蔡司案例分享:一站式服務
Shakti精密部件印度Pvt有限公司生產(chǎn)柴油噴射系統(tǒng)缕沟、拖拉機部件和具有極高精度的液壓外殼肺致。其全球知名客戶包括德國最大的汽車供應商之一。面對越來越嚴格的公差和越來越嚴格的質(zhì)量要求冤兄,Shakti相信來自單一來源的計量解決方案: 蔡司的產(chǎn)品咬钝、軟件和服務給總部設在印度班加羅爾的公司留下了深刻的印象。
Shakti精密部件的質(zhì)量經(jīng)理R. Sudha Kumari說:“質(zhì)量是我們客戶的最高優(yōu)先事項沮汇,這就是為什么我們的產(chǎn)品必須以最高精度制造哈堵。”這家公司在印度班加羅爾雇用了400多名員工嬉咐,于 1992年由兩位技術專家Suhas Tiwari先生和C.R.N.Murthy先生創(chuàng)立比荡。公司的客戶遍布世界各地,其中包括德國著名的汽車供應商M/s绕睹,博世嘱巾。由于必須不惜一切代價避免汽車工業(yè)中的召回, 因此在過去幾年中诫钓,對汽車部件供應商的質(zhì)量要求變得越來越嚴格旬昭。Sudha Kumari解釋說:“我們現(xiàn)在必須將公差保持在4到20微米之間篙螟。”為了達到這些標準稳懒,Shakti不得不采取下一步的質(zhì)量保證措施——這一舉措得到了回報闲擦!
就在幾年前,Shakti仍然依靠高度測量儀和輪廓投影儀來檢查其制造的零件的質(zhì)量场梆。Sudha Kumari解釋說:“我們必須采取行動來滿足客戶日益增長的需求墅冷,此后,我們在測量技術和質(zhì)量保證方面取得了很大進展或油∧蓿”僅僅依靠手動技術是不可能測量所需公差的,因為在手動技術中測量報告通常不可用顶岸。
達到更高的質(zhì)量水平
“我仍然記得我如何說服我們的管理層投資更好的測量技術腔彰,”Sudha Kumari說。本世紀初拿酱,Shaktic公司首次在印度接觸蔡司侄俐,很快該公司就購買了他們的第一臺測量儀器,蔡司 RONDCOM 54企恢。今天呆埃,在Shaktic公司的辦公場所有更多來自蔡司的坐標測量機。質(zhì)量經(jīng)理對發(fā)生的變化感到自豪: “所有系統(tǒng)都非常出色弓聋,已經(jīng)幫助我們制定了一項計劃视片,將內(nèi)部拒絕率降至99ppm。多虧了蔡司纷炼,我們才達到了更高的質(zhì)量水平赢凫。”
軟件是成功的關鍵
但還有比設備更重要的東西:蔡司CALYPSO軟件桂葛⊙福“由于這款易于使用的軟件,我們比以前快得多秀裂∧撬辏”Sudha Kumari說。該軟件提高了測量效率——從生成測量計劃歌憨、執(zhí)行接觸或光學測量到記錄和準備測量結果着憨。借助蔡司 CALYPSO墩衙,特定坐標測量機使用交互式選擇自動導航到所需位置务嫡。不再需要對特性進行耗時的搜索。
尺寸漆改、位置公差和形狀偏差:這些特性也是蔡司CALYPSO編程的起點心铃∽佳瑁“制定測量計劃確實是有針對性的,而且效率很高去扣,”Sudha Kumari說柱衔。特性所需的幾何特征(例如圓、線或平面)在蔡司CALYPSO中單獨管理愉棱。這種特性和特征的分離使得蔡司CALYPSO靈活唆铐、快速和用戶友好”蓟“相比我們使用蔡司競爭對手的軟件時艾岂,現(xiàn)在比以前快了60%÷跞溃”質(zhì)量經(jīng)理補充道以赤。總體而言趟雄,蔡司解決方案提高了生產(chǎn)速度和精度劣饺,最終提高了效率。
完成產(chǎn)品
燃油噴射部件在表面光潔度和在其上產(chǎn)生的微等高線輪廓上具有嚴格的公差窖夸。M/s Shakti添加了許多蔡司的成形產(chǎn)品契片,包括Surfcom 5000——綜合粗糙度 和輪廓測量系統(tǒng)。高度可靠和用戶友好的軟件——ACCTEE幫助Shakti遵守博世等供應商嚴格的外形和粗糙度要求蔑来。
它不僅僅是產(chǎn)品
客戶還對軟件的報告功能印象深刻绞甥,此后,報告已成為M/s測量流程的標準部分澈虱。Shakti感謝蔡司CALYPSO帖豫。 與客戶保持密切聯(lián)系的總經(jīng)理C.R.N Murthy先生說:“我可以肯定地說, 與蔡司測量技術合作對我們有利表牲。首先镜伪,因為我們對自己的品質(zhì)印象深刻。第二想幻,因為我們的許多客戶在質(zhì)量保證方面信任蔡司粱栖,他們中的大多數(shù)人甚至使用相同的產(chǎn)品≡嗵海“在與蔡司合作之前闹究,Shakti公司使用競爭對手的測量設備已有八年。由于我們客戶的需求不斷增加食店,我們現(xiàn)在依靠蔡司渣淤,即使產(chǎn)品價格高于競爭對手。我們對此印象深刻吉嫩,最終兩家公司都從合作中受益——與我們的客戶一起受益价认,這是最重要的一點嗅定。
Shakti能夠確保最大精度,這也是為什么Shakti目前是德國最大汽車供應商之一的首選關鍵部件制造商用踩。然而渠退,與蔡司的合作遠遠超出了產(chǎn)品本身∑瓴剩”我們非常重視的是測量儀器论艰、軟件以及良好的關系和優(yōu)質(zhì)的服務,”這位負責人說发刨。蔡司是我們理想的一站式解決方案提供商乍询。“我們提供客戶信任的可靠測量結果和報告绅拢。我們同樣信任蔡司椰锹。”“距離班加羅爾的蔡司基地如此之近濒聪,一旦出現(xiàn)什么問題啰蹲,也能夠非常高效快速地解決。而我們也確實遇到了一些軟件問題砍没,服務工程師在兩個小時內(nèi)就完成了系統(tǒng)檢查并在線解決了問題懒竖,”Sudha Kumari說。
制定新目標
多年來鸥司,Shakti一直憑借其專業(yè)精神和質(zhì)量舅洋,努力在市場中樹立競爭地位。今年公司迎來了成立25周年紀念培愁,同時也制定了未來發(fā)展的新目標著摔。公司董事C.R.N.Murthy表示:“我們的中期計劃是在班加羅爾附近建立第二個生產(chǎn)工廠。另外定续,我們也打算拓展海外市場谍咆。”與此同時私股,C.R.N.Murthy也已經(jīng)開始考慮未來在測量技術領域的投入:“我們目前與蔡司的合作非常愉快摹察,未來我們雙方也將繼續(xù)保持緊密的聯(lián)系〕ǎ”
公司介紹
Shakti Precision Components Pvt. Ltd.
Shakti Precision Components Pvt. Ltd.成立于1992年供嚎,如今是一家知名的汽車和工程零部件制造商和出口商。其產(chǎn)品范圍包括液壓閥零件峭状、柴油噴射零件克滴、鐵路設施部件以及用于拖拉機行業(yè)的零部件。
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(蔡司工業(yè)測量)
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