功能強大的機器人比較受歡迎?這可不一定晰房;最近公布的一項研究結(jié)果顯示,比起功能完善的機器人射沟,人們更喜歡與有缺陷的機器人相處殊者。
這項研究發(fā)表於“機器人與AI前線”雜志上,研究人員分別記錄人們對有缺陷的機器人验夯,以及表現(xiàn)完美的機器人的反應猖吴,結(jié)果發(fā)現(xiàn),在受測者眼中挥转,有缺陷的機器人顯得更討人喜愛海蔽。
該研究通訊作者,奧地利薩爾斯堡大學博士生NicoleMirnig表示绑谣,“我們的研究結(jié)果指出党窜,人們明顯喜歡有缺陷的機器人拗引,勝過一個完美無缺的機器人,也就是說茧淮,當機器人犯錯時椿烂,人們反而會被這點吸引⌒慌澹”
雖然社交機器人正快速發(fā)展优狡,目前的技術(shù)還沒讓他們達到不犯錯的境界,然而大多數(shù)研究都是以表現(xiàn)完美為前提來進行绷举,這忽略了許多潛在的重要層面铣瞒,Mirnig認為,“人機互動中的錯誤與缺憾嘉散,都有許多值得我們學習的地方腔资,讓我們可以從一個新面向提昇互動品質(zhì)⊥旰”
為研究機器人犯錯後淡厦,人們的反應為何,研究人員故意在機器人的程式碼中編寫了錯誤的反應巫庵,再讓受測者與機器人互動旋乙;當機器人犯錯時,他們會記錄人們對機器人的好感度等數(shù)種資訊右冻,再進一步分析受測者反應装蓬。
結(jié)果出乎研究人員們意料,當機器人犯錯時纱扭,不僅人們不覺得他們“不聰明”或“不夠擬人”牍帚,比起表現(xiàn)完美的對照組,人們更喜愛這些出紕漏的機器人乳蛾。
這項研究結(jié)果暗赶,對社交機器人發(fā)展具有相當大的價值,這意謂著肃叶,當制造商在設計一款社交機器人時蹂随,如特意為機器人編寫個無傷大雅的小缺陷,反而能讓它們更受使用者喜愛因惭。
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