xiàn)在不僅跟客戶談測(cè)量，還跟客戶談如何幫助其提高產(chǎn)能订搏。在工業(yè)4.0概念日盛的今天锯运，蔡司也積極參與其中，但更多地是考慮如何讓相關(guān)技術(shù)落地框辞，因?yàn)橹挥羞@樣才真正能讓客戶獲益蛔颖。如果說(shuō)測(cè)量是未來(lái)制造的驅(qū)動(dòng)力的話，那么讓客戶被不斷成功的創(chuàng)新就是蔡司發(fā)展的源動(dòng)力缤媒≌埃”

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