作為中國制造業(yè)的積極參與者逻淌，我們深刻地感受到，中國制造業(yè)自改革開放至今經(jīng)歷了翻天覆地的變化。但盡管新舊技術(shù)不斷更替克蝶，競爭優(yōu)勝劣汰，有一樣?xùn)|西卻從未改變狮最，那就是制造更新搔肉、更好及更低成本的產(chǎn)品。

　　這也是山特維克可樂滿自始至終面臨的一個挑戰(zhàn)泌祥。作為刀具制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者蓉止，我們一直在通過不斷的創(chuàng)新來向客戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。在研發(fā)和為客戶提供解決方案方面放暇，我們的投入也是行業(yè)中最多的溶绢。山特維克可樂滿向客戶的承諾，亦包括了研發(fā)方面的不斷突破辛蕊。我們將竭盡全力提供最適合您實際需求的解決方案亦弛，這一點您完全可以放心。在我們看來同衣，研發(fā)不僅僅只是改進刀具竟块；我們的研發(fā)貫穿整個業(yè)務(wù)流程：從銷售產(chǎn)品到提升客戶業(yè)務(wù)運作的經(jīng)濟效益壶运。為了成為您可信賴的合作伙伴，我們致力于成為既精通刀具制造浪秘，亦精通商業(yè)運作的專家蒋情。

　　山特維克可樂滿的成功一直依賴于在機床、刀具和應(yīng)用方面與客戶之間的密切合作耸携，并推動加工工藝與生產(chǎn)效率的創(chuàng)新和改良棵癣。我們認為，下一步不是要改變方向夺衍，而是順其自然地演進狈谊。我們相信，這意味著在我們和客戶之間應(yīng)進一步開展如何共同創(chuàng)造價值的討論沟沙。

　　制造領(lǐng)域競爭全球化的加劇河劝，使得公司權(quán)力已轉(zhuǎn)移到對創(chuàng)造價值有更嚴格要求的最高管理層。在這種嚴峻的形勢下矛紫，采購人員無論如何也要找到能為公司價值帶來最大改進的解決方案赎瞎。對于傳統(tǒng)的采購人員（通常采購成本是他們關(guān)注的焦點）而言，這似乎有點本末倒置塌或，但是要想達到創(chuàng)造更多公司價值這樣的效果往往不是靠壓低刀具價格癣吝，而是對整個過程作通盤考慮，并找出能創(chuàng)造最高價值的環(huán)節(jié)缚形，即使采購環(huán)節(jié)也不例外体涡。換言之，價值已變得越來越關(guān)鍵了排击。

　　作為客戶素牌，您可以認為，價值就是以最快速度和最低成本精確地生產(chǎn)出您想要的零件患漆。進一步分析價值創(chuàng)造過程，您會意識到：刀具一般只占總采購開支的3-5%临辰，但卻會影響15-20%的結(jié)果任础。

　　而價值也可以是真誠的合作伙伴關(guān)系所帶來的專門知識，以及這種關(guān)系能為您的整個生產(chǎn)過程帶來價值的東西亏乞。您將會聽到我們把這些能進行增值的過程叫做"客戶價值檔案"焰究、"原始配刀服務(wù)"或"擴展服務(wù)協(xié)議"。但不管叫什么怒详，它都是為了增強您的競爭力炉媒，幫助您提高生產(chǎn)效率以滿足市場需求。

　　我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造價值的解決方案中有一個重要部分昆烁，那就是我們有足夠的信心吊骤，為產(chǎn)品制定一個合理的價格缎岗，并將年營業(yè)額的6%再投入到研發(fā)中，以確保我們的研發(fā)始終處于領(lǐng)先地位白粉，繼而讓我們的產(chǎn)品和流程能進一步降低客戶的成本传泊，為客戶創(chuàng)造更大的價值，如此周而復(fù)始鸭巴。對于"我們可以怎樣為您省錢眷细？"這個問題，山特維克可樂滿的答案從來不是以更低的價格提供普通的刀具鹃祖。我們的答案是讓您有機會以最低的成本做到您真正想做的事情溪椎。這也許意味著您可能在每件刀具上多花一點點錢，但相比它能為您帶來更低的成本和更高的價值恬口，這點錢也就微不足道了校读。我們敢向您作此保證，是因為我們一貫如此葬籽。今天我們能為許多客戶做到捻尉；未來也將能繼續(xù)下去。

　　成為客戶高效率的合作伙伴努示，并為客戶創(chuàng)造更多的價值候钟，這就是我們的目標！山特維克可樂滿的每一位員工真誠地期待與您進一步開展如何共同創(chuàng)造價值的討論盾峭，并將其付諸于實際行動滤萝。

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