位于阿伯丁的Wellahead Engineering公司服務(wù)于石油天然氣行業(yè)已有18年的歷史以称，他們投資購買了DMG MORI DMU 95 monoBLOCK?加工中心漾衅，為客戶提供更好的服務(wù)并拓展新市場拯骤。

該公司總經(jīng)理Mike Coutts說：“我們生產(chǎn)井下工具大愁、井口和絞盤設(shè)備的整套零件，按照客戶的設(shè)計制造婚蛮。此外乎壮，我們還提供個性化的維修服務(wù)。投資購買5軸加工中心提高了我們核心業(yè)務(wù)的競爭力例获，讓我們能更好地開拓新市場『憾睿現(xiàn)在，我們是格拉斯哥北部唯一擁有DMU 95 monoBLOCK?的公司榨汤。我們舉辦了一次客戶開放參觀日活動蠕搜，客戶對我們的全新5軸加工中心反響熱烈并受到他們的歡迎。我們預(yù)計該機床將促進我們業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展收壕〖斯啵”

該公司已有兩臺Maho MH800加工中心，都已超過12年蜜宪，這些機床的可靠性無出其右旬渠，因此當該公司購買機床時俱萍，他們需要高質(zhì)量的機床端壳，DMG MORI公司是他們優(yōu)選的供應(yīng)商告丢。

在決策過程中，Wellahead對DMG MORI銷售和技術(shù)人員的知識水平印象深刻损谦，他們幫助Wellahead根據(jù)工作類型選擇正確機型并調(diào)查最佳選配岖免。Mike Coutts說：“我們的主要加工任務(wù)是圓柱體，因此我們要求配26" 的3爪卡盤祝遗，讓我們節(jié)省了大量夾具沉卷。該機的卡盤、5軸加工能力说拾、西門子數(shù)控系統(tǒng)以及特有的加工循環(huán)和機內(nèi)激光對刀儀使裝夾次數(shù)限制在不超過2次的范圍內(nèi)凰拇，設(shè)置和編程時間縮短一半』裙悖”以前加工零件時堡脱，需要在不同機床上進行多次車削、銑削和鏜削音族。DMU 95 monoBLOCK?將所有這些加工都集中在這一臺機床上完成光蜀。Mike Coutts補充道：“我們參觀過DMG MORI工廠，我們看到了先進的工程技術(shù)和制造質(zhì)量宇团，我們需要該機的靈活通用性估态。我們投資購買了另外一臺3軸機床，但DMU 95 monoBLOCK?的加工能力為我們提供了新的機會纺倍。DMG MORI的技術(shù)支持為我們提供加工新方法和新循環(huán)嗡身，提高我們的生產(chǎn)力〗惭觯”

該機的高剛性能充分利用60 mm玉米銑刀的全部切削刃慕趴，而且無振動。該公司的老機床缺乏這類重型切削加工所需的扭矩叮盘。Mike Coutts說：“我們購買高質(zhì)量刀具秩贰，我們發(fā)現(xiàn)不僅刀具壽命延長，而且加工速度也更快了柔吼。通過刀具內(nèi)的高壓冷卻液讓我們能輕松沖刷深孔加工時的切屑毒费。”例如愈魏，有一個零件有12個孔觅玻，以前一個孔的啄鉆需要7分鐘。DMU 95 monoBLOCK?加工全部12個孔只需7分鐘培漏，U形鉆頭直接鉆通溪厘，無需啄鉆胡本，而且只需11%的機床功率。

DMG MORI非常重視服務(wù)的透明性畸悬，服務(wù)熱線團隊回答和解決客戶問題粮锻。響應(yīng)時間和維修時間都被持續(xù)和嚴格監(jiān)測。現(xiàn)在96.75%的電話可在1小時內(nèi)得到回電蒂拯，而且服務(wù)熱線在電話上可以解決39.92%的問題刃拼，而且免費。對于MORI產(chǎn)品任肯，工程師現(xiàn)場服務(wù)的響應(yīng)時間僅0.9天额晶，DMG產(chǎn)品僅1.5天。更重要的是绿窿，58.75%故障第一次就能排除豌挫。DMG MORI正在努力將所有產(chǎn)品的該時間壓縮到1天或更短。此外纹轩，高標準的售后服務(wù)還為安裝前物流和培訓(xùn)的周密計劃提供保證泄艘。

Wellahead擁有高素質(zhì)工程師并通過學(xué)徒方式培訓(xùn)員工隊伍。其中兩名工程師參加了DMU 95 monoBLOCK?的基礎(chǔ)培訓(xùn)和附加培訓(xùn)凝估。學(xué)員之一的Sam Morson說：“DMG MORI回答我們的所有提問辣胚，而不是不聞不問。售后支持也很出色甜奄，我們接觸的人都非常友善柠横，易于交往】涡郑”Mike Coutts補充說：“安裝前檢查十分詳盡牍氛，確保我們做好收貨準備，所有服務(wù)都很到位烟阐，整個收貨過程十分順利搬俊。我們每兩年安排一次投資，如果我們能通過工作驗證需要其它機床蜒茄，我們將毫不遲疑地投資購買DMG MORI機床唉擂。”

Wellahead 1s.jpg DMU 95 monoBLOCK?生產(chǎn)石油天然氣行業(yè)零件

Wellahead 2s.jpg 操作DMU 95 monoBLOCK?

Wellahead 3s.jpg 操作DMU 95 monoBLOCK?

Wellahead 4s.jpg DMU 95 monoBLOCK?旋轉(zhuǎn)后的工作臺

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