2020年是特殊的一年，我們經(jīng)歷了新型冠狀病毒肺炎密似，受到疫情的影響劫樟，制造業(yè)開(kāi)局坎坷，市場(chǎng)低迷垛吗、工廠停工等一系列利空因素凹髓。隨著疫情得以有效控制，制造業(yè)走入修復(fù)周期怯屉，蔡司公司不斷創(chuàng)新與開(kāi)拓新的領(lǐng)域蔚舀，在2019/2020財(cái)年依舊取得了傲人的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)二位數(shù)增長(zhǎng)锨络。遵循市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)赌躺、順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律并積極擁抱變化。結(jié)合蔡司的技術(shù)和產(chǎn)品羡儿，從客戶(hù)角度出發(fā)設(shè)計(jì)最適合的解決方案礼患，幫助客戶(hù)提高生產(chǎn)質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率姥购，為客戶(hù)創(chuàng)造美好未來(lái)渺因。

蔡司中國(guó)工業(yè)質(zhì)量解決方案負(fù)責(zé)人平頡先生

攜手共進(jìn) 合作共贏

面對(duì)疫情，蔡司非常關(guān)心員工的身心健康概给，公司第一時(shí)間成立應(yīng)急小組尘忿，將員工的安全放在首位。服務(wù)層面督垮，蔡司始終以客戶(hù)為中心屡拥，盡最大努力為客戶(hù)恢復(fù)生產(chǎn)保駕護(hù)航。疫情的暴發(fā)更加速了數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)并影響著各行各業(yè)影啸，蔡司正在以更快的速度和更大的規(guī)模讓數(shù)字化技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域釋放無(wú)限潛能剩骏。如今，中國(guó)工業(yè)企業(yè)在這場(chǎng)數(shù)字變革中已經(jīng)逐漸發(fā)展成為全球不可忽視的工業(yè)力量，蔡司通過(guò)數(shù)字化的手段賦能客戶(hù)服務(wù)监镰，讓數(shù)字化融入我們的DNA遗秩，一同攜手中國(guó)合作伙伴，向數(shù)字化愿景全速前進(jìn)俐芬。

創(chuàng)新不止 服務(wù)升級(jí)

回顧2020年绎狭，在2月份，連續(xù)20天蔡司質(zhì)量訓(xùn)練營(yíng)與客戶(hù)“云”相約褥傍；3月為需要檢測(cè)樣品卻又無(wú)法出門(mén)的客戶(hù)儡嘶，提供了V-Demo在線演示服務(wù)；4月Vlog手把手指導(dǎo)客戶(hù)日常保養(yǎng)及常見(jiàn)問(wèn)題處理恍风，為客戶(hù)筑起質(zhì)量堡壘蹦狂，竭盡所能地幫助客戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。5月蔡司與客戶(hù)一同度過(guò)了自動(dòng)化主題月朋贬，領(lǐng)略工業(yè)4.0下的“智“動(dòng)之美凯楔。6月迎來(lái)了期待已久的蔡司全球線上新品發(fā)布會(huì)。在疫情防控形勢(shì)日趨平穩(wěn)常態(tài)下锦募，蔡司有序恢復(fù)展會(huì)活動(dòng)摆屯，7月蔡司亮相TCT Asia 2020和2020中國(guó)壓鑄展，這也是疫情后的首次線下展會(huì)糠亩，通過(guò)展示全面的增材制造解決方案及應(yīng)用于無(wú)損檢測(cè)的X射線技術(shù)向觀眾傳達(dá)蔡司“質(zhì)”造美好未來(lái)的理念鸥拧。8月兩款CT家族新成員METROTOM 6 scout和VoluMax F1500 thunder的發(fā)布彰顯蔡司從實(shí)驗(yàn)室到生產(chǎn)車(chē)間對(duì)CT新維度不斷探索的成果。緊接著來(lái)到9月削解，新款CONTURA在深圳SIMM展會(huì)的一鍵啟動(dòng)，應(yīng)對(duì)制造業(yè)方法蒸败、工具圾恐、商業(yè)模式的不斷革新，開(kāi)啟了柔性化質(zhì)量解決方案新篇章雅沽。金秋十月擂椎，蔡司榮獲CNAS國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證，標(biāo)志著蔡司應(yīng)用檢測(cè)中心具有了國(guó)家及國(guó)際認(rèn)可的管理水平和校準(zhǔn)能力蚜症。11月蔡司智能方案中心在蘇州落成融卿，將為中國(guó)的智能智造引入全球前沿的數(shù)字化和自動(dòng)化新技術(shù)。12月第一屆全國(guó)職業(yè)技能大賽慎接，蔡司共支持了28臺(tái)高精密三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)及藍(lán)光三維掃描儀油蒙，為鑄就技能大賽不懈余力。蔡司在中國(guó)推動(dòng)百名菁英工匠計(jì)劃药妄，為國(guó)選材保地，助力國(guó)家整體產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)革新。盡管經(jīng)歷2020年的特殊時(shí)期，但蔡司并沒(méi)有減慢創(chuàng)新和服務(wù)的速度嗓奢。在2020年朝著數(shù)字技術(shù)整合讼撒，多維業(yè)態(tài)合作的道路上不斷攀登。

面對(duì)挑戰(zhàn) 突破創(chuàng)新

隨著疫情在全球的不斷升級(jí)股耽，對(duì)日趨融合的產(chǎn)業(yè)鏈造成了巨大的影響根盒，同時(shí)使全球產(chǎn)業(yè)鏈分工發(fā)生變化。中國(guó)是唯一一個(gè)在新冠肺炎疫情引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退中持續(xù)強(qiáng)勁反彈的主要經(jīng)濟(jì)體物蝙，最新數(shù)據(jù)凸顯了中國(guó)的全球經(jīng)濟(jì)地位炎滞。

展望2021年，是中國(guó)“十四五”計(jì)劃的第一年茬末，處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期厂榛，蔡司將以推動(dòng)高質(zhì)量制造業(yè)為目標(biāo)，理解市場(chǎng)丽惭，專(zhuān)注熱點(diǎn)行業(yè)击奶，了解客戶(hù)在質(zhì)量控制中的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力责掏，提高客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率柜砾，助力客戶(hù)制造美好未來(lái)。同時(shí)换衬，“十四五”時(shí)期對(duì)于我國(guó)制造業(yè)發(fā)展同樣是極其關(guān)鍵的時(shí)期芬莫，隨著智能制造領(lǐng)域政策的持續(xù)出臺(tái)，中國(guó)制造業(yè)逐漸向智能制造方向轉(zhuǎn)型歪眨，這為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)众被。蔡司將更加專(zhuān)注于數(shù)字化服務(wù)的創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新以及建立與客戶(hù)的新型合作伙伴關(guān)系蛉增，致力于成為市場(chǎng)塑造者唤抚，助力客戶(hù)成功，為可預(yù)見(jiàn)的工業(yè)未來(lái)貢獻(xiàn)革命力量践寄。

（蔡司）

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