在森精機制作所好芭，安裝了互聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)控服務(wù)“MORI-NETGlobalEdition”的機床數(shù)量已突破10,000臺挟炬。

   　 MORI-NETGlobalEdition是一種通過無線電通訊和互聯(lián)網(wǎng)焰络，每年365日24小時全天候支援客戶機床的服務(wù)戴甩。為提高客戶的生產(chǎn)效率，森精機制作所是業(yè)內(nèi)首家(2004年7月)采用此服務(wù)的企業(yè)∩帘耍現(xiàn)在標準裝配在MAPPS上甜孤、是日本國內(nèi)出貨機床的標準裝備。

    　森精機制作所通過此裝備畏腕，可以為客戶提供遙距離維修服務(wù)缴川。警號響起時，互聯(lián)網(wǎng)可立刻將客戶的機床連接森精機的服務(wù)中心描馅。服務(wù)中心內(nèi)的當值人員可看到跟客戶相同畫面來診斷機床狀況把夸，并迅速解決問題。再者脸夸，此服務(wù)還可通過電子郵件通知客戶有關(guān)警報或加工完畢的事宜尉武，讓客戶即使在休假、夜間無人操作的時候都能安心使用機床期油。

    　操作信息服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)源洒，客戶即使身處偏遠地區(qū)都能利用電腦查閱機床的操作情況。另外须拒，更可根據(jù)客戶需求赘眼，定期發(fā)送有關(guān)機床工作率和生產(chǎn)效率的電子郵件予客戶，讓一些擁有多個工廠的客戶都能輕松監(jiān)視所有機床的操作玛繁。

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