在工業(yè)CT設備使用期間七嫌，用戶難免會遇到例如設備初始化失敗董虱、掉驅(qū)動、位置系統(tǒng)超限位获讳、冷卻系統(tǒng)噪音過大等方面的問題阴颖。

本文主要針對這些用戶反饋的問題，詳細講解如何進行蔡司工業(yè)CT設備的簡單故障排查丐膝，滿滿干貨孽衩。如您遇到其他問題，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司服務工程師遠程支持進行解決焕徽。

01

簡單故障排查

如果使用過程中出現(xiàn)無法解決的故障陌沟，您可以先使用桌面LogFileCollector軟件收集故障信息怕事，以便進行后續(xù)分析。

具體步驟如下：

1

點擊圖標截巢，右鍵使用管理員模式打開軟件

2

如圖旅测，選擇日志日期（必須包含發(fā)生故障的日期），點擊Weiter

3

然后start按鈕 呻蚪，如期間彈框要求輸入密碼兆布，請直接點擊OK，桌面上會生成如下文件础姚，必要時請發(fā)送給蔡司工程師進行分析

02

常見問題

1佛或、初始化失敗如何修復？

1.1 探測器初始化失敗

1填恬、檢查掃描電腦Detector網(wǎng)線是否松動弧跑，如果松動請重新插拔網(wǎng)線

2、重新啟動電腦和機器

3擂送、若仍無法解決悦荒，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司工程師進行遠程支持

1.2 位置系統(tǒng)初始化失敗

1、請檢查驅(qū)動燈是否亮起团甲，若機器掉驅(qū)動逾冬，請參見本文“掉驅(qū)動檢查教程”

2、請檢查工作站后方CMM（線標WG226）網(wǎng)線是否松動躺苦，如松動請重新插拔

3身腻、若仍無法解決，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司工程師進行遠程支持

1.3 自動濾片轉(zhuǎn)換裝置初始化失敗

1匹厘、請檢查工作站后方AFC（線標WG221或WG222）網(wǎng)線是否松動嘀趟，如松動請重新插拔

2、若仍無法解決愈诚，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司工程師進行遠程支持

1.4 射線管初始化失敗

1她按、請檢查設備上料門是否已關閉，且關門時是否有警報聲炕柔。如上料門未關閉酌泰，則無法初始化射線管，若關門無警報聲触法，請聯(lián)系蔡司工程師上門維修

2漂烂、打開VXC軟件，檢查設備狀態(tài)展稼。機器關門后如六個狀態(tài)燈均為灰色則證明機器可正常使用束多，隨后關閉VXC后重新打開MOS進行初始化。

①若Interlock 1和Interlock 2同時紅燈亮且Key switch橙色燈亮俩堡，需檢查射線開關是否處于Standby狀態(tài)拳股。

②若僅Interlock 1和Interlock 2同時紅燈亮辣棉，則需檢查急停按鈕是否被按下，或綠色驅(qū)動燈是否亮（參見“掉驅(qū)動檢查教程“）事匈，再重新開關門狰赘，觀察關門后是否有聲光報警。

③若Communication亮紅燈址敢，則需要檢查射線開關是否已經(jīng)打開淡榕，并檢查掃描電腦背后的RS232接口光纖接線是否接觸不良。若紫色光纖線松脫钟牛，需要重新插拔并插上。光纖為兩芯（一藍一黑）膝擂，插入有方向要求虑啤，注意“上藍下黑“。

3架馋、若仍無法解決狞山，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司工程師進行遠程支持

2

掉驅(qū)動問題如何修復？

1叉寂、目測機器XYZ軸是否處于極限位置

2萍启、檢查急停按鈕是否被按下

3、使用MINICMD對設備進行檢查屏鳍，具體步驟如下：

①打開MINICMD（通常位于掃描工作站桌面或文件夾）

②打開控制框

③點擊“open connection”

④連續(xù)兩次按鍵盤上的“F1”按鈕勘纯，按一下“F8”按鈕，按一下“F2”按鈕

⑤使用↑↓←→選擇到 security CUP一項钓瞭，回車進入界面驳遵，按下圖排查故障，或把下圖發(fā)給蔡司工程師山涡，進行遠程支持堤结。

3

位置系統(tǒng)超限位如何修復？

1爱饲、若X軸或Y軸超限位肢阿，請先按下急停按鈕，用手向中間推動對應的軸乳嘁。

2甸赏、若Z軸超限位，則需要按照機型進行不同操作雀司，METROTOM 800 可參照X/Y軸超限位方法來操作Z軸硅拆，METROTOM 1500則需進行如下操作：

①打開控制柜門，門上有一個bypass limit switch按鈕奉念，下面操作需要兩位操作人員同時操作：第一個人 長按該按鈕不放栗衍，在完成下方所有步驟前不得松開此按鈕

②第二個人重新為機器加上驅(qū)動熊骆，打開掃描電腦上的MINICMD

若Z軸超上限位，則輸入 G03 Z -100  回車

若Z軸超下限位丽阎，則輸入 G03 Z 100  回車

待Z軸回復后松開按鈕

4

冷卻系統(tǒng)噪音過大修復纳倚？

1、關閉射線開關（鑰匙擰到OFF）

2谴垫、借助人字梯章母，在CT正面“METROTOM”字樣的位置往上爬（能看到三個螺絲）

3、借助4mm的內(nèi)六角扳手卸下三顆螺絲翩剪，并拆下白色面板

4乳怎、借助十字螺絲刀，擰開固定冷卻器后蓋板的螺絲

5前弯、將紅色水閥開關（下方藍圈）順時針旋轉(zhuǎn)90度蚪缀，關閉水閥

6、借助活動扳手逆時針擰開銅管末端恕出，將濾網(wǎng)取出并清潔濾網(wǎng)

7询枚、安裝濾網(wǎng)，旋緊銅管末端

8浙巫、重新打開水閥開關

9金蜀、安裝冷卻器蓋板和白色面板即可

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