福斯集團(tuán)成立于1931年,現(xiàn)已成為全球最大的獨(dú)立專業(yè)潤(rùn)滑油制造商啥纸。擁有著被國(guó)際廣泛認(rèn)知的創(chuàng)新潤(rùn)滑劑和特種工業(yè)產(chǎn)品号杏,福斯已在全球40多個(gè)國(guó)家建立了自己的生產(chǎn)廠。在中國(guó)斯棒,福斯建立了兩個(gè)生產(chǎn)基地和一個(gè)研發(fā)中心盾致。
試問當(dāng)今制造業(yè),如果沒有潤(rùn)滑油荣暮,哪家機(jī)器還能正常運(yùn)作?因此庭惜,潤(rùn)滑油在裝備制造業(yè)中占據(jù)著重要地位。研究表明:性能不佳的潤(rùn)滑油會(huì)大大降低機(jī)床的壽命嗡窑,會(huì)損壞密封件籽钝、銹蝕精密部件。而且夭蹦,性能低下的潤(rùn)滑油還會(huì)減少刀具的壽命航赦,大大降低成品質(zhì)量,給客戶帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。同時(shí)犹狮,劣質(zhì)的潤(rùn)滑油液還會(huì)嚴(yán)重影響作業(yè)人員的健康优学,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看會(huì)影響客戶的產(chǎn)能,不合格的潤(rùn)滑油甚至可能引起機(jī)床的火災(zāi)和爆炸熔徊,毀掉整個(gè)工廠烘牌。
針對(duì)以上問題,福斯開發(fā)出了全系列的環(huán)境友好產(chǎn)品朽晓,其中ECOCOOL系列的金屬加工液產(chǎn)品就是具有了良好水溶性撮点、不含有損健康和環(huán)境的化學(xué)物質(zhì)的切削液。它是各行各業(yè)客戶的首選方仿,范圍可以從汽車行業(yè)到航空航天固棚。基于自然和合成脂仙蚜,這些純油類切削油可以達(dá)到普通礦物基礎(chǔ)油產(chǎn)品2倍以上的潤(rùn)滑效果此洲,同時(shí)還能減少車間的油霧,并且其生態(tài)特性還能被環(huán)境降解委粉。這一系列的產(chǎn)品都是對(duì)健康無害的呜师。另一個(gè)大創(chuàng)新就是CPX防銹科技,如今在汽車空腔部件的防銹方面一共有兩種方法: 一是用溶劑型防銹劑加以烘干贾节,二是把固體防銹蠟溶化汁汗。福斯CPX科技是史無前例的突破,這款防銹蠟可以直接簡(jiǎn)單地噴到部件表面栗涂,這樣既可以幫用戶節(jié)省巨大的能源消耗知牌,還可以防止散發(fā)出有害的氣體。
除了創(chuàng)新開發(fā)斤程,客戶還會(huì)考慮成本問題〗谴纾現(xiàn)在許多公司面臨的關(guān)鍵問題是,他們沒有統(tǒng)觀全局忿墅,考慮綜合成本叁席。例如,在客戶方面恭吊,通常會(huì)有這樣的局面:他們其中一個(gè)人負(fù)責(zé)冷卻液成本,一個(gè)人負(fù)責(zé)刀具成本骏疆,而另一個(gè)人負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本。而通常這三個(gè)人不會(huì)一起考慮綜合成本的問題唤吐。所以第一個(gè)人會(huì)去選擇廉價(jià)卻不那么有效的冷卻液潜佑,結(jié)果導(dǎo)致刀具壽命降低,從而第二個(gè)人的成本上升了诫幼。同時(shí)镐准,由于機(jī)器停機(jī)時(shí)間增長(zhǎng)徘敦,維護(hù)服務(wù)需求就會(huì)增大,總體生產(chǎn)成本也會(huì)上升诈金。最后結(jié)果是整體效率降低虾钾,導(dǎo)致該客戶失去自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而現(xiàn)在拐棺,福斯正在為客戶提供完善的綜合成本解決方案透嫩,讓越來越多的客戶意識(shí)到了對(duì)于高性價(jià)比油液管理的需求。
去年察绷,對(duì)于工業(yè)油來說是充滿挑戰(zhàn)的一年干签,但福斯卻仍然實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。作為德馬吉森精機(jī)唯一向客戶推薦的潤(rùn)滑油品牌拆撼,福斯為德馬吉森精機(jī)的客戶新購的機(jī)床進(jìn)行油品初裝容劳,并在機(jī)床安裝期間提供支持,這是雙贏的局面闸度。對(duì)于客戶來說更是相當(dāng)受益竭贩,因?yàn)樗麄儠?huì)享受到福斯提供的專業(yè)潤(rùn)滑油知識(shí),這不僅局限于德馬吉機(jī)床的合作項(xiàng)目莺禁,更會(huì)涉及到整個(gè)工廠留量。
福斯能有今天的成就,首先要?dú)w功于福斯人哟冬,他們?cè)谌藛T培訓(xùn)方面做了許多努力楼熄,將銷售團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和專業(yè)水準(zhǔn)提升到了一個(gè)新的高度。第二是福斯的客戶服務(wù)柒傻,他們建立了一支專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),提升了為客戶服務(wù)的效率央颈,并且擴(kuò)大了技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)藻清。第三則是福斯的高科技產(chǎn)品,不斷研發(fā)出新產(chǎn)品械耙,不斷提升產(chǎn)品解決方案诗差,為客戶提供最合適最高效的產(chǎn)品。
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