2015年9月15日,蔡司中國總部大樓在上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)正式啟用,當(dāng)天下午舉行了開幕慶典活動(dòng),16-17日連續(xù)兩天舉辦了蔡司測量及車身測量解決方案創(chuàng)新日活動(dòng)胯绢,全面展示了蔡司先進(jìn)的測量解決方案。蔡司集團(tuán)總裁及首席執(zhí)行官Dr. Michael Kaschke先生鼻肉、中國區(qū)總裁及首席執(zhí)行官M(fèi)aximilian Foerst先生瓦式、蔡司公司高層管理人員、自貿(mào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及180余名客戶代表出席了開幕式荡拌,共同見證這一里程碑式的時(shí)刻幸瓢。
蔡司中國總部新大樓開幕慶典活動(dòng)現(xiàn)場
變革重生 布局未來
蔡司中國總部新大樓坐落于上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)內(nèi),總面積達(dá)16,400平方米窿猿。大樓內(nèi)配備了包括醫(yī)療技術(shù)冀泻、顯微鏡及工業(yè)測量事業(yè)部的銷售服務(wù)總部,應(yīng)用服務(wù)與培訓(xùn)中心蜡饵,蔡司工業(yè)測量部生產(chǎn)工廠腔长,以及面向整個(gè)國內(nèi)市場的中央物流與倉儲功能。據(jù)悉验残,新工廠可能達(dá)到年產(chǎn)1200多臺三坐標(biāo)設(shè)備。此外新大樓內(nèi)還集中了人力資源巾乳、財(cái)務(wù)您没、法務(wù)和信息技術(shù)等職能部門,服務(wù)于蔡司中國全體員工胆绊。大樓中還設(shè)有蔡司集團(tuán)在德國以外的首個(gè)企業(yè)級創(chuàng)新研發(fā)中心氨鹏。
蔡司中國工業(yè)測量部副總裁平頡先生
隨著中國業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,德國蔡司不斷加強(qiáng)對中國市場的投入压状,其中國團(tuán)隊(duì)也日益壯大仆抵。自1999年在上海外高橋保稅區(qū)注冊貿(mào)易公司、建立產(chǎn)品演示培訓(xùn)中心及設(shè)立零部件備用倉庫以來种冬,蔡司中國在北京镣丑、廣州設(shè)立了辦事處,在上海、蘇州和深圳等地建立了7家應(yīng)用服務(wù)中心漂岔。當(dāng)作者問到新蔡司大樓將為蔡司在中國發(fā)展發(fā)揮怎樣的職能脊直,蔡司中國工業(yè)測量部副總裁平頡先生給了我們答案。他表示說:“蔡司新大樓的建成不僅提供給了員工更好的辦公環(huán)境辰想,更重要的是辖醒,進(jìn)一步完善了蔡司中國本地化發(fā)展的各項(xiàng)職能,更好地為客戶提供一體化的服務(wù)远驹。希望新大樓的落成梧部,用戶可以親自走進(jìn)體驗(yàn)中心,來親身體驗(yàn)蔡司高尖端技術(shù)和享受蔡司的至誠服務(wù)安坏〔脆停”
無限可能 創(chuàng)新價(jià)值
工業(yè)測量部作為蔡司業(yè)務(wù)重要組成部分之一,在中國得到了飛速的發(fā)展艰欲,目前已經(jīng)成為了蔡司工業(yè)測量全球的第三大市場庐冤,僅次于德國和美國。平總表示:“接下來2-3年蔡司中國工業(yè)測量部的發(fā)展目標(biāo)是要成為蔡司全球第二大市場破罐。一直以來蔡司在專心做一件事那就是提供更多產(chǎn)品和技術(shù)給中國市場用戶泡徙。蔡司從產(chǎn)品、技術(shù)膜蠢、解決方案等方面都做出了自己的努力堪藐,并且最終將會體現(xiàn)在銷售額的持續(xù)增長和客戶滿意度的提高上√粑В”
蔡司車身檢測中心
此次新大樓中新擴(kuò)建的工業(yè)測量事業(yè)部工廠配備先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和工業(yè)測量事業(yè)部全球最大的生產(chǎn)設(shè)施礁竞,是蔡司全球制造網(wǎng)絡(luò)中的重要一環(huán)。除了嶄新的工廠杉辙、客戶中心模捂,蔡司還建成了亞洲第一個(gè)提供車身全系列檢測解決方案的車身檢測中心,以行業(yè)內(nèi)最豐富的產(chǎn)業(yè)鏈蜘矢,為客戶提供包括演示狂男、客戶培訓(xùn)、合同測量及編程等全面可靠的測量解決方案品腹。平總表示:“以前車身檢測一般是在實(shí)驗(yàn)室岖食,現(xiàn)在逐步往生產(chǎn)線上走,在線測量可以在極短的時(shí)間內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行合格判定舞吭,提升檢測的速度泡垃,同時(shí)還可以實(shí)時(shí)的將測量數(shù)據(jù)反饋以優(yōu)化加工過程。蔡司提供的車身檢查中心則順應(yīng)了市場的要求骚钮,最終幫助用戶解決生產(chǎn)質(zhì)量和效率問題秘鳞《庖模”
“傾聽”市場 服務(wù)為本
從傳統(tǒng)意義上來講,客戶購買測量設(shè)備躯琐,更多的是希望其加工產(chǎn)品的質(zhì)量得到保障偷颜,但是現(xiàn)如今僅滿足這個(gè)要求已經(jīng)不能適應(yīng)市場的發(fā)展了。平總分析說:“在保證客戶產(chǎn)品質(zhì)量的前提下囊古,如何能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能和效率的提升是對測量設(shè)備提出的新的要求彰派。他還表示,蔡司始終將客戶的需求放在第一位狠压,并一直主張客戶的需求在哪里司终,市場就在哪里,所以無論是生產(chǎn)相品,還是研發(fā)都以客戶的需求為導(dǎo)向卧他。蔡司也將一直堅(jiān)持對客戶未來需求的精準(zhǔn)把控,以需求為導(dǎo)向品山,從質(zhì)量胆建、效率、數(shù)字化等多方面來幫助客戶解決他們實(shí)際的問題肘交“试兀”
服務(wù)之重,已是當(dāng)今共識涯呻。對于蔡司而言凉驻,服務(wù)一直是放在第一位的。蔡司工業(yè)測量團(tuán)隊(duì)接近70%的人員是服務(wù)人員复罐。有七個(gè)客戶應(yīng)用中心涝登,工程師都是分布在全國各地的,以便能夠及時(shí)的為客戶提供更好的服務(wù)效诅。平總說道:“產(chǎn)品是一方面胀滚,但更重要的是服務(wù),蔡司越來越重視用戶的滿意度評價(jià)乱投。服務(wù)在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中占據(jù)了很大的分量咽笼。從研發(fā)角度來說,蔡司將會不斷的給新產(chǎn)品的研發(fā)提供更多智能化選擇蔗须,給更多設(shè)備管理提供越來越多的接口,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)智能化命丑、數(shù)字化玛耿、網(wǎng)絡(luò)化【”
演繹工業(yè)4.0 別樣精彩
活動(dòng)現(xiàn)場蔡司技術(shù)人員正在講解PiWeb軟件
在此次蔡司創(chuàng)新開放日活動(dòng)中漱蔬,蔡司針對多個(gè)行業(yè)用戶的需求御颇,開展了不同主題的技術(shù)專題,其中最博人眼球的當(dāng)屬PiWeb全新質(zhì)量管理軟件语诈。全新質(zhì)量管理軟件-PiWeb基于網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量數(shù)據(jù)管理材框,讓分析、評估察颅、處理變得簡單缰俭,讓質(zhì)量管理發(fā)生了質(zhì)的改善,凸顯了此款軟件的實(shí)用性和優(yōu)越性叫质。平總介紹道:“PiWeb正是為了滿足中國工業(yè)4.0的發(fā)展趨勢所開發(fā)的京挖。但對于蔡司而言,它不是全新產(chǎn)品物喷,早在3年前就已經(jīng)推向市場卤材,并且取得了不錯(cuò)的效果。同時(shí)蔡司考慮了不同客戶的類型峦失,推出了各種型號的PiWeb扇丛,例如,有單機(jī)版尉辑、小型企業(yè)版帆精、大型企業(yè)版。對于客戶而言材蹬,可選擇適合自己生產(chǎn)線的型號实幕。更重要的,PiWeb是蔡司進(jìn)入軟件領(lǐng)域的第一步堤器,今后還會有更多的產(chǎn)品推向市場昆庇。用戶將充分享受到蔡司更多產(chǎn)品技術(shù)及服務(wù)≌⒗#”
新常態(tài)下 逆流而上
蔡司中國及北亞銷售副總裁Roger Bayer先生
中國新常態(tài)已然成為當(dāng)下最火的話題整吆。采訪現(xiàn)場,蔡司中國及北亞銷售副總裁Roger Bayer先生表示:“整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢與金融危機(jī)是有區(qū)別的啥诈,目前中國市場處于增速減緩狀態(tài)绎揭,符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。同時(shí)機(jī)遇和調(diào)整并存专稼,對于公司而言是一種很大的歷練叉室,可以把公司提升到另一個(gè)層面$肿欤”可喜的是布撑,面對中國市場的不景氣,蔡司中國在這個(gè)困難的時(shí)候仍然實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長行兼。平總也說道:“結(jié)合過去幾年蔡司的業(yè)績辩洪,證明了蔡司發(fā)展大方向是對的粱目,始終以客戶為導(dǎo)向,提高自身人員的能力和素質(zhì)合荞,為客戶提供更好的服務(wù)挫蓝。另一方面,為了快速響應(yīng)中國市場需求僻邀,蔡司加大力度開展本地化研發(fā)工作抒寂,持續(xù)推出新產(chǎn)品投入在中國市場,幫助客戶在通往中國制造2025的方向上盡自己的一份力伴网。對于明年的市場計(jì)劃蓬推,平總表示,公司還會有新產(chǎn)品推出澡腾,例如AIBOX沸伏,PiWeb,尤其光學(xué)測量領(lǐng)域會加大力度推廣动分,同時(shí)結(jié)合最近收購的一家德國企業(yè)毅糟,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢,做好服務(wù)澜公,使市場地位和營業(yè)額進(jìn)一步的發(fā)展姆另。”
“中國制造2025”前奏已經(jīng)在中國制造業(yè)的舞臺上響起坟乾,面向智能加工迹辐,面向未來制造業(yè),蔡司中國將以新大樓開幕為契機(jī),以嶄新的姿態(tài)甚侣,進(jìn)一步提高企業(yè)凝聚力及競爭力袍城,更好的為客戶提供高品質(zhì)創(chuàng)新的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),與用戶一道共同創(chuàng)新未來妇保!
關(guān)于卡爾蔡司
總部位于德國奧伯科亨的卡爾蔡司是一家在光學(xué)及光電子行業(yè)全球領(lǐng)先的集團(tuán)公司篓翠。在全球擁有30多個(gè)生產(chǎn)基地、50多個(gè)銷售和服務(wù)中心雨担,24,000員工遍布全球酥徽,身處面向未來的重要行業(yè),作為富有創(chuàng)意的產(chǎn)品和服務(wù)提供商由颗,卡爾蔡司躋身于頂級科研密集型高科技公司之列铸老。卡爾蔡司集團(tuán)的成功歷史始于1846年坛铭。此后翰谋,集團(tuán)一直維持增長并不斷提升其企業(yè)價(jià)值∪苣酰卡爾蔡司集團(tuán)在四個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展領(lǐng)域趴贝,即工業(yè)解決方案、科研解決方案沽怪、醫(yī)療技術(shù)看锉、消費(fèi)光學(xué),提供產(chǎn)品和服務(wù)塔鳍。
蔡司工業(yè)測量是全球領(lǐng)先的三坐標(biāo)測量生產(chǎn)商伯铣,是三坐標(biāo)測量技術(shù)的發(fā)明者和奠基者,為工業(yè)制造領(lǐng)域及測量實(shí)驗(yàn)室的多維測量提供專業(yè)的測量解決方案轮纫。產(chǎn)品涵蓋橋式測量機(jī)腔寡、懸臂式測量機(jī)、在線測量機(jī)以及引領(lǐng)測量前沿技術(shù)的工業(yè)CT測量機(jī)掌唾、復(fù)合式測量中心和納米級測量機(jī)放前,其所有的主要部件,如控制柜糯彬、軟件凭语、傳感器、探針等均為蔡司獨(dú)立研發(fā)生產(chǎn)撩扒,確保了產(chǎn)品高品質(zhì)和高性能的承傳似扔。蔡司在上海、深圳搓谆、南京弯棠、寧波、天津巧鉴、長春笋据、成都等地設(shè)有應(yīng)用服務(wù)中心,提供便捷優(yōu)質(zhì)的測量胖直、演示及培訓(xùn)等服務(wù)肛劈。在上海等五個(gè)城市設(shè)有備件倉庫,有效縮短備件更換維修的周期腋民。蔡司的售后服務(wù)隊(duì)伍均接受德國的專業(yè)培訓(xùn)和考核遗时,為用戶提供真正優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和全面的測量解決方案。
蔡司中國總部新址:中國(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)项起,美約路60號
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蔡司中國總部大樓開幕慶典暨創(chuàng)新開放日活動(dòng)專題全面報(bào)道
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