“雖然今天的數(shù)字化制造機器仍處于起步階段，但已經普遍被用來制造（幾乎）任何產品。而這改變了一切纯命。”麻省理工學院比特和原子中心（MIT’s Center for Bits and Atoms）主任尼爾·格申費爾德（Neil Gershenfeld）這樣說痹栖。

自主機器人亿汞、3D打印、云計算揪阿、物聯(lián)網和傳感器技術正在推動制造模式的轉變疗我。工業(yè)生產的新時代建立在網絡物理系統(tǒng)的概念之上。消費者有望在這種新模式中發(fā)揮更大作用南捂。

從18世紀末開始吴裤，我們的社會經歷了一個根本轉變：從農業(yè)經濟向工業(yè)經濟的轉變。我們可以把工業(yè)革命分成四個階段溺健。18世紀水和蒸汽動力催生機械生產嚼摩，工業(yè)革命由此拉開序幕；第二階段在20世紀初矿瘦，電力產品興起枕面，與亨利·福特（Henry Ford）和弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）等人緊密相關；上世紀70年代見證了電子工具和IT系統(tǒng)在生產車間的廣泛應用学蛤，及其對生產自動化造成的影響贮祥，被認為是工業(yè)革命第三階段。

今天夭菲，我們正面臨著第四階段的到來程昨。自主機器人、3D打印摇轨、云計算咖亏、物聯(lián)網和傳感器技術是當前幾個推動制造模式轉變的主力肩菲。工業(yè)生產的新時代（通常被稱為工業(yè)4.0）建立在網絡物理系統(tǒng)的概念上。現(xiàn)實和虛擬世界之間的深刻互動是制造過程的核心已唐。產業(yè)4.0依賴于復雜的物體虛擬網絡犹佣，這個網絡能夠收集、處理绞芽、分析來自物理世界的各種數(shù)據(jù)皱辞。數(shù)據(jù)分析和交換能夠使對象彼此交互并自主地執(zhí)行多個任務。

第四階段的工業(yè)革命使得產品和服務的邊界越來越模糊歪架，并為所謂“服務制造業(yè)”鋪平了道路股冗。無人駕駛汽車就是有名的例子。傳感器和軟件的結合使汽車能夠在現(xiàn)實世界中自我定位和蚪，并與交通燈止状、其他車輛、人攒霹、道路標線怯疤、標志等對象進行交互。今天剔蹋，互相連接的智能對象已經比世界上的人還多旅薄，而這僅僅是個開始辅髓。未來幾年內泣崩，將有超過500億的物體相互連接，從恒溫器洛口、鞋子矫付，到醫(yī)療設備。

通過互聯(lián)網第焰，這些對象之間的相互作用可以預防車禍洞歼、遠程就醫(yī)并減少能源浪費，同時還為用戶更好地管理時間和資源提供了可能产贤。例如宣验，移動應用Waze可以通過分析所有連接到應用程序的數(shù)據(jù)，來幫助用戶躲避交通擁堵鹦房。打開應用程序娇晦，用戶就會被動地提供交通和道路數(shù)據(jù)，幫助機器實時分析并推薦快捷路線悲社。

工業(yè)生產過程也變得更加智能和高效镀匈。事實上，工廠中機器對機器的通信已使設備能夠自動配置反没、調整并預測故障砰洗，無需人工輔助。通過機器上的傳感器，可以監(jiān)測執(zhí)行了哪些任務穿桃、機器工作了多久以及何時需要日常維護器谦。另一方面，通過物聯(lián)網數(shù)據(jù)實時對生產過程進行反饋取视，企業(yè)能夠巧妙地調節(jié)產品功能硝皂，提供個性化服務。

思科公司預計作谭，制造業(yè)物聯(lián)網市場規(guī)模在2022年將達4萬億美元稽物，用于減少各種形式的浪費（包括時間）以及獲得員工和顧客行為數(shù)據(jù)。進一步的收益將來自資產管理水平的提高——尤其是通過更智能的維護折欠。

工業(yè)4.0的概念依賴于機器在理解和與物理世界自主互動中的核心地位贝或，并為智能工業(yè)流程、新商業(yè)模式和新產品服務的開發(fā)提供了巨大機會锐秦。然而咪奖，處理機器間自主交互，技術創(chuàng)新的最新浪潮還為制造也提供了其他更大的想象空間酱床。隨著第四階段工業(yè)革命的展開羊赵，3D打印技術的普及為用戶積極參與生產過程提供了機會。這代表了消費者角色的決定性改變扇谣。工業(yè)4.0是在智能對象的復雜互聯(lián)網絡中昧捷，顧客被動提供數(shù)據(jù)信息來更貼近企業(yè)，它的進一步發(fā)展——“工業(yè)4.1”——將使消費者在生產過程中重新發(fā)揮核心作用冕咒。

最新的3D打印技術和數(shù)字3D打印平臺使消費者在制造過程中發(fā)揮積極甚至主導作用撑葡。用戶以工業(yè)革命以來從未有過的程度促進制造工藝。3D打印讓人們從數(shù)字模型開始創(chuàng)建三維對象彭理。三維原型被數(shù)字化分割艾抠，超薄材料連續(xù)逐層堆疊，直到固體形態(tài)形成凝顿。這種“增材”制造與傳統(tǒng)制造工藝正相反惑妒，從根本上避免了鑄造、模制菌菇、成型泛驰、機械加工和組合過程中的材料浪費。這種特性跟規(guī)模經濟性不相干岂苏，從而非常適合定制化生產茶黄，滿足個體的獨特特點或偏好。

從“為消費者定制”到“消費者參與”

從產品設計到制造與配送限禀，消費者能夠參與到生產的每一階段崔败。通過3D打印平臺與其他工具參與到設計階段祷安，設計微調非常容易，并可以根據(jù)自己設定的參數(shù)來訂做產品兔乞。

鞋業(yè)市場就是這種“量身定制”的好例子汇鞭，已經被廣泛應用。很多應用軟件都能將蘋果手機變成一個移動3D掃描儀庸追，將用戶拍攝的足部照片數(shù)據(jù)轉換成準確的3D模型霍骄，最后3D打印出符合要求的鞋子。3D打印擁有巨大想象空間淡溯，幾乎能顛覆所有產品的商業(yè)模式——只要這種“量身定制”能夠提供給消費者新的附加值读整。一些平臺如Twikit（一個3D定制平臺）就提供訂制珠寶、服裝咱娶、臺燈以及其他日常物品米间。許多公司也在醫(yī)藥領域開展了“量身定制”——比利時公司Materialise就能3D打印患者的假肢。

消費者還能在本地社區(qū)創(chuàng)建與企業(yè)互動的公司膘侮。事實上屈糊，“增材”制造系統(tǒng)的成本要遠小于傳統(tǒng)制造。很多初創(chuàng)企業(yè)都是按客戶要求生產小批量產品琼了，途徑都是一對一的個人性接觸潦故。

在這點上，有必要提一提如今火遍全球的“開放創(chuàng)新實驗室”（又名FabLabs）键切。在這些空間庐穴，任何人都可以使用所提供的設備進行數(shù)字化建造（包括使用3D打印機），并有專業(yè)人士支持進行原型制作腿若。雖然概念較新驼牵，但全球已經有上千個FabLabs投入使用才昔，鼓勵所有人參與數(shù)字化建造中谓蹂，不論是否對這項技術有所了解。消費者也能得到幫助自己制作產品峰礁，租賃甚至買下一臺3D打印機在家里進行創(chuàng)作漠恰。

“生產型消費者”的概念——同時參與消費和制造的用戶——并非最近才被提出的，尤其在服務業(yè)鞠洪，比如用戶線上登記入住酒店并打印入住單蹲自，或者使用網銀自己完成轉賬。然而直到最近乏唤，這種情況才出現(xiàn)在制造業(yè)颗介，傳統(tǒng)模式是將消費者與生產流程分開，有了3D打印技術后苇经，生產型消費者必將大量出現(xiàn)赘理。消費者們不再簡單地只是客戶宦言，他們也將為生產流程做出貢獻，和企業(yè)共同創(chuàng)造產品商模。

現(xiàn)在奠旺，我們只能夠推測這種在生產流程中由科技輔助的消費者參與將怎樣改變工業(yè)。但傳統(tǒng)制造業(yè)的整體性并不會因此被打破施流。相反响疚，隨著企業(yè)重構自身生產流程，并鼓勵消費者們更大程度的參與瞪醋，從而抓住那些由數(shù)字化制造提供的眾多新機遇忿晕，我們極可能會見證一些產品的制造過程發(fā)生大幅改變。這可能會導致一個介于傳統(tǒng)制造與附加制造之間的“混合型”制造業(yè)的產生银受，它將促使網絡與現(xiàn)實世界產生某種更深層次的聯(lián)系杏糙。

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