達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇官方網(wǎng)站1月7日刊登了一篇路易斯·阿爾瓦雷茨撰寫(xiě)的文章,這位2012年上任的英國(guó)電信BT環(huán)球服務(wù)首席執(zhí)行官提出了一個(gè)疑問(wèn):未來(lái)公司的CEO會(huì)被機(jī)器人取代嗎?科幻問(wèn)題正走向現(xiàn)實(shí)叮姑。
達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇官方網(wǎng)站1月7日刊登了一篇路易斯·阿爾瓦雷茨撰寫(xiě)的文章,這位2012年上任的英國(guó)電信BT環(huán)球服務(wù)首席執(zhí)行官提出了一個(gè)疑問(wèn):未來(lái)公司的CEO會(huì)被機(jī)器人取代嗎据悔?科幻問(wèn)題正走向現(xiàn)實(shí)传透。
當(dāng)?shù)っ姿埂す霰人?月5日在推特宣布,連獲51勝的“Master”就是升級(jí)后的阿爾法狗時(shí)极颓,不光震驚了圍棋界朱盐,人類(lèi)社會(huì)也為此沸騰群嗤。人工智能發(fā)展的極限到底在哪里?機(jī)器人是否會(huì)取代人類(lèi)兵琳?這些科幻問(wèn)題正走向現(xiàn)實(shí)狂秘。機(jī)器人制造技術(shù)的成熟讓智能系統(tǒng)擁有更加適應(yīng)環(huán)境的“身體”,不可否認(rèn)躯肌,我們所期盼的未來(lái)將與機(jī)器人同在者春。
未來(lái)公司的CEO會(huì)被機(jī)器人取代嗎?
達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇官方網(wǎng)站1月7日刊登了一篇路易斯·阿爾瓦雷茨撰寫(xiě)的文章清女,這位2012年上任的英國(guó)電信BT環(huán)球服務(wù)首席執(zhí)行官提出了一個(gè)疑問(wèn):未來(lái)公司的CEO會(huì)被機(jī)器人取代嗎碧查?
他寫(xiě)道,隨著許多日程活動(dòng)走向自動(dòng)化校仑,對(duì)于會(huì)議室而言舅尸,機(jī)器人會(huì)不會(huì)比一位人類(lèi)CEO更具有創(chuàng)造力?不同于以往捻仁,當(dāng)今時(shí)代是由技術(shù)得鸳、機(jī)器人和人工智能指數(shù)級(jí)別的演化共同定義。人類(lèi)用很短的時(shí)間走完了很長(zhǎng)的路但紫。最初扳引,人們只是在金屬零件堆和加工機(jī)床間暢想機(jī)器人的存在,直到1961年才出現(xiàn)了第一批數(shù)字操作可編程的機(jī)器人吊任。后來(lái)傳感器技術(shù)不斷發(fā)展蛙府,如今商業(yè)和工業(yè)機(jī)器人已被廣泛使用,處理那些機(jī)械而重復(fù)的任務(wù)揣交,給人們的生活帶來(lái)便捷树聪。還有些機(jī)器人已經(jīng)能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程外科手術(shù),制造汽車(chē)殷靖,處理倉(cāng)庫(kù)存貨胡电,甚至檢查酒店入住旅客并為其提供服務(wù)。日常生活迎來(lái)了前所未有的高效介劫。
人工智能AI的發(fā)展有目共睹徽惋,它將幫助機(jī)器人超越現(xiàn)階段簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)的狀態(tài),使之更了解人類(lèi)社會(huì)的行為規(guī)則座韵。這意味著未來(lái)险绘,在復(fù)雜情況下,機(jī)器人將自己做決定誉碴。當(dāng)它們變得更加聰明時(shí)宦棺,人類(lèi)也會(huì)給予其更富有挑戰(zhàn)性的工作,從而解放勞動(dòng)者雙手,激發(fā)群體活力渺氧。
在此背景之下,媒體重新回味了牛津大學(xué)在數(shù)年前發(fā)表過(guò)的一項(xiàng)研究結(jié)論蹬屹,即計(jì)算機(jī)將取代美國(guó)45%的從業(yè)者侣背,從卡車(chē)司機(jī)到坐班白領(lǐng),無(wú)一行業(yè)可幸免慨默。而曾獲2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的丹尼爾·卡尼曼甚至猜想贩耐,公司首席決策者,像CEO一類(lèi)的職位锥酌,終有一天也將入此名單春佑。
機(jī)器人做CEO具有一些明顯優(yōu)勢(shì)
那么有個(gè)機(jī)器人做公司的決策者會(huì)怎樣?阿爾瓦雷茨稱(chēng)连载,機(jī)器人做CEO會(huì)具有一些明顯優(yōu)勢(shì)栽不。
首先,它們會(huì)把任務(wù)執(zhí)行得更好异浸,對(duì)作出的決定更負(fù)責(zé)哲童。一個(gè)公司中,環(huán)境“噪聲”會(huì)極大地影響決策過(guò)程锐洞。倘若CEO剛經(jīng)歷了一場(chǎng)糟糕的會(huì)議堡酗,或因旅途奔波患上時(shí)差綜合征,抑或有私人事務(wù)纏身窜交,他將無(wú)法憑理性做出最佳決策斜兽。但機(jī)器人則不會(huì)有人類(lèi)所面對(duì)的不可預(yù)測(cè)性,他們的決定將更多地保持與事實(shí)一致羽址。生物科學(xué)也可為此佐證帕恩,去年末科學(xué)家證明人類(lèi)體內(nèi)存在著“暗物質(zhì)”,而機(jī)器人的構(gòu)造則完美避開(kāi)了這種未知物質(zhì)對(duì)行動(dòng)的影響剩失。
其次骗随,日程管理將不再是問(wèn)題,因?yàn)闄C(jī)器人可以工作一整天赴叹,它們不需要睡眠鸿染、周末或節(jié)假日。沒(méi)有一個(gè)正常人能做到這樣乞巧,不管他夸下多大赫墙罚口。根據(jù)德勤事務(wù)所的最新報(bào)告绽媒,即使是需要高度人際互動(dòng)的工作也有23%的部分可自動(dòng)化處理蚕冬,所以網(wǎng)絡(luò)辦公與機(jī)器人CEO都是可以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)人們創(chuàng)建出CEO機(jī)器人時(shí)定然還會(huì)創(chuàng)造更多,比如特殊的人機(jī)互動(dòng)軟硬件設(shè)施等囤热,來(lái)進(jìn)一步降低公司的運(yùn)作成本猎提。
當(dāng)然一些高層領(lǐng)袖在職業(yè)生涯中所鍛煉出的特殊技能是機(jī)器人無(wú)法取代的。與算法思想相比旁蔼,獨(dú)到的批判眼光锨苏、杰出的推理能力與創(chuàng)造力顯然更勝一籌。也許人類(lèi)應(yīng)該接受機(jī)器人成為自己的同事容厦,邀請(qǐng)人工智能入駐董事會(huì)辦公室旺民。未來(lái)并非在人類(lèi)和機(jī)器人之間二選一,機(jī)器人更細(xì)致入微的工作方式將有助于人類(lèi)獲得最好的技術(shù)與最佳的自我牙茅。
在可預(yù)測(cè)范圍內(nèi)阵拜,自動(dòng)化制造和決策將提高社會(huì)生產(chǎn)力,凝聚更多責(zé)任心指锉,從而改善業(yè)務(wù)狀況稍呛,升華企業(yè)文化。當(dāng)公司因此而獲益更多時(shí)吹对,決策層也將給予客戶(hù)和員工更多優(yōu)惠和福利蛾沪。
企業(yè)CEO當(dāng)然可以是位機(jī)器人,它甚至可以沒(méi)有軀體
新年伊始憋址,美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)就與國(guó)防部拗炎、國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局、空軍科學(xué)研究辦公室等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《國(guó)家機(jī)器人計(jì)劃2.0》霍凛。國(guó)內(nèi)不少媒體和專(zhuān)家都對(duì)此計(jì)劃進(jìn)行了深度解讀李根,均認(rèn)為“協(xié)作機(jī)器人”是該計(jì)劃的重中之重。
“協(xié)作機(jī)器人”不僅指具有人體形態(tài)的機(jī)器人几睛,而是對(duì)一切自動(dòng)化機(jī)器的總稱(chēng)房轿。在新聞報(bào)道上,機(jī)器人在醫(yī)院所森、農(nóng)田囱持、礦山甚至火星上工作,在家中焕济,它們以洗衣機(jī)纷妆、烘干機(jī)、洗碗機(jī)晴弃、智能掃地機(jī)以及機(jī)器人管家的形態(tài)為人們服務(wù)掩幢。未來(lái),工廠將使用比現(xiàn)在更加安全的機(jī)器人上鞠,人類(lèi)也將與機(jī)器人組團(tuán)協(xié)作际邻。
換句話說(shuō),該計(jì)劃旨在將協(xié)作機(jī)器人推至“無(wú)處不在”的地位,就像人們今天所使用的智能手機(jī)一樣世曾。未來(lái)很有可能就是每人都有一間房子懊霹、一輛汽車(chē)、一臺(tái)電腦踏旷、一部智能手機(jī)和一個(gè)機(jī)器人凹田,至于機(jī)器人是管家還是戀人將由人們自己決定。在這樣的未來(lái)之中骚美,企業(yè)CEO當(dāng)然可以是位機(jī)器人,它甚至可以沒(méi)有軀體座叙。
科技在不斷改變著人們生活刮诅、學(xué)習(xí)和工作的方式,決策者在判斷如何做才能保證人們實(shí)現(xiàn)共同富裕時(shí)肩負(fù)著越來(lái)越重的責(zé)任契叔,因此機(jī)器人在成為CEO之前還要進(jìn)行道德學(xué)習(xí)舟窥。至少必須認(rèn)清人類(lèi)社會(huì)的文化產(chǎn)品并不都具備正確的道德寓意。
阿爾瓦雷茨在總結(jié)機(jī)器人CEO的未來(lái)時(shí)提出麸应,人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者在未來(lái)的工作內(nèi)容將與現(xiàn)在大不相同削仲。當(dāng)每個(gè)員工都有一個(gè)機(jī)器人協(xié)作幫忙處理工作時(shí),決策層不能忽視潛在的精神問(wèn)題损侄。比如不恭,過(guò)多的依賴(lài)會(huì)為公司養(yǎng)育出社會(huì)“巨嬰”,無(wú)活力的人員在任何時(shí)候都是組織的致命弱點(diǎn)财饥,尤其是在市場(chǎng)行情不容樂(lè)觀的條件下换吧。此時(shí),人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者需要參與和組織活動(dòng)钥星,刺激和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員在自動(dòng)化流程中保持陽(yáng)光正面的心態(tài)沾瓦。也許有人質(zhì)疑,協(xié)作機(jī)器人真的能順利改善當(dāng)前世界狀況嗎谦炒?答案是否定的贯莺,現(xiàn)在的科技做不到這點(diǎn),但未來(lái)也許是可以的宁改。
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