立志做“中國(guó)最好的刀具供應(yīng)商”
　　
　　東莞市文翔精密數(shù)控刀具有限公司成立于2000年佛致，是一家綜合研發(fā)诬翩、生產(chǎn)派憨、銷售(批發(fā)、零售)和技術(shù)服務(wù)的企業(yè)个滓，總部設(shè)立在中國(guó)模具重鎮(zhèn)廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)叭痰。產(chǎn)品主要以切削刀具為主多吁，包含高速鋼尼可、高鈷鋼、鎢鋼将鸵、硬質(zhì)合金勉盅、涂層等銑制和全磨制銑刀，進(jìn)口刀粒顶掉，舍棄式刀桿草娜、刀盤，車刀痒筒，刀柄等各種國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口切削刀具宰闰。品牌有AIA、MJ簿透、GDK移袍、STK解藻、日本住友HSC、瑞士林尼娜(lamina)等知名品牌葡盗。并可根據(jù)用戶的需求獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)訂做各種非標(biāo)刀具螟左。
　　
　　文翔精密數(shù)控刀具公司實(shí)行電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理，在上海觅够、蘇州胶背、青島、天津尽由、重慶爹蒋、成都、貴陽(yáng)龟冻、東莞碎准、中山等制造業(yè)發(fā)達(dá)的城市分布有銷售網(wǎng)點(diǎn)，物流配送成熟陋抵，在互聯(lián)網(wǎng)也建立了電子商務(wù)交易(B2B)平臺(tái)焚怨。憑借著優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、專業(yè)的銷售隊(duì)伍和充足的庫(kù)存撼柳，產(chǎn)品不僅銷往國(guó)內(nèi)各地铺描、港澳臺(tái)，還遠(yuǎn)銷東南亞地區(qū)促壕。
　　
　　“文翔精密數(shù)控刀具公司有著強(qiáng)大的生產(chǎn)能力蟆导。”日前國(guó)際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)羅百輝參觀了文翔刀具總部的生產(chǎn)工廠眷滤。立志做“中國(guó)最好的刀具供應(yīng)商”的文翔精密數(shù)控刀具公司擁有先進(jìn)的數(shù)控刀具生產(chǎn)設(shè)備蜕煌、檢測(cè)儀器，并引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)诬留，長(zhǎng)期配合臺(tái)灣大型刀具生產(chǎn)企業(yè)共同開發(fā)新型切削刀具斜纪。據(jù)介紹，座落在中國(guó)最大的刀具生產(chǎn)基地貴陽(yáng)市小河經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的貴陽(yáng)佳華精密數(shù)控刀具刃具廠也是文翔精密數(shù)控刀具公司直接生產(chǎn)工廠文兑，成立于1995年盒刚，技術(shù)力量雄厚，源于貴州航空航天軍工切削刀具技術(shù)绿贞，是中國(guó)航空技術(shù)進(jìn)出口公司的授權(quán)生產(chǎn)銷售企業(yè)因块。技術(shù)人員精良，積累了幾十年的刀具制造經(jīng)驗(yàn)籍铁；生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)涡上，擁有先進(jìn)刀具制造設(shè)備90余臺(tái)。產(chǎn)品精密度高拒名，質(zhì)量穩(wěn)定吩愧，率先通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證歼冰，產(chǎn)品廣泛適用于CNC加工中心及各種國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口金屬切削設(shè)備拷拥。
　　
　　文翔精密數(shù)控刀具立志做“中國(guó)最好的刀具供應(yīng)商”众桨。文翔數(shù)控刀具公司生產(chǎn)和銷售的各種銑制、磨制切削刀具刃具祸遮，適用于CNC加工中心及各種國(guó)產(chǎn)宪凹、進(jìn)口設(shè)備對(duì)各類不同材質(zhì)和硬度的金屬進(jìn)行銑削加工。品牌有AIA木锈、MJ举么、GDK、STK肪才、日本住友HSC考瘪、瑞士“林尼娜”等知名品牌。刀具材料有高速鋼网访、高鈷鋼悯歇、鎢鋼(硬質(zhì)合金)，并可選刀具涂層增強(qiáng)使用性能质法。按類型可分為：AIA高速鋼銑刀风捌、MJ全磨高速鋼銑刀、MJ焊刃銑刀妄迁、GDK白鋼涂層銑刀寝蹈、GDK鎢鋼(硬質(zhì)合金)銑刀、日本住友HSC高速鋼銑刀/鎢鋼(硬質(zhì)合金)銑刀登淘、STK進(jìn)口高速鋼銑刀箫老、以色列HANITA銑刀、舍棄式刀桿黔州、銑刀盤耍鬓、夾持工具、車削刀具辩撑、瑞士林尼娜(lamina)刀片界斜。
　　
　　產(chǎn)品規(guī)格齊全仿耽，立銑刀(平頭刀,端面銑刀,鑼刀)合冀、粗皮刀(波刃刀)、球頭刀项贺、內(nèi)R刀君躺、倒角刀、斜度刀开缎、T型槽銑刀(T型刀)痹埠、鍵槽銑刀糠管、燕尾槽銑刀、莫氏錐柄銑刀仙尔、筒狀銑刀罐葫、平面銑刀、圓鼻刀编撵、頂針拔頭屋迄、螺絲拔頭、唧咀拔頭易仍、注塑孔鉸刀答海，銑刀桿、車刀桿绵盔、刀盤壁万，刀柄，拉釘璃璧，筒夾(索咀)荔鸵，銑刀片(銑刀粒)、車刀片(車刀粒)等各種品牌踊跟、各種型號(hào)的產(chǎn)品庫(kù)存充足仑乌。根據(jù)用戶需求可訂做各種非標(biāo)刀具。
　　
　　刀具用戶采購(gòu)行為調(diào)查分析
　　
　　從刀具產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看琴锭，超過(guò)60%以上的公司采用了5次以上的年采購(gòu)計(jì)劃晰甚，即至多兩個(gè)月左右采購(gòu)一次，這一方面反映了消費(fèi)市場(chǎng)比較成熟决帖，刀具用戶在制定預(yù)算時(shí)更傾向于靈活性厕九，而不是保留過(guò)多的庫(kù)存。同時(shí)地回，由于用戶采購(gòu)的靈活性扁远，對(duì)于那些尚未進(jìn)入的刀具供應(yīng)商，市場(chǎng)提供了隨時(shí)進(jìn)入的機(jī)會(huì)刻像。由于按需采購(gòu)畅买，對(duì)已用品牌的相互替換的競(jìng)爭(zhēng)性也日益加劇。
　　
　　從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)细睡，通過(guò)專業(yè)報(bào)刊來(lái)了解刀具供應(yīng)商的人次最多谷羞，通過(guò)展會(huì)了解刀具的讀者略低，講座或培訓(xùn)的效果較差簿馍。
　　
　　從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)脯黎，在調(diào)查涉及給定對(duì)象中，山特維克以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)提及率第一名忆帐，并且遙遙領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)者兵正。國(guó)產(chǎn)品牌以鉆石(株洲)橱墨、上工、哈工窖硝、文翔刀具品牌熟悉度居前捕砖。
　　
　　從調(diào)查中可以看出，前10名品牌提及率占到50％以上邓晃。
　　
　　從調(diào)查中可以看出灵吃，品牌的使用度與品牌的提及率差別不是很大，但由于價(jià)格息沐、歷史等原因灵界，國(guó)內(nèi)提及率最高的三大品牌盡管在認(rèn)識(shí)率上低于國(guó)外品牌，但使用度卻并不遜色于國(guó)外品牌盛惩。
　　
　　另外溉委，考慮品牌的使用度(或充溢度)即品牌的使用率/品牌的提及率，發(fā)現(xiàn)上工有最高的品牌使用度爱榕，超過(guò)1瓣喊，其次為哈工。
　　
　　在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較有趣的現(xiàn)象：用戶實(shí)際使用的品牌和了解熟悉的品牌之間發(fā)生了不同程度的背離黔酥≡迦考察10家品牌的忠誠(chéng)度如(排名按字母順序)鉆石(Diamond)、哈工(Hagong)跪者、伊斯卡(Iscar)棵帽、肯納(Kenametal)、山特維克(Sandvik)渣玲、山高(Seco)逗概、上工(Shanggong)、住友(Sumitomo)忘衍、瓦爾特(Walter)逾苫、威迪亞(Widia)(含Valenite)。在忠誠(chéng)度較高的企業(yè)中枚钓，國(guó)產(chǎn)品牌具有較大的優(yōu)勢(shì)馅块。其中哈工具有最高的忠誠(chéng)度，即認(rèn)知品牌為哈工且實(shí)際使用中仍采用哈工的用戶高達(dá)64％喳卫。
　　
　　以山特維克可樂(lè)滿為例吨争，使用山特維克可樂(lè)滿刀具的用戶，同時(shí)也用的品牌是山高蕴嘹、肯納颊嫁、伊斯卡球灰、Widia闹只、瓦爾特等祈兼，而提到山特維克可樂(lè)滿用其他品牌的比例卻很平均，表明山特維克的用戶在品牌轉(zhuǎn)移時(shí)也是有一定趨向羡逃。
　　
　　從品牌互換的力量對(duì)比看痒跌，發(fā)現(xiàn)哈工到上工的品牌轉(zhuǎn)移為25.2％，而上工到哈工的品牌轉(zhuǎn)移只有17.4％硬白，表明上工比哈工在品牌互換上具有相對(duì)的強(qiáng)勢(shì)牍猫。
　　
　　從品牌轉(zhuǎn)移中可以看出，住友轉(zhuǎn)移到其他品牌的比例較高畴栖，說(shuō)明熟悉這個(gè)品牌的用戶實(shí)際使用中的品牌選擇是比較分散的随静。
　　
　　采購(gòu)關(guān)注因素：用戶在選擇刀具時(shí)主要關(guān)心的問(wèn)題為：壽命(32％)；價(jià)格(28％)吗讶；售服(l2％)燎猛；品牌(9％)；供貨(8％)照皆；快捷服務(wù)(8％)重绷；銷售人員素質(zhì)(2%)；其他(1％)膜毁。其中售服 供貨 快捷服務(wù)=29％昭卓。
　　
　　可以看出，壽命與價(jià)格因素占到60％瘟滨，各刀具供應(yīng)商對(duì)性價(jià)比的定位非常重要候醒，將直接影響銷售大局；與服務(wù)相關(guān)的三項(xiàng)因素(售服 供貨 快捷服務(wù))約占28％杂瘸，表明刀具使用者對(duì)服務(wù)依賴性較大火焰。品牌因素約占9％左右，同樣不時(shí)忽視胧沫，我們認(rèn)為以現(xiàn)在刀具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境塘憨，致力于對(duì)品牌的提升將會(huì)很大程度擴(kuò)大市場(chǎng)份額及本公司的市場(chǎng)穩(wěn)定。
　　
　　使用關(guān)注因素：用戶在使用刀具時(shí)主要關(guān)心的問(wèn)題為：性價(jià)比(49％)智础；解決能力(28％)士到；價(jià)格(18％)；交貨及售后服務(wù)及其他(5％)助安。
　　
　　性能價(jià)格比仍是壓倒性的決定因素辰诱。此外綜合方案的解決能力顯然非常受關(guān)注，“賣刀”的時(shí)代已經(jīng)臨近結(jié)束莽裤，兜售整體解決方案的廠家將有望在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出拱缆。在調(diào)查中，一個(gè)奇怪的發(fā)現(xiàn)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)暫時(shí)對(duì)售后服務(wù)及交貨關(guān)心并不是很多，分析原因有二：刀具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈谢奕，互換性較強(qiáng);由于各種刀具需求缺乏統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)砖军，大家對(duì)此無(wú)可比較。
　　
　　采購(gòu)?fù)緩剑毫?xí)慣購(gòu)買38％遍送；雜志廣告20%蒋令；業(yè)務(wù)推銷20％；朋友推薦15％裹刮；其他7％音榜。
　　
　　其他項(xiàng)標(biāo)注展會(huì)者沒(méi)有，從比例上看捧弃，從采購(gòu)與了解途徑可看出赠叼，雜志很重要，宣傳與協(xié)助采購(gòu)并重违霞，展會(huì)有宣傳作用梅割，直接影響采購(gòu)的能力較弱。朋友推薦占到15％葛家，說(shuō)明維護(hù)刀具品牌的形象和客戶的忠誠(chéng)度非常重要户辞。
　　
　　采購(gòu)刀具品種：銑刀26.4％；車刀24.6％癞谒；鏜鉸刀19％底燎；螺紋鉸刀13.5％；齒輪刀具12％弹砚；其他4.4％双仍。目前可轉(zhuǎn)位刀具、硬質(zhì)含金刀具已成為文翔刀具主流消費(fèi)品虫棚。
　　
　　以上四大特點(diǎn)給了文翔刀具國(guó)產(chǎn)化一個(gè)明晰的市場(chǎng)信號(hào)：產(chǎn)品的性能辽画、解決能力和品種是廠家在生產(chǎn)中要格外關(guān)注的因素；產(chǎn)品的價(jià)格定位和銷售渠道在市場(chǎng)推廣中需要精心策劃黔琢。

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