人工智能（A I），即機器人累筋，正逐步滲透我們的工作和生活。

中國機器人產(chǎn)業(yè)的一面是：工業(yè)4.0和中國制造2025計劃讓工業(yè)機器人逐漸“占領”工廠褐琼，中國成為全球最大的工業(yè)機器人消費市場订淑。另一面是：資本跑步進場讓服務機器人遍地開花，掃地機器人涤瘸、教育機器人搁排、兒童陪伴機器人、社交機器人等進入千家萬戶延砾。

但是機器人的兩面也分別面臨不同的困境：工業(yè)機器人市場需求高但核心專利缺失占窥；服務機器人低智能化，發(fā)展受限段辈。

A面 工業(yè)機器人：需求高專利缺

由于制造業(yè)轉型升級的需要唆海，目前我國已成為全球最大的工業(yè)機器人消費市場。

超越日本成全球最大市場

2016年1月20日憾宅，美的空調(diào)對外展示其南沙工廠最新建成的兩條智能生產(chǎn)線赞季。一條為空調(diào)內(nèi)機生產(chǎn)線，一條負責外機生產(chǎn)奢驯。據(jù)美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新透露申钩，除了南沙工廠，武漢工廠智能化生產(chǎn)線也將于月底上線瘪阁。兩個工廠試點之后考慮復制到其他工廠撒遣，未來5年，美的空調(diào)計劃投入40億-50億元實現(xiàn)工廠全智能化管跺。截至2015年义黎，美的空調(diào)已在智能制造方面累計投入10億禾进，平均自動化率16.9%，行業(yè)平均7%廉涕，機器人數(shù)量達到562個泻云，預計2018年將達到1500個。

根據(jù)國際機器人協(xié)會統(tǒng)計火的，2013年壶愤，中國超過日本成為全球工業(yè)機器人的最大市場；2014年馏鹤，全球工業(yè)機器人年銷量為22.5萬臺，中國銷量約占四分之一绸廉。

美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新認為牵蠢，在產(chǎn)品過剩引起的激烈競爭、用戶要求進一步提高姨痊、對市場需求作出快速反應仓疯、勞動成本攀升等因素推動下，“制造智能化也就成了必由之路购狈』昶郏”

除此之外，美的集團董事長兼總裁方洪波透露杂猾，美的已成為全球四大機器人公司之一KUKA的第二大股東虏绑，持有K U K A近10%的股份；同時還入股了一家國內(nèi)機器人制造企業(yè)签子，持股近20%就壳。

在美的看來，制造智能化效果顯著缺西。與2011年作對比涤伐，自動化率從2011年的3%提高到2015年的16.9%，預計到2018將是50%缨称；月峰值產(chǎn)品從300萬套提升到400萬套凝果，預計到2018年是500萬套；交貨周期從平均20天降至平均9天睦尽；工人數(shù)量減少了2.2萬器净，一次組裝合格率從97%提高到99.9%，換型時間從45分鐘下降到3分鐘骂删。

不過掌动，業(yè)內(nèi)有觀點認為，智能制造并不能成為解決制造業(yè)問題的萬能鑰匙宁玫，信息化技術也并不是解決產(chǎn)品質量和關鍵共性基礎技術的靈丹妙藥粗恢。實際上柑晒，目前空調(diào)行業(yè)不景氣，企業(yè)都面臨“去庫存”的壓力眷射，上馬機器人設備提高生產(chǎn)效率匙赞，對空調(diào)企業(yè)而言是優(yōu)勢還是包袱？

吳文新認為只逐，對制造業(yè)企業(yè)而言季距，工業(yè)機器人這樣的技術投入，“控制產(chǎn)品品質穩(wěn)定性擺在第一位荞亩，其次是快速反應蒿蛆、滿足客戶個性化需要，第三才是減少勞動力成本”驾腕”腥遥基于此，他認為陷今，智能制造能夠拉動美的空調(diào)銷售港排。“有了智能化吻毅，產(chǎn)品性價比比較高筑背，加上美的的品牌，銷售不好不行妆墩〈绨校”

核心技術被“全球四大”把持

不過，目前我國工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)上游的制造研發(fā)企業(yè)面臨著專利少刹勃、核心專利缺失的困境堪侯，與高歌猛進的下游應用市場形成巨大的反差。

就在美的空調(diào)開放南沙智能生產(chǎn)線后第2天荔仁，工業(yè)機器人專利聯(lián)盟在廣州宣布成立“工業(yè)機器人專利池”伍宦，這也是中國智能制造領域的第一個專利池。據(jù)悉乏梁，該聯(lián)盟由七家單位發(fā)起成立次洼，包括深圳市匯川技術股份有限公司、深圳市勁拓自動化設備股份有限公司遇骑、深港產(chǎn)學研基地卖毁、深圳機器人協(xié)會等。

南都記者從該會上了解到落萎，目前亥啦，機器人的核心技術還是把持在A BB（瑞典阿西亞公司和瑞士布朗勃法瑞）、K U K A （德國庫卡機器人公司）等全球四大機器人企業(yè)手中练链。實際上翔脱，專利池的成立也反映出我國當下缺乏擁有核心專利奴拦、優(yōu)質專利等優(yōu)勢的企業(yè)。專注于知識產(chǎn)權信息化建設的廣州奧凱信息咨詢有限公司董事長張馳向南都透露：“以廣東開發(fā)區(qū)和東莞松山湖為例匀铸，工業(yè)機器人專利的總量不到200件天库，發(fā)明專利連一半都沒有〖ト希”而這個數(shù)據(jù)放在全球工業(yè)機器人的專利總量上講都泥，應該是一個零頭。

除此之外活益，工業(yè)機器人領域還存在嚴重的產(chǎn)學研脫離問題岗蚪。根據(jù)2015年11月的W IPO報告，中國有6所高校和研究機構排在該領域專利權人前十位中漫窑，其中上海交通大學更是以811個與機器人相關的專利位居榜首翰发。但是，清華大學深圳研究院主任馬莉向南都記者表示：“現(xiàn)在的高校工業(yè)機器人研發(fā)缺乏市場化途徑冀态，很多老師幾十年的研究可能到最后就沉寂在實驗室中了〖岷疲”她表示赋遇，如何吸引高校和研發(fā)機構成為擺在工業(yè)機器人研發(fā)制造企業(yè)面前的一個難題。

B面 服務機器人：新藍海 低智商

在前不久于北京舉辦的2015世界機器人大會上绵估，國家副主席李源潮在發(fā)言中指出炎疆，目前全球機器人市場主要以工業(yè)機器人為主，占市場份額的80%国裳。但從未來的趨勢看形入，服務機器人將成為新的熱點。

服務機器人風來了

國際機器人聯(lián)合會（IFR）將服務機器人初步定義為：一種半自主或全自主工作的機器人缝左，能完成有益于人類健康的服務工作亿遂，但不包括從事生產(chǎn)的設備。比如駐在硅谷的機器人公司T elepresenceR obotics（T RC）研發(fā)的護士助手渺杉。

服務機器人增速近年來已超過工業(yè)機器人蛇数。Technavio最新報告顯示，2012至2016年全球服務機器人銷量復合增速已高達19%是越，而工業(yè)機器人這一數(shù)字僅為6%耳舅。工信部副部長辛國斌日前也在主持審議機器人發(fā)展規(guī)劃的會議中強調(diào)波岛，要認識到服務機器人大有可為瘸拳，加大服務機器人的開發(fā)應用力度段许。

種種信息被業(yè)內(nèi)解讀為“服務機器人風來了”膘魄。

實際上弹臂，早在起風之前，敏銳的資本和投資人已經(jīng)跑步進入了該領域观哲。上周否胜，奧飛動漫、昆侖萬維以及中源協(xié)和等三家上市公司相繼宣布涉足機器人嗜谎。去年8月岁十，美的就與日本安川電機公司成立兩家合資公司發(fā)展機器人。再往前追溯早知，還有阿里巴巴聯(lián)合軟銀惦踩、富士康投資了服務型機器人Pepper，能通過語音識別以及語調(diào)判斷主人情緒南砰。

與其他技術型企業(yè)不同敲骏，奧飛動漫的優(yōu)勢是內(nèi)容和IP，其目的是“利用人工智能模式或技術令其IP和內(nèi)容發(fā)揮更大價值”涨拣。奧飛動漫方面表示蝇降，在功能和價格同樣的情況下，一個好的IP可以讓消費者購買機器人新品的意愿提升31%它褪。另一方面饵骨，奧飛通過戰(zhàn)略投資法國藍蛙、圖靈機器人等頂尖機器人公司以及尋找合作伙伴等方式茫打，補足技術層面的缺失居触。

智商只有“小孩的水平”

業(yè)內(nèi)認為，在服務機器人領域老赤，中國與其他發(fā)達國家?guī)缀跆幱谕黄鹋芫€轮洋，尚處于探索階段，商業(yè)化成功的服務機器人企業(yè)全球還沒有一家抬旺。

易觀智庫近期報告顯示弊予，相較于工業(yè)機器人已經(jīng)到思考產(chǎn)業(yè)發(fā)展研發(fā)與應用的階段，中國服務機器人市場尚處于摸索階段开财，市場格局不清晰汉柒，現(xiàn)階段清潔機器人、教育機器人市場的發(fā)展速度相對較快床未。以清潔機器人為例竭翠，“雙十一”期間，國內(nèi)掃地機器人公司科沃斯實現(xiàn)全網(wǎng)銷售3.15億元薇搁。

同時祠劣，服務機器人還面臨“低智商”的問題。工信部副部長辛國斌就提到挺皆，機器人智能化程度還較低耗萝，要下力氣提升其智能水平。圖靈機器人CEO俞志承向南都分析指出，目前全球家用機器人80%都集中在兒童領域舆佩，人工智能的水平差不多達到“小孩子的水平”是主要原因介腻。

不過，奧飛智能科技CEO陳景青也向南都記者透露泌榕，機器人肯定是要長大的酱滞，2016年奧飛將會和阿里智能聯(lián)手研發(fā)并推出一款面對年輕人的服務機器人。