【編者按】隨著社會的不斷發(fā)展加缘，各行各業(yè)的分工越來越明細(xì)沿侈，人們每天都重復(fù)著簡單而枯燥的工作斗忌，人們強(qiáng)烈希望用某種機(jī)器代替自己工作质礼，因此人們研制出了機(jī)器人，用以代替人們?nèi)ネ瓿赡切﹩握{(diào)织阳、枯燥或是危險的工作眶蕉。

從《變形金鋼》中的汽車人到《星際穿越》里的智能機(jī)器人，虛擬世界中的機(jī)器人功能令人驚嘆∵蠖悖現(xiàn)實中造挽，在工業(yè)和服務(wù)兩大領(lǐng)域，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正顛覆著以往的發(fā)展模式乱孩。
　　機(jī)器人時代已然來臨憨净。我國坐擁全球最大的消費市場和最大的制造業(yè)體量，也正面臨一場機(jī)器人產(chǎn)業(yè)帶來的盛宴菲组，吸引了政府啰昧、企業(yè)、資本和消費者的關(guān)注和期待庭匆。
　　但在機(jī)器人火熱的背后肮顾，市場需要冷思考。面對國際巨頭圍攻猩僧，我國企業(yè)如何突圍赖巴？如何避免重走汽車沿信、光伏產(chǎn)業(yè)的老路？資本如何撬動產(chǎn)業(yè)突破猩刁？
　　帶著這些問題组漏，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日多方采訪，試圖還原中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的真實現(xiàn)狀及困境新蟆，探路產(chǎn)業(yè)突圍路徑觅赊。
　　在影響未來的顛覆性技術(shù)中，先進(jìn)機(jī)器人被咨詢公司麥肯錫列在第5位琼稻，萬億美元的市場也被寄予厚望吮螺。“制造業(yè)皇冠上的明珠”順理成章地落在了機(jī)器人頭上帕翻。對于這場產(chǎn)業(yè)盛宴鸠补，包括中國在內(nèi)的世界主要經(jīng)濟(jì)體甚至展開了新一輪的工業(yè)競爭。
　　中國機(jī)器人市場規(guī)模最大嘀掸、增速最快紫岩，在光鮮的數(shù)據(jù)籠罩下，各地的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園拔地而起睬塌。2013年泉蝌，中國共銷售3.7萬臺工業(yè)機(jī)器人，同比增長60%揩晴。
　　但多位在業(yè)內(nèi)深耕多年的人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示勋陪，機(jī)器人時代只是看起來很美，甚至對部分企業(yè)來說擂奇，這個“餡餅”也可能是 “陷阱”嘶逝。從市場份額到核心技術(shù)，從行業(yè)競爭到發(fā)展戰(zhàn)略蕴黎，中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)從機(jī)理至內(nèi)核似乎都并未清晰榛狮。
　　中國機(jī)器人銷量年均增長36%
　　2013年麥肯錫全球研究所發(fā)布的《引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)變革的顛覆性技術(shù)》報告稱，影響未來顛覆性技術(shù)中阱剂，先進(jìn)機(jī)器人位列第5嫡靠，排列在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)乘害、云計算等技術(shù)之后杂飘。
　　2014年12月，哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)器人研究所副所長李瑞峰在成都的一場會議上表示汹即，將人触咧、數(shù)據(jù)、機(jī)器連接起來，通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)結(jié)合坡牛，促進(jìn)更先進(jìn)設(shè)備和更完善服務(wù)的產(chǎn)生掸绞，“機(jī)器人將成為完成這一使命的最佳載體”。
　　“為了使2020年東京奧運會超越北京奧運會耕捞，日本已經(jīng)決定將在開幕式上加入機(jī)器人競技單元作為重頭戲衔掸。”一位業(yè)內(nèi)人士稱俺抽，世界各國都積極應(yīng)對新科技產(chǎn)業(yè)革命敞映，爭奪國際產(chǎn)業(yè)競爭話語權(quán)。發(fā)達(dá)國家也紛紛從國家層面對機(jī)器人產(chǎn)業(yè)進(jìn)行部署磷斧，包括美國的再工業(yè)規(guī)劃振愿，日本的新產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，韓國的機(jī)器人未來戰(zhàn)略及德國工業(yè)4.0等弛饭。
　　相關(guān)統(tǒng)計顯示冕末，2001年~2013年，全球機(jī)器人增速為7.2%侣颂，2013年產(chǎn)銷量達(dá)到歷史新高為17.9萬臺栓霜。預(yù)計2014年將突破20萬臺。有券商報告樂觀預(yù)測横蜒，未來10年，全球工業(yè)機(jī)器人行業(yè)將進(jìn)入一個前所未有的高速發(fā)展期争萎。
　　中國機(jī)器人市場規(guī)模最大候铸，增速也最快。2013年谍售，中國共銷售3.7萬臺工業(yè)機(jī)器人眨额，同比增長60%。2008~2013年学掉，中國機(jī)器人銷量年均增長率達(dá)36%笋再。目前，全球每銷售5個機(jī)器人姐阎，其中就有一臺是在中國安裝缤贯。
　　當(dāng)前中國制造業(yè)每萬名工人機(jī)器人保有量為23~25臺，低于全球平均值的58臺浦匾。有分析認(rèn)為瑰柄，根據(jù)日本、韓國的經(jīng)驗涝填，如一國人均GDP達(dá)到6000美元左右時蚣碰，機(jī)器人的應(yīng)用開始出現(xiàn)快速增長，中國已到這一時點。
　　隨著工信部2013年511號文《關(guān)于推進(jìn)工業(yè)機(jī)器人發(fā)展的指導(dǎo)意見》的發(fā)布梅桩，全國各地陸續(xù)出臺了機(jī)器人發(fā)展的指導(dǎo)意見壹粟，從地方政府到民間資本，都掀起了一股機(jī)器人熱潮宿百，2014年也成為中國機(jī)器人發(fā)展元年趁仙。
　　與之相伴的是，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園遍地開花犀呼。有券商統(tǒng)計顯示幸撕，全國已建或擬建的機(jī)器人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)園(基地)已超過30個。投資額度上外臂，現(xiàn)有地方機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園到2020年的規(guī)劃投資額超過5000億元坐儿。
　　“2014年每周可能有兩家機(jī)器人公司誕生∷喂猓”有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計貌矿。同時，資本市場上現(xiàn)在有機(jī)器人概念的公司超過50家罪佳。李瑞峰表示逛漫，“雖然很多是屬于中低端企業(yè)，但是中國機(jī)器人企業(yè)數(shù)量可能出現(xiàn)井噴锉择⊥料迹”
　　高熱度背后隱現(xiàn)低端重復(fù)
　　機(jī)器人國家工程中心副主任、沈陽新松機(jī)器人股份公司總裁曲道奎認(rèn)為沟脓，2014年機(jī)器人行業(yè)是“企業(yè)熱每访、政府熱、全民熱”稠臣。不過康蚯，曲道奎表示，怎樣避免低水平質(zhì)量重復(fù)等問題爵倚，考驗著政府和企業(yè)的智慧侦纳。
　　李瑞峰也認(rèn)為，應(yīng)該通過對各地園區(qū)的整合也您，建立好的產(chǎn)業(yè)鏈勤焕，而不是用重復(fù)低端的技術(shù)搶市場、搶資源愕炸，這樣會把整個市場格局?jǐn)嚨酶踊靵y岗屏。
　　“在中國，大多時候說機(jī)器人是指機(jī)械臂漱办，下一代機(jī)器人則是人機(jī)協(xié)同这刷、工業(yè)互聯(lián)。”在曲道奎看來暇屋，目前的傳統(tǒng)機(jī)器人定義就是可編程的設(shè)備似袁，而新一代機(jī)器人是完全自主的系統(tǒng)，是真正的智能機(jī)器人咐刨，應(yīng)用領(lǐng)域有嶄新的變化昙衅。因此，未來的機(jī)器人市場達(dá)數(shù)萬億元定鸟，和現(xiàn)在常見的機(jī)械手類的機(jī)器人幾乎完全不同而涉。
　　事實上，目前全球工業(yè)機(jī)器人保有量也僅為160萬臺联予，國際替代率只有5.08%啼县，中國替代率只有0.23%。曲道奎認(rèn)為偏团，現(xiàn)在的機(jī)器人用得少献凫，替代量少，原因是工業(yè)機(jī)器人技術(shù)受限库忽，在靈巧性工作攘宗、非一致環(huán)境制造和人機(jī)合作等領(lǐng)域，傳統(tǒng)機(jī)器人的限制非常明顯拌九，面臨很大挑戰(zhàn)猾蔫。
　　就中國的情況來看，中國工程院院士楊華勇認(rèn)為恐丧，中國目前的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力薄弱肢构，關(guān)鍵部件受制于人，產(chǎn)品可靠性低战钾，產(chǎn)業(yè)高端缺乏。
　　但事實上在贸，中國機(jī)器人專利上的成果非常多辖嫁。但有業(yè)內(nèi)人士直言，專利成果是國內(nèi)專業(yè)多绑莺，國際專利少暖眼，轉(zhuǎn)化價值不大，還是缺乏真東西纺裁。
　　2014年國際機(jī)器人協(xié)會IFR發(fā)布的報告認(rèn)為诫肠，中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)缺少技術(shù)創(chuàng)新，包括創(chuàng)新思想和創(chuàng)造性成就欺缘；沒有可以參與國際競爭的骨干企業(yè)栋豫，規(guī)模普遍很小，關(guān)鍵部件品質(zhì)和可靠性落后世界先進(jìn)水平5到10年。
　　“雖然機(jī)器人產(chǎn)業(yè)看上去很美丧鸯，但仔細(xì)看令人憂慮蛤铜，甚至有如履薄冰的感覺〈灾”中輕集團(tuán)長沙長泰機(jī)器人有限公司總經(jīng)理围肥、國際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席楊漾也表示，同等質(zhì)量的機(jī)器人產(chǎn)品國內(nèi)企業(yè)可獲得利潤很少蜂怎；機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍較小穆刻，難以形成規(guī)模效應(yīng)；企業(yè)人力登彪、研發(fā)和營銷成本居高不下籍勘；國產(chǎn)機(jī)器人缺乏品牌認(rèn)知度和生產(chǎn)實踐檢驗。
　　洗牌期面臨高風(fēng)險
　　事實上眷赂，技術(shù)和產(chǎn)品的問題想受，直接體現(xiàn)在了市場上。我國機(jī)器人需求已經(jīng)躍居全球第一屑墓，甚至在未來二三十年間都是全球最大的市場谱累。但目前，國內(nèi)機(jī)器人企業(yè)市場占比不到20%奏炸，其余80%都被國外機(jī)器人巨頭企業(yè)所占有谒电。
　　長江證券研報顯示，2013年芹菱，外資品牌多關(guān)節(jié)機(jī)器人銷量22616臺冗呀，占中國多關(guān)節(jié)安裝量的92%。2013年桩垫，中國市場共銷售機(jī)器人36860臺钠锉，從機(jī)器人的產(chǎn)地來看，國內(nèi)企業(yè)占據(jù)市場的26%西轩，外資占有74%员舵。
　　事實上，經(jīng)過40多年不斷發(fā)展藕畔，國際市場已經(jīng)形成了機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“四大家族”马僻，他們都已布局中國。在中國市場上注服，機(jī)器人價格和產(chǎn)品可靠性競爭十分激烈韭邓。
　　李瑞峰表示，現(xiàn)在中國機(jī)器人發(fā)展存在的問題溶弟，可能是市場發(fā)展方面沒有想象的那么快女淑，大家都覺得中國機(jī)器人發(fā)展熱瞭郑，但真正做市場難度還是大，機(jī)器人應(yīng)用隊伍不夠诗力，技術(shù)的成熟度不夠凰浮。
　　工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)高端制造屬性，重資產(chǎn)苇本、投資周期長渡铲。業(yè)內(nèi)人士透露，國內(nèi)機(jī)器人企業(yè)現(xiàn)狀是号嵌，零部件行業(yè)虧損楞澳，自主品牌本體機(jī)器人只有年銷售超過500臺方能夠盈利，而系統(tǒng)集成商盈利微薄捣雪。
　　“突然爆發(fā)的大市場是餡餅還是陷阱堡扳？”曲道奎在行業(yè)會議上直言不諱，他認(rèn)為延懂，企業(yè)一定要認(rèn)識到機(jī)器人并不是大家想象中的餡餅侄脂，很可能是個陷阱。所以企業(yè)一定要理性昵壁。
　　“傳統(tǒng)機(jī)器人已經(jīng)走下了高技術(shù)的神壇烫毡，面臨較大的風(fēng)險∽沟兀”曲道奎表示弄萨，機(jī)器人是典型“三高”，技術(shù)密集度高圾纤，人才密集度高瓣颅，資金密集度高，但是這個“三高”產(chǎn)業(yè)整個市場表現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入到產(chǎn)出非常低的狀況譬正，這就讓下一步機(jī)器人誰來投資宫补、誰來發(fā)展成為一個難題。
　　即便如此曾我，曲道奎仍頗具信心粉怕。他認(rèn)為，未來5到10年全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)格局有可能會發(fā)生大的改變您单，中國完全可能誕生一批優(yōu)秀的機(jī)器人企業(yè)。關(guān)鍵是用市場化方式荞雏，開放式虐秦、國際化地不斷交流。
　　此外凤优，曲道奎認(rèn)為悦陋，窗口期是非常關(guān)鍵的蜈彼，中國發(fā)展的關(guān)鍵點在2015年，全球企業(yè)在中國布局基本完成俺驶，這時候真正進(jìn)入白熱化競爭的時候究油。而中國技術(shù)產(chǎn)業(yè)很可能5年之后重新洗牌。
　　市場對全球的企業(yè)是均等的协黑，在這樣的條件下迹匈，由于中國企業(yè)過早直接面臨國外競爭，企業(yè)成長時間沒有了脏拦。曲道奎提出帚孔，“我們還在搖籃當(dāng)中，突然面臨這樣大的競爭摇昌，中國的企業(yè)怎么成長泉档？”
　　我國將制定機(jī)器人產(chǎn)業(yè)路線圖
　　同樣令諸多業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂的是，中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)可能重蹈汽車產(chǎn)業(yè)覆轍净耍。有業(yè)內(nèi)企業(yè)家感嘆健需，中國汽車消費成為全球最大市場，但是中國汽車產(chǎn)業(yè)哪里去了嘉警？中國喪失了大市場帶來的發(fā)展機(jī)遇蕴来。“我們做了很多高技術(shù)產(chǎn)業(yè)钝尸，但是中國產(chǎn)業(yè)鏈分工幾乎都進(jìn)入最低端的加工制造括享，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將來也會有這樣的潛在風(fēng)險≌浯伲”
　　面對機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的“內(nèi)憂外患”铃辖，不少業(yè)內(nèi)人士提出要重點發(fā)展自主技術(shù)，實現(xiàn)機(jī)器人零部件國產(chǎn)化猪叙。
　　但曲道奎似乎并不認(rèn)同這一觀點娇斩。他表示，“中國應(yīng)該利用機(jī)器人市場的大爆發(fā)來發(fā)展機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈穴翩，包括零部件犬第。但是并不等于中國機(jī)器人零部件做上去了，中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)就能成為全球第一芒帕∏干ぃ”
　　對于中國機(jī)器人競爭力和國產(chǎn)零部件的關(guān)系，曲道奎認(rèn)為背蟆，可以通過資源整合的非常規(guī)發(fā)展方式跨越式發(fā)展鉴分，如果仍按照常規(guī)式發(fā)展，只能越追越遠(yuǎn)带膀，永遠(yuǎn)超越不了欣慰。
　　曲道奎認(rèn)為市黔，核心技術(shù)還是要有，但是完全靠自己掌握核心技術(shù)氮栏，很可能喪失機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大機(jī)遇插棱。因為現(xiàn)在的競爭并不是簡單的擁有幾項技術(shù)，幾個產(chǎn)品就能競爭左蛙，首先要看企業(yè)的綜合實力肘何、企業(yè)的模式。
　　有很多機(jī)器人企業(yè)主認(rèn)為韭购，機(jī)器人企業(yè)應(yīng)該跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)合权炫，學(xué)習(xí)國外最新模式，利用全球資本膜狈，引進(jìn)全球人才岁且，借鑒中國的電商發(fā)展模式是未來發(fā)展趨勢。
　　但建議缺沿，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)應(yīng)從國家層面做頂層設(shè)計乃楣，重點要培養(yǎng)國際級的機(jī)器人企業(yè)，沒有國際級的企業(yè)不可能成為國際級的產(chǎn)業(yè)童叠。中國的高鐵模式就是一個很好的例證框喳，國家主要資源集中在兩家企業(yè)，利用國內(nèi)的市場爆發(fā)厦坛，把中國自己的高鐵培養(yǎng)起來五垮。因此，機(jī)器人未來成功很重要的一個路子就是走整合資源之路杜秸。
　　對于“中國創(chuàng)造”之問放仗，2014年12月20日，在成都舉行的國際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)大會上撬碟，第十一屆全國政協(xié)副主席張梅穎表示诞挨，推動機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展，首先要從應(yīng)用市場入手呢蛤，幫助企業(yè)按照市場需求改進(jìn)生產(chǎn)惶傻、制造工藝，物流運輸流程和服務(wù)手段其障，通過建立自動化生產(chǎn)線和信息化手段來逐步提升科技水平银室。
　　前不久，有工信部人士向有關(guān)媒體表示斜曾，下一步將從多個方面加強(qiáng)行業(yè)管理螺喂，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中包括組織制定我國機(jī)器人路線圖以及機(jī)器人產(chǎn)業(yè) “十三五”規(guī)劃岁之。該路線圖及規(guī)劃包括加強(qiáng)對機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的政策扶持闹彩；探索建立機(jī)器人產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入制度；搭建產(chǎn)需對接平臺為重點估宏，促進(jìn)工業(yè)機(jī)器人的推廣應(yīng)用投充；開展培育各家機(jī)器人產(chǎn)業(yè)推廣示范基地的工作等。
　　行業(yè)動向
　　服務(wù)機(jī)器人將迎井噴 中國須突破“人機(jī)互動”瓶頸
　　作為當(dāng)前服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化的高端領(lǐng)域芙卸，突破人機(jī)互動技術(shù)一直是一道門檻敷液。但在相關(guān)專家看來，在服務(wù)機(jī)器人上后摧，中國與國外的技術(shù)差距并不大粱祟，中國預(yù)計3~5年內(nèi)很有可能實現(xiàn)“彎道超車”。
　　2014年12月21日咙驾，在“服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)分析”分論壇上持偏，新加坡工程院院士、電子科技大學(xué)機(jī)器人研究中心主任氨肌、國際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席葛樹志站在眾人矚目的演講席上鸿秆，不無自豪地說“機(jī)器人走進(jìn)家庭，走進(jìn)社會怎囚，這不是一個預(yù)言卿叽。”而在六七年前的時候恳守，他就在大力倡導(dǎo)研究“人機(jī)互動”這一世界級重點課題考婴。不過，那時在國內(nèi)說“人機(jī)互動”似乎多少有些遙遠(yuǎn)催烘。
　　權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)透露沥阱，在世界范圍內(nèi)，目前服務(wù)機(jī)器人接近2500萬臺套颗圣、280億美元市場喳钟，預(yù)計2017年服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)值將超過工業(yè)機(jī)器人，達(dá)到500億~700億元美元在岂”荚颍　
　　2017年產(chǎn)值700億美元
　　北京航空航天大學(xué)教授、國家863計劃“十五”機(jī)器人主題專家組組長王田苗也表示滋箫，“服務(wù)機(jī)器人時代汹囱，正在悄悄走近我們』叮”
　　權(quán)威報告透露陡料，在世界范圍內(nèi)，以家庭個人服務(wù)機(jī)器人與特殊環(huán)境服務(wù)的專用機(jī)器人為主產(chǎn)品銷售迅督，以個人陪罕、家庭昆畜、行業(yè)服務(wù)為特征的服務(wù)機(jī)器人接近2500萬臺套、280億美元将借，超過工業(yè)機(jī)器人市場的一半向瓶。王田苗預(yù)計，2017年服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)值超過工業(yè)機(jī)器人讽椿，達(dá)到500億~700億元美元脱每。
　　王田苗還舉例說，“IROBOT清潔機(jī)器人以年增長25%以上速度發(fā)展朗涩，達(dá)芬奇醫(yī)療外科機(jī)器人凈利潤35%以上忽孽，以色列可穿戴式康復(fù)機(jī)器人公司上市當(dāng)天市值達(dá)到80億美元，國內(nèi)大疆無人機(jī)銷售額3年增長80倍等谢床⌒忠唬”
　　“機(jī)器人從工業(yè)走向服務(wù)，尤其是創(chuàng)新性的服務(wù)機(jī)器人具有爆發(fā)性成長的特征识腿，受到了廣大投資者的關(guān)注瘾腰。”王田苗強(qiáng)調(diào)覆履。
　　王田苗解釋說蹋盆，這個領(lǐng)域是年輕人創(chuàng)業(yè)的樂土，不僅創(chuàng)造著實用技術(shù)硝全，還在創(chuàng)造市場需求栖雾，但因為沒有統(tǒng)一的產(chǎn)品形態(tài)和技術(shù)體系，仍處在分散化的高速發(fā)展階段伟众，但都具有高成長性析藕，比如家庭清潔自主吸塵器、擦窗機(jī)凳厢、監(jiān)控器诱紫、醫(yī)療外科機(jī)器人、可穿戴醫(yī)療康復(fù)機(jī)器人纹站、軍用無人機(jī)與地面?zhèn)刹鞕C(jī)器人澈越、物流移動機(jī)器人等。
　　2014年初泌位，谷歌擬以32億美元收購智能家居公司NestLab晨瀑，為其進(jìn)軍數(shù)字化家居領(lǐng)域開啟了一個“便捷通道”。據(jù)《華爾街日報》撰文稱酒妄，谷歌的野心可能不止于此拉冯，目的可能要控制用戶的“衣食住行”。
　　突圍“人機(jī)互動”難題
　　“操控對于服務(wù)機(jī)器人很重要。比如我們經(jīng)常談機(jī)器人能幫助我們打掃房間极胸、收拾桌子兵蟹，很多人研究這個領(lǐng)域但產(chǎn)業(yè)化不成功。但有一些特定的機(jī)器人眯穴，比如醫(yī)院的機(jī)器人幫我們運東西斯娃，就是一種操控≡喝”美國卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)機(jī)器人研究所所長馬修·梅森表示。
　　馬修·梅森坦言性昭，在家庭服務(wù)方面拦止，機(jī)器人操控是一個很大的挑戰(zhàn)。它們要識別出一些直接簡單的動作糜颠。也就是說汹族，服務(wù)機(jī)器人需從模擬人類的一些簡單動作開始，從而達(dá)到操控其兴。實際上顶瞒，這個領(lǐng)域的最終目標(biāo)是實現(xiàn)“人機(jī)互動”。
　　與工業(yè)機(jī)器人相比元旬，服務(wù)機(jī)器人實現(xiàn)人機(jī)互動的難度大得多榴徐。王田苗解釋說，“從載體匀归、機(jī)械到感知坑资，到智能控制，加上相關(guān)的交互毯舞，機(jī)器人體系在工業(yè)上是完備的爹故，可以相互借用和支撐，但在服務(wù)機(jī)器人上就很難支撐沥院，包括軟體妹茬、感知、人工智能及人機(jī)交互篇胰∮敬剑”
　　2014年12月20日下午，在央視《對話》欄目直播現(xiàn)場殃描，一臺遞送話筒的服務(wù)機(jī)器人稽舱，遲遲不能正常操作。無奈之下拳笨，主持人只好調(diào)侃說趋大，服務(wù)機(jī)器人看來要走的路還很長。
　　實際上，出于安全性的考慮也成為服務(wù)機(jī)器人多年來發(fā)展緩慢的一個重要原因袭靶。相關(guān)專家認(rèn)為相种，日本在服務(wù)機(jī)器人，特別是贍養(yǎng)老人陪伴機(jī)器人上技術(shù)做得很好品姓，但仍未大范圍產(chǎn)業(yè)化寝并，核心因素是擔(dān)心機(jī)器人失控。
　　在葛樹志看來腹备，服務(wù)機(jī)器人不止是功能的簡單疊加衬潦，機(jī)器人也不一定非要有胳膊有腿，但一定要有對話等感情互動植酥。他強(qiáng)調(diào)說镀岛，“人機(jī)交互一定要安全，一定要互動友驮，一定要自適應(yīng)漂羊，這涉及多個關(guān)鍵技術(shù)的突破⌒读簦”
　　德國漢堡大學(xué)多模式技術(shù)研究所主任走越、國際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席張建偉也表達(dá)了樂觀態(tài)度，“中國比國外差距較小耻瑟，因為我們有物美價廉優(yōu)勢旨指，有很大的用戶市場，容易測試溃墨，服務(wù)機(jī)器人完全有可能3~5年內(nèi)彎道超車榔屈，與其他國家同臺競爭±铀穑”

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