身處制造業(yè)牧赚，一定有過類似經(jīng)歷：操作人員不在設(shè)備旁邊菱泻，運行中的設(shè)備一旦發(fā)生報警無法第一時間得知；平時對設(shè)備的使用和實際“健康狀況”一無所知絮很，無法進行遠(yuǎn)程健康檢查捡奖，無法對設(shè)備是否存在故障或精度問題進行預(yù)判，只能通過運維技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場才能獲悉戚绪；報修聯(lián)系工程師窍蚤，卻需要在電話或郵件中，反復(fù)描述故障現(xiàn)象曙辛，等來的卻有可能是工程師因各種因素?zé)o法第一時間上門夏植，維修時間一拖再拖。設(shè)備突然“罷工”喝撒，給企業(yè)帶來的損失不可估量......

走在行業(yè)前沿你踩，蔡司做了大量探索和嘗試，現(xiàn)推出全新“數(shù)字化遠(yuǎn)程服務(wù)”讳苦。該服務(wù)整合了一系列軟硬件带膜，通過AI、大數(shù)據(jù)鸳谜、云計算膝藕、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加持，賦能用戶設(shè)備實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測咐扭、診斷及維修芭挽。

平均十年以上的資深工程師團隊，全力保駕護航蝗肪。設(shè)備遠(yuǎn)程健康大檢查袜爪，只需停機30分鐘。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時薛闪，蔡司工程師既能遠(yuǎn)程診斷辛馆，又可遠(yuǎn)程修復(fù)，快速響應(yīng)并提供解決方案豁延。不受時間昙篙、地點等因素制約，通過智能服務(wù)顯示看板写掖， 24小時實時監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)揖岔。

由蔡司打造的數(shù)字化遠(yuǎn)程服務(wù)“三件套”——設(shè)備遠(yuǎn)程健康檢查（Smart Services Remote Health Check）序峦、遠(yuǎn)程診斷服務(wù)（Smart Services Remote Diagnostic）、智能服務(wù)顯示看板（Smart Services Dashboard）文荚，正加速進入中國市場……

實時監(jiān)控 隨時掌控

通過智能服務(wù)顯示看板鳍擎，無論你身處何處，是否接入互聯(lián)網(wǎng)衬械，用戶均可實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)猿饿，對設(shè)備運行情況了如指掌。智能服務(wù)顯示看板擁有單機版本和云端版本乖阐，滿足不同用戶的個性化需求。

智能服務(wù)顯示看板具備四大優(yōu)勢痛祈，即實時狀態(tài)監(jiān)測亦誊、直達(dá)服務(wù)支持、數(shù)據(jù)加密技術(shù)暴撼、郵件報警功能傻丝。

實時狀態(tài)監(jiān)測：通過看板能監(jiān)測所有測量設(shè)備的實時狀態(tài)，包括溫度诉儒、撞針情況葡缰、工作負(fù)載及利用率情況等。

直達(dá)服務(wù)支持：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時忱反，該看板可以直接鏈接蔡司服務(wù)人員泛释，快速獲取相應(yīng)的服務(wù)和支持。

數(shù)據(jù)加密技術(shù)：看板采用了數(shù)據(jù)加密技術(shù)以保障用戶數(shù)據(jù)的安全温算，從而有效地防止企業(yè)數(shù)據(jù)被黑客攻擊和泄露怜校。

郵件報警功能：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常時，該看板會自動發(fā)送郵件報警注竿，提醒企業(yè)相關(guān)人員及時處理茄茁，保護設(shè)備資產(chǎn)安全。

當(dāng)前巩割，數(shù)字化遠(yuǎn)程服務(wù)正成為質(zhì)量管理的重要發(fā)展方向裙顽。依靠資深工程師團隊，蔡司數(shù)字化遠(yuǎn)程服務(wù)能力不斷增強宣谈，最快響應(yīng)時間可縮短至30分鐘颅网，預(yù)計到2024年，遠(yuǎn)程修復(fù)技術(shù)還將取得變革性吱裙、顛覆性突破非宝。

健康檢查 規(guī)避風(fēng)險

設(shè)備遠(yuǎn)程健康檢查，是一項極具價值的遠(yuǎn)程診斷服務(wù)臭颈，在工程師不抵達(dá)現(xiàn)場的情況下券转，用戶可遠(yuǎn)程對設(shè)備健康度進行診斷凡搪、分析，及時掌握信息變化樊悬，預(yù)判設(shè)備風(fēng)險轨凡。診斷結(jié)論涵蓋情況匯總、專家建議谋哼、設(shè)備基礎(chǔ)信息文紧、檢查條目明細(xì)（及判定結(jié)果）等，全程只需停機約30分鐘缩铸。

設(shè)備遠(yuǎn)程健康檢查是一種涵蓋了“硬件專用工具+軟件功能+創(chuàng)新的服務(wù)方式+權(quán)威專家人工診斷”的綜合體現(xiàn)俭谨。我們?yōu)橛脩籼峁┮惶讓Ｓ玫脑\斷工具（硬件），可像擺放工件一樣快捷的擺放在CMM臺面指定位置径筏；同時葛假，利用遠(yuǎn)程手段，運行一套專用的程序指令滋恬，即可獲取設(shè)備自身的狀態(tài)信息聊训，并回傳給后臺權(quán)威專家進行人工診斷，生成專業(yè)檢測報告恢氯。

設(shè)備遠(yuǎn)程健康檢查的三大優(yōu)勢：一带斑、提高設(shè)備的可靠性和可用性。通過設(shè)備遠(yuǎn)程健康檢查勋拟，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在故障勋磕，降低停機風(fēng)險。二敢靡、降低維護成本朋凉。不需人員到場即可進行診斷維護，大大減少了人力成本醋安。三杂彭、提高生產(chǎn)效率。實時監(jiān)控和預(yù)測性維護侠森，可及時發(fā)現(xiàn)和快速解決潛在問題嘱峦，減少停機和生產(chǎn)線調(diào)整時間，規(guī)避更大風(fēng)險磺勋，提高生產(chǎn)效率侍除。

快速響應(yīng) 遠(yuǎn)程診斷

若設(shè)備發(fā)生故障，蔡司工程師既可遠(yuǎn)程診斷秉疚，又可遠(yuǎn)程修復(fù)晋蛾。

我們利用遠(yuǎn)程技術(shù)手段，可調(diào)整設(shè)備參數(shù)、軟件設(shè)置艳院。在這一過程中糯侍，用戶可以全程通過屏幕信息看到工程師的操作步驟，或由用戶親自操作颠恬。

遠(yuǎn)程診斷包含了一整套解決方案洞逼，從發(fā)現(xiàn)問題到判斷故障位置，到排查故障憾汛，直至最終解決問題党饮。甚至是當(dāng)用戶遇到非物理性故障或需要技術(shù)支持時，遠(yuǎn)程診斷也可免去工程師抵達(dá)現(xiàn)場的等待時間驳庭，不受時間和空間的限制刑顺，快速響應(yīng)，大幅減少宕機時間饲常，降低停產(chǎn)損失捏检。

（蔡司工業(yè)質(zhì)量解決方案）

聲明：本網(wǎng)站所收集的部分公開資料來源于互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享不皆，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)，也不構(gòu)成任何其他建議熊楼。本站部分作品是由網(wǎng)友自主投稿和發(fā)布霹娄、編輯整理上傳，對此類作品本站僅提供交流平臺鲫骗，不為其版權(quán)負(fù)責(zé)犬耻。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上所用視頻、圖片执泰、文字如涉及作品版權(quán)問題枕磁，請第一時間告知，我們將根據(jù)您提供的證明材料確認(rèn)版權(quán)并按國家標(biāo)準(zhǔn)支付稿酬或立即刪除內(nèi)容杖烘，以保證您的權(quán)益涉捂！聯(lián)系電話：010-58612588 或 Email:editor@mmsonline.com.cn。