森精機(jī)制作所加強(qiáng)在美維修服務(wù)
森精機(jī)制作所將于2005年在美國芝加哥市設(shè)立維修服務(wù)中心囚灼,以便以迅速的應(yīng)對(duì)來提高客戶滿意度呢蛤。將在美國各地的7處技術(shù)中心的電話咨詢集中統(tǒng)一于1個(gè)維修服務(wù)中心,現(xiàn)有的技術(shù)中心集中力量對(duì)客戶進(jìn)行直接應(yīng)對(duì)暑中,對(duì)通過電話給予技術(shù)咨詢就能解決的問題由維修服務(wù)中心統(tǒng)一應(yīng)對(duì)壹瘟。新的維修服務(wù)中心將在位于芝加哥市的技術(shù)中心以30人的規(guī)模上馬,該項(xiàng)目從2003年起開始了試運(yùn)行鳄逾,2005年起擴(kuò)大地區(qū)宽剪,服務(wù)區(qū)域覆蓋整個(gè)美國。
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