蔡司客戶滿意度調(diào)查全新上線
SURVEY
為了更具針對(duì)性地提升服務(wù)質(zhì)量荞谬、實(shí)時(shí)聆聽到客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、響應(yīng)速度的真實(shí)反饋藕甩,蔡司客戶滿意度調(diào)查從原來(lái)的郵件回訪增加了新的數(shù)字化通道—— 微信、短信周荐。
我們會(huì)在第一時(shí)間跟進(jìn)您的建議狭莱。蔡司致力于使我們服務(wù)能真正做到客戶至上,也為中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)概作、智能制造提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)腋妙。
微信、短信微信讯榕、短信微信骤素、短信
在完成服務(wù)后,您會(huì)在微信愚屁、短信或郵件端收到一條服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)通知(如下圖所示):
微信端
短信端
郵件端
多角度問題分析
希望您可以花1-2分鐘時(shí)間填寫問卷并留下寶貴意見撑枯,您的滿意是我們持續(xù)提高服務(wù)的動(dòng)力!
隨著數(shù)字化的進(jìn)程和技術(shù)的快速更新迭代蛹活,蔡司的產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)也會(huì)與時(shí)俱進(jìn)呕长。我們將為您提供專業(yè)的服務(wù), 為您的生產(chǎn)和質(zhì)量保駕護(hù)航肩容!
(蔡司工業(yè)質(zhì)量解決方案 )
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