基于市場(chǎng)對(duì)于智能制造的追捧和政策層的推動(dòng)，在產(chǎn)業(yè)層面，服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)成為熱門話題，各種業(yè)內(nèi)論壇俐芬、會(huì)議相繼舉辦，但在現(xiàn)實(shí)中细溅，大多數(shù)人的生活中很少使用到服務(wù)機(jī)器人褥傍。

這也是造成當(dāng)下境況——“產(chǎn)業(yè)熱、投資冷”的原因喇聊，投資機(jī)構(gòu)都在敏銳地觀察恍风，試圖發(fā)現(xiàn)服務(wù)機(jī)器人細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)爆發(fā)機(jī)會(huì)。但目前似乎還有不少距離誓篱，其中核心在于人工智能技術(shù)的突破朋贬。

無論國(guó)家層面還是資本市場(chǎng)，對(duì)于未來幾年內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的爆發(fā)都充滿期待窜骄，但在爆發(fā)來臨之前锦募，各家還需要在自己的領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)深耕。

在金沙江創(chuàng)投合伙人楊志偉看來邻遏，講一個(gè)故事就可以拿到融資的時(shí)代已經(jīng)過去了糠亩，服務(wù)機(jī)器人是一個(gè)門檻很高的行業(yè)。在關(guān)注行業(yè)兩年后党远，他對(duì)投資顯得更謹(jǐn)慎了些削解。

由于同時(shí)涉及硬件和軟件開發(fā)朝正、人工智能多項(xiàng)核心技術(shù)蒸败，從事服務(wù)機(jī)器人行業(yè)，需要大量的資本投入农想，但資本的進(jìn)入似乎并不樂觀雅沽。

一位長(zhǎng)期關(guān)注服務(wù)機(jī)器人的投資者告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，不完全估算例氓，目前行業(yè)的資本進(jìn)入總額不超過5億美元蚜症，拿到投資的公司只有十幾家融卿，大多數(shù)投資者還在觀望。

與投資圈的冷靜不同慎接，服務(wù)機(jī)器人的關(guān)注熱度卻在持續(xù)升溫油蒙。

11月，在北京召開的世界機(jī)器人大會(huì)上药妄，國(guó)家副主席李源潮表示：從未來的趨勢(shì)看保地，服務(wù)機(jī)器人將成為新的熱點(diǎn)。

12月10日刀昼，服務(wù)機(jī)器人展和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)推進(jìn)大會(huì)于在上海和青島開幕嗓奢；中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)也將在廣州召開。

頻繁召開大會(huì)并不能解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)浑厚，但都釋放了同一個(gè)信號(hào)：服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)在快速發(fā)酵股耽。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“十三五”規(guī)劃或?qū)⑼七t至明年發(fā)布钳幅，新一輪征求意見稿在11月中完成修改物蝙。一位參與規(guī)劃修訂的人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，新的一稿提出了更細(xì)的目標(biāo)與內(nèi)容贡这，其中對(duì)服務(wù)機(jī)器人提出了具體規(guī)劃茬末。

國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟主席ArturoBaroncelli在機(jī)器人大會(huì)上表示，預(yù)計(jì)在未來的3年盖矫，服務(wù)機(jī)器人將會(huì)超過1500萬臺(tái)丽惭，銷售額將超過200億元。

或是看到巨大的潛在需求辈双，參與市場(chǎng)的主體更是多元化责掏，四大機(jī)器人公司、國(guó)內(nèi)主流機(jī)器人廠商紛紛布局業(yè)務(wù)湃望，創(chuàng)業(yè)公司更是如雨后春筍换衬。產(chǎn)品形態(tài)包括家用、娛樂笼万、教育歪眨、醫(yī)療等多種類別。

市場(chǎng)參與者眾多简些，但實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)并不容易蛉增。“服務(wù)機(jī)器人的潛在需求很大篱撩，但目前產(chǎn)業(yè)總量很小践寄，技術(shù)水平普遍較低，離產(chǎn)業(yè)化還很遙遠(yuǎn)缓鞠￠萁ィ”賽迪研究院裝備工業(yè)所所長(zhǎng)左世全告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者秆牍。

尋找爆發(fā)的細(xì)分領(lǐng)域

雖然幾大細(xì)分領(lǐng)域已初步分化完成，但商業(yè)模式并不清晰剃拇，各個(gè)參與者都在探索支读。

在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)，新松機(jī)器人總裁曲道奎坦言：“服務(wù)機(jī)器人的前景被看好害淤，但到目前為止解滓，還看不清在哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域爆發(fā)，只知道某種需求大筝家，但市場(chǎng)何時(shí)啟動(dòng)洼裤，盈利模式是怎樣的，都需要被探索溪王∪埃”

如何在大需求下找準(zhǔn)切口進(jìn)入市場(chǎng)，或許是這個(gè)領(lǐng)域的從業(yè)者需要思考并探索的第一個(gè)問題莹菱。

從推出的產(chǎn)品形態(tài)來看移国，新松似乎瞄準(zhǔn)了公共服務(wù)方向。12月10日道伟，新松在服務(wù)機(jī)器人展會(huì)上發(fā)布了物品運(yùn)送機(jī)器人迹缀，主要應(yīng)用于酒店。此款機(jī)器人具有自主充電蜜徽、行走祝懂、避讓等功能，集成了移動(dòng)機(jī)器人拘鞋、多傳感器信息融合與導(dǎo)航和多模態(tài)人機(jī)交互等技術(shù)窜旺。此前，新松還曾發(fā)布了一款送餐機(jī)器人驶闰。

北京小魚兒科技有限公司CEO宋晨楓稱杏紫，他已經(jīng)找到了一個(gè)方向，并走在了產(chǎn)業(yè)前端阔垢。當(dāng)大部分同類公司還處在概念階段的時(shí)候申蔗，小魚已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)，這在行業(yè)中并不多見挨奶。

該公司推出的“小魚在家”是定位為家庭智能陪伴機(jī)器人些玖，擁有人臉跟蹤識(shí)別、多方視頻通話朴树、互動(dòng)社交分享等多項(xiàng)功能宏查。目前數(shù)據(jù)顯示索驰，用戶通過小魚和家人溝通的頻率為平均每天6-8次榨惭、每周通話超過75分鐘骡拐。

“機(jī)器人進(jìn)入家庭，為家人提供服務(wù)是大家達(dá)成共識(shí)的方向忿项∪馗裕”宋晨楓說。

作為前微軟xbox產(chǎn)品經(jīng)理轩触，曾經(jīng)是李開復(fù)徒弟寞酿，宋晨楓此前也曾有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，憑借團(tuán)隊(duì)和精準(zhǔn)的產(chǎn)品方向脱柱，小魚兒科技在創(chuàng)業(yè)初期就得到了資本的青睞伐弹。

目前，小魚兒科技已完成了A榨为、B輪兩融資近3000萬美元的融資惨好，公司估值達(dá)1億美元，在資本到位后随闺，小魚兒科技引入富士康擴(kuò)大產(chǎn)能日川，在今年6月實(shí)現(xiàn)了規(guī)模量產(chǎn)。

能吸引投資者矩乐，宋晨楓認(rèn)為是抓住了需求龄句。“把需求說明白了恋猜，才能拿到錢畦洞。A輪第一看團(tuán)隊(duì)、第二看方向和需求贰嚷。我們是在大需求中找到了一個(gè)進(jìn)入家庭的點(diǎn)注括，與投資人達(dá)成一致⌒畎猓”宋晨楓說蝴车，“到了B輪，所有的投資方都是小魚的用戶拢给，有了體驗(yàn)后蛹协，做出投資的決定∪旖”

北京康力優(yōu)藍(lán)機(jī)器人技術(shù)有限公司也是資本的寵兒兆焦，該公司目前由康力電梯、紫光共同投資永铛。

今年9月生碗，康力電梯發(fā)布公告，稱公司擬定增募資14.1億元發(fā)力智能制造驾窟，其中4.9億元用于收購子公司康力優(yōu)藍(lán)56%股份并增資庆猫。這是康力電梯繼2014年底斥資逾5000萬參股該公司后的第二次投資认轨。

康力優(yōu)藍(lán)CEO劉雪楠向記者透露，下一輪融資正在進(jìn)行中月培，投資者不僅包括康力電梯嘁字，還有多家上市公司和投資機(jī)構(gòu)。

優(yōu)友機(jī)器人有著與日本情感機(jī)器人pepper相似的外表杉畜，也是繼pepper后第二個(gè)可以商用的產(chǎn)品纪蜒。“已經(jīng)接到了很多單子此叠，這也是投資方看重我們的原因纯续，我們講的故事都實(shí)現(xiàn)了∶鹪”劉雪楠說杆烁。

同樣憑借技術(shù)實(shí)力，被投資者關(guān)注的聚熵科技简卧，在11月中發(fā)布了一款管家機(jī)器人-小智后兔魂，被不少投資者主動(dòng)找上門。聚熵智能CEO何永向記者透露迈叫，公司A輪系列共獲得包括金沙江創(chuàng)投在內(nèi)的620萬美元投資锌拱，目前正在進(jìn)行的B輪融資比較順利，并在一段時(shí)間后公布暂韭。

“雖然目前在研發(fā)服務(wù)機(jī)器人的公司不少姿抒，但市面上能買到的服務(wù)機(jī)器人卻極其有限『猩欤”何永說茂蓬。“機(jī)器人的核心技術(shù)就是人工智能橘沾，而人工智能核心技術(shù)其實(shí)都在云端吴钧。”

等待一個(gè)好項(xiàng)目

隨著市場(chǎng)主體的逐漸增多仲它，關(guān)注服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的投資人也在增加宙娃，但資本進(jìn)入的速度并不快。

作為行業(yè)中屬于投資較多的機(jī)構(gòu)之一兜飒，金山江創(chuàng)投已經(jīng)投資了3個(gè)項(xiàng)目幻林。“整個(gè)投資圈都在看服務(wù)機(jī)器人音念，但依然是概念化居多沪饺，能做出產(chǎn)品的很少。行業(yè)門檻高，早期主要看團(tuán)隊(duì)和技術(shù)整葡，但之后會(huì)不會(huì)繼續(xù)投件余，需要看技術(shù)在垂直領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用情況【蛳埽”楊志偉說。

京東投資總監(jiān)楊世毅關(guān)注服務(wù)機(jī)器人三年多攘烛，看了幾十個(gè)項(xiàng)目魏滚，對(duì)于市場(chǎng)上的產(chǎn)品如數(shù)家珍的他，至今并未作出投資決定坟漱。在他看來鼠次，這幾年新的市場(chǎng)主體層出不窮，但令人興奮的產(chǎn)品不多芋齿，市場(chǎng)真正的爆發(fā)還有很遠(yuǎn)距離齿矗。

楊世毅回憶，2013年看項(xiàng)目的時(shí)候秤瞒，還沒有什么公司在做爷凫，產(chǎn)品面向極客人群。如今相關(guān)公司增多侵透，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展罪团，逐漸面向大眾.

但了解越深入，楊世毅越愿意等待一個(gè)更好的項(xiàng)目逞脚∴陀妫“爆發(fā)會(huì)發(fā)生在有傳統(tǒng)品類做依托的細(xì)分領(lǐng)域，新的產(chǎn)品教育市場(chǎng)是很難的霸篡，花十年都不一定實(shí)現(xiàn)薯湾。目前有兩大市場(chǎng)前景和產(chǎn)品方向至少是清晰的，類家庭成員和教育吹毫、”玩具“類线满。”他說龟卷。

“玩具”類產(chǎn)品皱坛，要看產(chǎn)品和出貨量，做不出產(chǎn)品的豆巨，就等做出來再看剩辟。遇到技術(shù)含量高的機(jī)器人，就看技術(shù)水平往扔，一兩年內(nèi)做不出產(chǎn)品也沒關(guān)系贩猎。

不同投資者所看重的部分不同，但對(duì)于人工智能技術(shù)突破的期待是存在共性的。

戈壁創(chuàng)投副總裁孫萌表示對(duì)打破人工智能領(lǐng)域壁壘的公司感興趣吭服∪卤ぃ“人工智能這塊最大的價(jià)值是它如何更直觀地理解人的行為，在這一領(lǐng)域做得好的企業(yè)艇棕，更容易受到資本關(guān)注蝌戒。”

SK電訊創(chuàng)投合伙人陳凱則認(rèn)為沼琉，人工智能最早是計(jì)算機(jī)學(xué)科的名詞北苟，從投資的角度來看還是要把它落實(shí)到應(yīng)用場(chǎng)景當(dāng)中去看。把機(jī)器人跟智能家居結(jié)合起來的市場(chǎng)很大琉枚。

“現(xiàn)在才看了幾十個(gè)酌涮，也許看到第100個(gè)的時(shí)候，就有了更鼻〕蟪矗”楊世毅調(diào)侃道。

爆發(fā)前夜措铸？

無論國(guó)家層面還是資本市場(chǎng)芬阀，對(duì)于未來幾年內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的爆發(fā)都充滿期待，但在爆發(fā)來臨之前废含，各家還需要在自己的領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)深耕段许。

國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟IFR主席阿托羅·巴龍利在世界機(jī)器人大會(huì)上預(yù)測(cè)，家政服務(wù)機(jī)器人碍讼、娛樂機(jī)器人驹毁、殘疾人服務(wù)機(jī)器人、安保服務(wù)機(jī)器人练代、清潔機(jī)器人等都會(huì)成為非常重要的服務(wù)機(jī)器人類別廊席。

“我們相信隨著電子器件、室內(nèi)導(dǎo)航和人工智能等技術(shù)的不斷完善菠发，全球服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域蘊(yùn)含著千億級(jí)的市場(chǎng)王滤。我們會(huì)保持持續(xù)的創(chuàng)新力∽茵”何永表示雁乡。

“在那一天來臨之前，我們要鋪開線下銷售糜俗，線上線下打通踱稍，加強(qiáng)體驗(yàn)，以更高的性價(jià)比打動(dòng)消費(fèi)者悠抹≈樵拢”宋晨楓說扩淀。

“從日本和韓國(guó)的機(jī)器人發(fā)展規(guī)劃看，下一步都將重點(diǎn)放在了服務(wù)機(jī)器人上啤挎。我個(gè)人覺得國(guó)內(nèi)爆發(fā)還沒到時(shí)候驻谆，何時(shí)是出發(fā)點(diǎn)不好判斷。現(xiàn)在的階段不應(yīng)盲目投資庆聘，企業(yè)應(yīng)注重技術(shù)研發(fā)胜臊，迎接爆發(fā)∩糖蓿”左世全表示筝便。

曲道奎對(duì)服務(wù)機(jī)器人充滿信心，“與工業(yè)機(jī)器人不同戒腔，服務(wù)領(lǐng)域的需求是不可預(yù)測(cè)的狐昆，各種交叉學(xué)科技術(shù)都在發(fā)展柒杯，市場(chǎng)的爆發(fā)會(huì)隨著技術(shù)的成熟實(shí)現(xiàn)掸枉。”

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