特靈科技是全球溫控系統(tǒng)創(chuàng)新者榛舍，在全球擁有超過37000名員工溃杖，憑借旗下兩大戰(zhàn)略品牌特靈（Trane?）和冷王（Thermo King?）及其創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)成為暖通空調(diào)和運(yùn)輸溫控行業(yè)中可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)廠商耽慌。

2013年卢圈，特靈（當(dāng)時為英格索蘭公司，2020年從英格索蘭公司獨(dú)立出來）為其Club Car品牌選擇了焊ㄈ危克斯康旗下QMS軟件——數(shù)字化質(zhì)量平臺借衅，進(jìn)行全面質(zhì)量管理工具，并戰(zhàn)略性規(guī)劃部署包含客戶投訴和糾正預(yù)防措施等功能立漏。2016年鹊属，公司將阂泵模克斯康數(shù)字化質(zhì)量平臺的使用拓展到整個企業(yè)，在全球范圍內(nèi)推出了變更管理和供應(yīng)商審核功能危劫，并在六個工廠部署了糾正和預(yù)防措施（CAPA）以及計(jì)劃偏差等功能模塊彭旬。

業(yè)務(wù)需求

特靈希望實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系（QMS）自動化的驅(qū)動因素是：

? 識別并消除工廠中普遍存在的問題

? 創(chuàng)建一致的方法和標(biāo)準(zhǔn)QMS

? 理解質(zhì)量對公司利潤的影響

我們希望QMS能夠作為我們的質(zhì)量數(shù)據(jù)中心，促進(jìn)數(shù)據(jù)在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及跨部門間的傳遞容诬，打破信息孤島娩梨。海克斯康的數(shù)字化質(zhì)量平臺是一個非常強(qiáng)大的QMS工具览徒，它能夠適應(yīng)內(nèi)外部變化的能力正是我們所需要的狈定，并成為我們質(zhì)量管理系統(tǒng)的中心樞紐∠芭睿”

——Adam Ryley纽什，特靈全球質(zhì)量系統(tǒng)負(fù)責(zé)人

從2017年到2019年，特靈公司不斷擴(kuò)大數(shù)字化質(zhì)量平臺的應(yīng)用范圍躲叼，引入了不合格品（NCM）功能芦缰，并本地化為六種語言應(yīng)用。之后公司完成了生產(chǎn)零部件批準(zhǔn)程序（PPAP）和供應(yīng)商偏差部署押赊，并開始構(gòu)建一個基于數(shù)字化質(zhì)量平臺的QMS云門戶饺藤，用于供應(yīng)商糾正措施請求（SCAR）、供應(yīng)差異報告（SDR）和PPAP相關(guān)業(yè)務(wù)流礁。

快速精益部署    

特靈公司質(zhì)量團(tuán)隊(duì)比較精簡但能力非常強(qiáng)大涕俗。2019年11月，基于荷袼В克斯康操作簡單山堵、配置靈活的QMS軟件——數(shù)字化質(zhì)量平臺，特靈公司成功在52個站點(diǎn)及廠區(qū)完成了不合格品（NCM）几菲、糾正預(yù)防措施（CAPA）硅决、供應(yīng)商糾正措施（SCAR）、內(nèi)部審計(jì)杉唇、供應(yīng)商審核拂是、偏差、物資升級辟侠、變更管理和文檔控制等功能的流程搭建和功能配置逃缔，而這一切是由一個三人組成的團(tuán)隊(duì)完成的。

實(shí)現(xiàn)效果    

“高瞻遠(yuǎn)矚眨柑、從小處著手泄廓、快速拓展”是特靈工的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的座右銘。因此坪腔，公司開始質(zhì)量管理的方式與許多企業(yè)不同权浸。他們沒有從文檔控制等基本功能開始旬渤，直接從質(zhì)量業(yè)務(wù)應(yīng)用功能入手開始，最先解決工廠最普遍的問題奄容，快速幫助公司質(zhì)量管理取得了巨大的成功冰更。

一開始，特靈公司從小范圍開始嫩海，基于憾辏克斯康數(shù)字化質(zhì)量平臺囚痴，部署了“四個核心”應(yīng)用模塊叁怪，包括不合格品、過程和產(chǎn)品偏差深滚、內(nèi)部和供應(yīng)商糾正預(yù)防措施等功能奕谭。這使得特靈公司的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)能夠快速解決問題，同時證明QMS的投資回報率和對公司業(yè)務(wù)的積極影響痴荐，為團(tuán)隊(duì)繼續(xù)構(gòu)建和部署其他模塊提供了條件血柳。

如今，特靈公司超過9000名用戶使用荷祝克斯康數(shù)字化質(zhì)量平臺难捌。通過數(shù)字化質(zhì)量平臺，實(shí)現(xiàn)了巨大的ROI和關(guān)鍵指標(biāo)的改進(jìn)鸦难，以及工廠內(nèi)部和外部質(zhì)量管理流程的自動化和集中化管理垮允。

具體收益如下：

? 廢品率和返工降低32%

? 整體保修成本降低了70%，節(jié)省了數(shù)千萬美元（標(biāo)準(zhǔn)保修成本和客戶質(zhì)量索賠）

? 周期時間縮短了87%水仑，平均縮短了50%

? 以前的系統(tǒng)需要13步操作才能完成從A到B的部件轉(zhuǎn)移蒿缎，現(xiàn)在只需要一步操作

關(guān)于特靈科技

特靈科技是全球溫控系統(tǒng)創(chuàng)新者，在全球擁有超過37000名員工颂芒，憑借旗下兩大戰(zhàn)略品牌特靈（Trane^?）和冷王（Thermo King^?）及其創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)菠告，致力于為樓宇建筑、民用住宅和交通運(yùn)輸領(lǐng)域提供高效乱感、可持續(xù)發(fā)展的溫控系統(tǒng)解決方案蚜冀。作為《財富》雜志認(rèn)可的“全球最受尊敬公司”，特靈科技以“可持續(xù)發(fā)展”為戰(zhàn)略核心蠢耻，通過2030年可持續(xù)發(fā)展承諾逞扰，特靈科技及旗下戰(zhàn)略品牌特靈和冷王為應(yīng)對全球重大的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

河榆睿克斯康制造智能自媒體家族

何锛矗克斯康制造智能         海克斯康工業(yè)軟件          杭耄克斯康學(xué)堂             制造智能視頻號 

直播平臺                 微博                B站              抖音

（菏傺蹋克斯康制造智能）

聲明：本網(wǎng)站所收集的部分公開資料來源于互聯(lián)網(wǎng)澈驼，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享，并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)筛武，也不構(gòu)成任何其他建議缝其。本站部分作品是由網(wǎng)友自主投稿和發(fā)布、編輯整理上傳徘六，對此類作品本站僅提供交流平臺内边，不為其版權(quán)負(fù)責(zé)。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上所用視頻待锈、圖片漠其、文字如涉及作品版權(quán)問題，請第一時間告知竿音，我們將根據(jù)您提供的證明材料確認(rèn)版權(quán)并按國家標(biāo)準(zhǔn)支付稿酬或立即刪除內(nèi)容和屎，以保證您的權(quán)益！聯(lián)系電話：010-58612588 或 Email:editor@mmsonline.com.cn春瞬。